ДЖИПСИ вы молодцы

На главной странице, итоги года, раздачки, интервьюшки, стримчики. 

А то что у людей деньги зависают на Покердоме вы, что то не пишете. Не берете интервью у  их саппорта. 

Может надо как то отдельно осветить эту тему на главной? Чтобы люди перед тем как делать депозит туда деньги знали ситуацию с этим румом?

Finte @ 06.01.25 

Может надо как то отдельно осветить эту тему на главной? Чтобы люди перед тем как делать депозит туда деньги знали ситуацию с этим румом?

 Finte,  ты написал какие-то конкретные факты или ссылки на посты/темы где они уже описаны.

Bars1986 @ 06.01.25 

 

 

 Finte,  ты написал какие-то конкретные факты или ссылки на посты/темы где они уже описаны.

Не понял. Расшифруй что ты имеешь ввиду?

 Finte, ты не написал фактов или конкретных ситуаций, пользователей которые в них попадали. Случайный читатель после прочтения темы вообще нихрена не понял: это исключительно твоя личная проблема с Покердомом или таких случаев несколько или это массовое явление. 

Какие пропадающие деньги? Может это люди сами криворукие и делают что-то не так? Какая статья на главной, что там должно быть написано? 

Раз уж решил тему создать, то опиши суть дела с примерами, а то не понятно ровным счетом ни-че-го.

Похоже наш юный эмоциональный друг друг  Finte, имел ввиду вот эти темы, созданные за последний месяц:

https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=178197

https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=178303

https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=178388
https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=178373

https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=178119

https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=178195

https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=178070

https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=178048

Администраци форума! Вы не считаете, что в руме Покердом проблема с пропадающими депозитами и/или не работающим выводом уже приобрела массовый характер и требует вашего вмешательства?

 Bars1986,  Finte, Добрый день!

Актуальную информацию по работе депозитов/выводов в Покердом с помощью карт закрепили ранее в профильной теме, как только проблема стала актуальной.

 Finte, 

Твой случай предлагаем обсудить в личных сообщениях с представителем Покердом. Он уже старается помочь по твоему кейсу. Для зачисления нужно предоставить необходимую информацию в поддержку рума. Если нужна наша помощь, например, найти нужного вида квитанции в приложении банка и/или составить корректный запрос в рум и т.д., напиши в наш онлайн-чат поддержки.
 

Понимаем, что есть проблема на стороне платежных провайдеров и освещать ее в профильной теме рума необходимо. Данная ситуация связана с ограничением работы онлайн покера и связанных с ними переводов по банковским картам. Однако просим принять во внимание, что создание одинаковых тем, сообщений, флуда в нетематических и непрофильных разделах форума не ускорит решения вопроса с депозитом, а наоборот замедлит.

GipsyTeamSupport @ 08.01.25 

 

Понимаем, что есть проблема на стороне платежных провайдеров и освещать ее в профильной теме рума необходимо. 

Хорошо просто ответьте на вопрос.

Как человек который зашел на ваш сайт и увидел в разделе покер румы ссылку на ПОКЕРДОМ должен узнать что его деньги могут зависнуть при депозите? Или по вашему мнению все люди перед депозитом бегут на форум изучать профильные темы?

Джипси, зайдите на форум на 615 страницу ПОКЕРДОМА.

Там люди пишут что с декабря ждут денег. Вы себя нормально чувствуете? Где новости про это все?

 Finte, 

Finte @ 08.01.25 

Как человек который зашел на ваш сайт и увидел в разделе покер румы ссылку на ПОКЕРДОМ должен узнать что его деньги могут зависнуть при депозите? Или по вашему мнению все люди перед депозитом бегут на форум изучать профильные темы?

Форум так устроен, что актуальную информацию про румы, в том числе по депозитам/кешаутам, можно узнать только в профильной теме, верно. Для этого она и существует.
 

Ну и конечно в нашей поддержке также предоставим всю необходимую для начала игры информацию и стараемся помогать по возникающим проблемам.  

Там люди пишут что с декабря ждут денег. Вы себя нормально чувствуете? Где новости про это все?

Поиск транзакций занимает от пары дней до нескольких недель, поэтому важно предоставить в саппорт чеки о переводах и другую запрошенную информацию. Есть конечно задержка с ответами саппорта рума, что увеличивает срок зачисления, над этим уже работают. Однако, если игрок не прислал необходимые данные/чеки, то операция так и будет висеть.