Нужна помощь по вебмани.

У меня возникла странная проблема, 3 дня не могу открыть вебмани. Интернет работает нормально, но когда открываю ВМ-пишет "подключение" и дальше можно ждать до бесконечности. Если пытаюсь "обновить соединение", то тогда сразу пишет "программа не отвечает". Мне в Вене тут очень нужны ВМ, можт кто сталкивался с такой проблемой, или может посоветовать, что делать?

Сергей у тебя кипер класик? Если да, будь очень осторожен с него могут при таких симптомах, что ты описал тупо увести деньги.

Сергей, если у вас кипер классик, обновите его до последней версии. Тока случайно не сотрите "файл ключей". Должно помочь.

А как обновить? Он мне полгода уже предлагал обновиться, я всё время отказывался, а теперь даже и не предлагает больше. Обиделись они что-ли?

Сергей это обычная проблема для них, то сервера у них перегружены то еще что.
Значит я борюсь с этим так:
1. Если сразу не соединилось то кликаешь правой кнопкой мыши по иконке муравья в в правом углу тулбара и нажимаешь одновить соединение.
Чаще всего процедуру приходиться повторять несколько раз 3-5 с периодичностью в минуту.
2. Не уверен но мне помогает еще, если сразу после того как нажал кнопку обновить соединение ты наживаешь на закладке Мои Вебмани кнопку В начало.

Gipsy @ 12.3.2010, 11:52
А как обновить? Он мне полгода уже предлагал обновиться, я всё время отказывался, а теперь даже и не предлагает больше. Обиделись они что-ли?

Отсюда скачать - http://download.webmoney.ru/wmk_ru.exe

Возможно антивирус блокирует соединение?

OneF @ 12.3.2010, 11:55
Сергей это обычная проблема для них, то сервера у них перегружены то еще что.
Значит я борюсь с этим так:
1. Если сразу не соединилось то кликаешь правой кнопкой мыши по иконке муравья в в правом углу тулбара и нажимаешь одновить соединение.
Чаще всего процедуру приходиться повторять несколько раз 3-5 с периодичностью в минуту.
2. Не уверен но мне помогает еще, если сразу после того как нажал кнопку обновить соединение ты наживаешь на закладке Мои Вебмани кнопку В начало.

Я пробовал. Как только пытаюсь обновить соединение, мне сразу пишет "программа не отвечает"

Gipsy @ 12.3.2010, 11:52
А как обновить? Он мне полгода уже предлагал обновиться, я всё время отказывался, а теперь даже и не предлагает больше. Обиделись они что-ли?

Скачай с сайта и установи, скачать можно здесь http://download.webmoney.ru/wmk_ru.exe

Gipsy @ 12.3.2010, 11:58
Я пробовал. Как только пытаюсь обновить соединение, мне сразу пишет "программа не отвечает"

тогда скажи, какой стоит файрвол? и какой антивирус?

Сергей лучше сделай скриншот того сообщения что выскакивает и вышли в личку

Gipsy @ 12.3.2010, 11:52
А как обновить? Он мне полгода уже предлагал обновиться, я всё время отказывался, а теперь даже и не предлагает больше. Обиделись они что-ли?

Ну вон ребята уже подбросили ссылочку.

А антивирус тут не мешает. Если вход в кошелек выполнялся хотя бы 1 раз, то больше никогда никаки помех антивирус не создаст.

Обновляйтесь, а там посмотрим что будет дальше.

Armani_RUS @ 12.3.2010, 12:04
А антивирус тут не мешает. Если вход в кошелек выполнялся хотя бы 1 раз, то больше никогда никаки помех антивирус не создаст.

дело в том что есть версии антивируса с встроенным фаерволом, и нет уверенности что в настройках фаервола ни кто не делал каких то изменений.
Так что важны все мелочи.

OneF @ 12.3.2010, 12:06
дело в том что есть версии антивируса с встроенным фаерволом, и нет уверенности что в настройках фаервола ни кто не делал каких то изменений.
Так что важны все мелочи.

Насколько я понял, Сергей уже заходил с этого компа в свои вебмани. Если это так, то Вебмани имеет свойство запоминать настройки антивируса.

Armani_RUS @ 12.3.2010, 12:08
Насколько я понял, Сергей уже заходил с этого компа в свои вебмани. Если это так, то Вебмани имеет свойство запоминать настройки антивируса.

Вы уж извините, но эта фраза говорит о вашей некомпетентности в данном вопросе.
"Вебмани имеет свойство запоминать настройки антивируса" поржал если честно Кто в курсе тот поймет.

Сделал обновление по ссылке, ничего не изменилось, по прежнему не подключается(((

Gipsy @ 12.3.2010, 12:12
Сделал обновление по ссылке, ничего не изменилось, по прежнему не подключается(((

Серега, тогда скриншот в личку и список установленных антивира и фаервола если такие есть.
А так же скриншот дДиспетчера задач с отрытой закладкой Процессы, со всеми работающими процессами.

Gipsy @ 12.3.2010, 12:12
Сделал обновление по ссылке, ничего не изменилось, по прежнему не подключается(((

Попробуйте тогда позвонить им, других вариантов у меня уже нет. Там есть саппорт вроде, хотя я не знаю возможно ли им из Вены дозвонится!

Могут блочить из-за подключения с буржуйского IP. Попробуй написать им в суппорт, что ты коннектишься на такой-то кипер с такого-то IP.
Вообще, насколько знаю, когда коннектишься с нового IP, на почту должно падать письмо, что это именно ты коннектишься. Попробуй почту проверить.

Grek @ 12.3.2010, 12:17
Могут блочить из-за подключения с буржуйского IP. Попробуй написать им в суппорт, что ты коннектишься на такой-то кипер с такого-то IP.
Вообще, насколько знаю, когда коннектишься с нового IP, на почту должно падать письмо, что это именно ты коннектишься. Попробуй почту проверить.

А вот это кстати очень мудрая мысль. Грек скорее всего прав.

Есть конечно предположение, что возможно в гостинице или где ты находишься закрыта возможность https соединения.
Попробуй зайти например сюда https://passport.webmoney.ru/asp/aProcess.asp