PokerOK - информация и ответы на вопросы

Покеркрафт работает в данный момент?Минут 20 уже как не открывает.Или это у меня только? 

пора завязывать с покером)))

Через рум пополнение со скрилл . со скрилл ушло, в руме баланс не обновился. Прошло 2,5 часа.

psdimas @ 21.09.22 

Через рум пополнение со скрилл . со скрилл ушло, в руме баланс не обновился. Прошло 2,5 часа.

Аналогичная ситуация, время 1,5 часа.

psdimas @ 21.09.22 

Через рум пополнение со скрилл . со скрилл ушло, в руме баланс не обновился. Прошло 2,5 часа.

та же ерунда. Написал в саппорт, попросили скрины оплаты, после этого сап молчит 3 часа. Видимо есть траблы

iambl1tz @ 21.09.22 

та же ерунда. Написал в саппорт, попросили скрины оплаты, после этого сап молчит 3 часа. Видимо есть траблы

И я вместе с вами) Саппорт ответил "В данный момент наблюдаются задержки с зачислением депозита через платежный метод Skrill. Пожалуйста, ожидайте."

Ждемс

Для вывода на разные карты нужно с каждой отдельно депозитить? Если раньше выводил на Визу, а теперь хочу на Мир, но через тот же 100 процессор, нужно заново депить с Мира?

А что там есть какая то ифна про скрилл, когда платежи придут? Просто саппорт вообще не отвечает?

taidzen @ 21.09.22 

Для вывода на разные карты нужно с каждой отдельно депозитить? Если раньше выводил на Визу, а теперь хочу на Мир, но через тот же 100 процессор, нужно заново депить с Мира?

Да

Alex_H4FN @ 21.09.22 

А что там есть какая то ифна про скрилл, когда платежи придут? Просто саппорт вообще не отвечает?

В данный момент наблюдаются задержки с зачислением депозита через платежный метод Skrill. Пожалуйста, ожидайте

blackf1sh, Вроде уже решили проблему, деньги зачислили)

Если комиссия Luxon за перевод в рум, кто знает напишите)

Kontraler, нет

Kontraler @ 21.09.22 

Если комиссия Luxon за перевод в рум, кто знает напишите)

Комиссии у Луксона нет. Если у тебя 100 на луксоне - то в рум 100 и поступит. Есть комиссия на вывод из Покерка в Луксон. 3%

Несколько дней назад депал USDT. Рум дает временный адресс, на который делаешь деп. Через пару часов мне потребовался новый депозит и я случайно скопипастил во время перевода адрес первого депозита. В итоге исчезло 2000$. Саппорт пишет, что вопрос передан в финансовый отдел, но уже скоро неделя будет, как нет какого-то ответа. 

Вопрос формучанам: обсуждались ли раньше тут такие ситуации и сколько времени заняло решение проблемы?

Вопрос представителям рума: можно ли как-то ускорить процесс решения этой проблемы?

Логика подсказывает, что из-за такой системы временных адресов люди в какой-то частотой ошибаются, и вроде решение саппорта не должно так много времени занимать. Ну и деньги, насколько я понимаю, уходят все равно на счет рума, а не исчезают куда-то там.

bubblefactor17 @ 20.09.22 

Подскажите, какой криптой выгоднее 1к$ выводить и какую сеть на криптобирже указать?

bubblefactor17, USDC, BEP20

telvin @ 21.09.22 

Несколько дней назад депал USDT. Рум дает временный адресс, на который делаешь деп. Через пару часов мне потребовался новый депозит и я случайно скопипастил во время перевода адрес первого депозита. В итоге исчезло 2000$. Саппорт пишет, что вопрос передан в финансовый отдел, но уже скоро неделя будет, как нет какого-то ответа. 

 

Вопрос формучанам: обсуждались ли раньше тут такие ситуации и сколько времени заняло решение проблемы?

 

Вопрос представителям рума: можно ли как-то ускорить процесс решения этой проблемы?

 

Логика подсказывает, что из-за такой системы временных адресов люди в какой-то частотой ошибаются, и вроде решение саппорта не должно так много времени занимать. Ну и деньги, насколько я понимаю, уходят все равно на счет рума, а не исчезают куда-то там.

К сожалению, понимаете неправильно: 1. Логика подсказывает, что саппорт сразу сделал свою работу - передал данные ошибочного перевода в финотдел. 2. Отправленные на уже использованный одноразовый адрес, деньги НЕ попадают на счет рума.

Саппорт отправляет заявку в финотдел. Финотдел связывается с агрегатором. Агрегатор - с платежной системой, у которых просит их содействия в поиске зависших денег. И ждёт от них решения. Вся эта цепочка взаимодействий требует определенного времени, которое НЕ зависит от рума. Ускорить эти процессы, соответственно, возможности нет. Надо набраться терпения и ждать, когда специалисты платежной системы исправят ВАШУ ошибку. И - не постараться в дальнейшем подобного рода ошибки не повторять 🤝

Скажите, пожалуйста, могу я сделать депозит в 50$ через USDC и вывести 500 через него или надо рейк отыгрывать ради этих 500? Ну и может еще какие-то условия есть.

ПокерОК @ 22.09.22 

И - не постараться в дальнейшем подобного рода ошибки не повторять

 Постараться. А не НЕ постараться не повторять.  

Привет. Поделитесь инфой - сколько по времени идет вывод а MuchBetter ?