проблемы с выводом с Moneybookers

13 числа заказали вывод по банку нной суммы ( обычно перевод идет от 20-48 часов )

тут ждали аж 4 банковских дней и уже 19 числа решили позванить в VIP суппорт, там нам сказали что все окей но они поищют и если что пошлют еще емайл.

вечером пришло такое письмо

В связи с Вашим запросом о выводе суммы на Ваш банковский счет, просим нас извинить за доставленное неудобство, однако, указанный Вами перевод действительно был обработан с некоторой задержкой. Тем не менее, в рамках сегодняшнего дня средства должны быть отправлены в Ваш банк. Вы получите дополнительное подтверждение на Ваш email адрес после завершения операции.


Заранее Вас благодарим за терпение и понимание по данному вопросу. Пожалуйста, обращайтесь в случае возникновения дополнительных вопросов.


С уважением,

ххх
VIP отдел поддержки клиентов Skrill (Moneybookers).

после этого пришло письмо на емайл как будто деньги только что от них опять)) ушли

...........

подождали опять двое суток и снова нечего ( обычно около суток )

перезвонили в букерсы они говорят с 13 числа у нас были проблемы с отправкой денег русским клиентам т.к обычно мы пользуемся одним банком а в этот период над отдел использовал другой, произошла какая то ошибка и т.д т.п

сказали что щас позвонят кудато чтото узнают и перезвонят

перезвонили говорят послали деньги 19 числа.... мол спрашивайте теперь с вашего банка....(в банке перевода пока не видят)


=============
пишу эт все потому что на просматриваемых мной покерных форумах не о какой задержки с букерсов ни у кого не нашел, а они говорят другое(мол щас множество звонков от русских клиентов)...
да и денег с 13 числа до сих пор не вижу хотелось рассказать)

правда сапппорт как всегда был вежлив и информативен
уж от кого от кого но от букерсов не ожидал.

да и голодные мы с надей уже как 3 дня (((

Заказал деньги сегодня, в Альфу, вот и проверим, обычно два дня шло.

А я вчера ночью первый раз вывел с букерсов на карту альфы. Деньги на новый год нужны,надеюсь все таки не задержут.

Последний вывод ждал 8 дней, 2 дня назад деньги получил

16 декабря заказал вывод 250д на карту альфы, все еще нет(

Mitorun @ 21.12.2011
16 декабря заказал вывод 250д на карту альфы, все еще нет(

У альфа-банка ежегодно проблемы с выводом в новогоднее время,
по 2-3 недели и более на карту.

А скажите, зачем вы заказываете на карту, когда можно заказывать напрямую на карточный счёт?

У меня тоже задержка с выводом.

DimOK @ 21.12.2011
А скажите, зачем вы заказываете на карту, когда можно заказывать напрямую на карточный счёт?

Наверно потому, что это проще всего. На счет еще никогда не пробовал выводить. Какие при этом плюсы?

Тоже заказывал вывод на счет 14 числа, деньги до сих пор не пришли.

Похоже, у них серьезная проблема с обороткой.

13 декабря заказал 450 долларов, еще не пришли, письмо о завершении вывода пришло пару часов назад, еще в пути прилично побольше кешаут от 14 декабря и сегодня еще поставил небольшой. По кешауту от 14 декабря тоже письмо пришло только сегодня, что вывод завершен, и по кешауту сегодня уже было письмо, что вывод завершен.

говорил с саппортом, ссылаются на тех. проблему. На альфу пока ничего не упало. (всё выводил на банковский счет)

Mitorun @ 21.12.2011
Наверно потому, что это проще всего. На счет еще никогда не пробовал выводить. Какие при этом плюсы?

В штатном режиме это намного быстрей. пару дней занимает

у меня все хорошо прошло 6-8 декабря, два вывода на карту, один на банковский счет.

14 декабря утром заказал вывод 3150 на банковский счет, открытый в Альфе. 19 декабря ближе к ночи получил письмо о завершении вывода. Деньги на счете в Альфе до сих пор не отсветились. Завтра буду звонить в Альфу. Ранее все как по маслу за 2-3 рабочих дня проходило.

DimOK @ 21.12.2011
А скажите, зачем вы заказываете на карту, когда можно заказывать напрямую на карточный счёт?

На карты есть ограничение на вывод за одну сумму в районе 700 долларов. На банковский счет ты выводишь без ограничений с комиссией 2.40 или около того. Если крупную сумму выводишь, то проще один раз заказать на банковский счет, чем десять раз по-мелочи на карту :)

Да, сейчас посмотрел, выводы на карту от 7.12 заняли больше обычного (на два дня), подтверждение о выводе получил через 14 часов только.

Первый раз решил воспользоваться букерсами. Кинул на вывод пробный шар в 50 евро 9 декабря. Упали на карту только вчера, 21.
Что-то, как бы жесть.
Кто-нибудь знает, можно ли напрямую дёргать деньгу с букерсов, через карту. Т.е. карту заказать привязанную к Манибукерсам :)
А то манибукерсовскую только жителям ЕС можно заказывать. А они ещё в каждом анонсе присылают оповещение "Вы можете заказать у нас карту и снимать деньги напрямую" :) Дразнят блин.
Для жителей России есть альтернатива какая-либо?
А то у нас всё не как у людей.
Если счёт привязать банковский к букерсам, вывод быстрее или то же самое?

Definition @ 21.12.2011
14 декабря утром заказал вывод 3150 на банковский счет, открытый в Альфе. 19 декабря ближе к ночи получил письмо о завершении вывода. Деньги на счете в Альфе до сих пор не отсветились. Завтра буду звонить в Альфу. Ранее все как по маслу за 2-3 рабочих дня проходило.

Скорее всего в этом письме написано, что деньги ушли с буков и через какое-то время появятся на банковском счете, а не то что они уже пришли в альфу.

В общем проще с кем-нибудь обменяться, если сумма не очень большая.
Быстрее будет :)

collogio, много у тебя знакомых готовых тебе по звонку дать $1000 кешем в екб?) не очень большая сумма.
Все такие кешауты делаются заранее. Зная период вывода, мы планируем его и пока он идет, о нем не вспоминаешь даже. Эта тема появилась от того, что ситуация нестандартная и нас это волнует, мы обмениваемся информацией) все это не говорит, что проще поменяться)

Надеюсь, это просто небольшой затор перед рождеством.

Сам жду перевод с 12-го, 19-го написали что отправили, пока не пришло.