Покердом претензия к руму на 8 тысяч рублей

Приветствую . Произошла ужасная ситуация с покерным румом Покердом, ранее никак подобных инцидентов на Покердоме и на других румах не возникало.

В свою загрузку вносил саталиты на два серийных турнира PKS сезон 2.  Играл каждый день их и выиграл 9 входов в сумме на следующие степы. Внимательно изучив информацию о саталитах в лобби перед тем как регистрировался  , я не нашел никакой информации что билеты сгорят или у них есть срок годности или действия. Соответсвенно их должны были перевести в турнирные средства при окончание регистрации ,если я их не реализовал бы как риентри или ребаи/аддоны. 

Я сыграл уже выгранный степ и хотел сделать аддон билетом и не смог сделать этого . Более того и ребаи делать билетами оказалось нельзя , а риентри в этом турнире не предусмотрены.  По всей этой ситуации я написал в суппорт на что у меня сгорела Жопа !!!Более глупого диалога я никогда еще не вел. Мне никак не помогла чат поддержка ,  а наоборот как мне кажется начала меня троллить. По моему ощущению рум просто украл у меня деньги и прикалывается надо мной. Прилагаю скриншоты .

Пошел второй день как мы переписываемся. Отвечает этот Карен на каждое сообщение очень долго и одно и тоже. Никакие мои доводы он разбирать не хочет, в тех службу мое обращение не пересылает. Также отправил сообщение на почту в суппорт но там вообще тишина. Складывается такое чувство что им вообще плевать и разбираться в своей технической ошибке  они не будут . Потрачены деньги, время , нервы на игру и особенно много нервов ушло на  общение с поддержкой Покердома.

Претензия к Покердому на 8 турнирных  тысяч рублей за 3 сгоревших турнира по 1к и 4х турниров за 1250 которые я вообще никак и никуда не могу использовать хотя они висят  в кассе . Прошу обратить на мой пост админов Джипси и квалифицированных сотрудников Покердома.

 3 турниры за 1 к уже отсутствуют в кассе  без компенсации в турнирные средства. Сегодня сгорают и 4 выиранных турнира на скрине и сделать с ними я ничего вообще не могу!!!

 Checkweighe, Карен походу бот! Ппц вообще! Не ожидала такого от покердома, нормальный был рум, а сейчас то средства теряются, то банят без причины, то вот такие повороты! 😡 Я потеряла желание играть, будто всех нормальных в поддержке уволили и оставили этого Карена! А он вообще не шарит!

Как попугай вообще этот Карен, никакого внятного ответа! Срамота!

Акция на покердоме - играй турниры и получай фантики🤠🤠 с которыми сделать ничего не сможешь . Правда потом даже эти фантики заберут🤡🤡

В целом, это чистой воды грабеж со стороны рума. Я бы чирканул в их игорную комиссию, пусть пердаки у того, кто это придумал погорят немножечко.

Если что, у них лицензия Кюросао.

Отбило полное желание делать в этом руме загрузку. Кто собирается играть на Покердоме ,учитывайте отношения рума к игрокам и будьте осторожны.

 Checkweighe, Там в поддержке сидят люди, которые короля от валета не отличают, напиши лучше представителю покердома здесь, на форуме, возможно будет какое-то решение вопроса

 satirist, Спасибо ! Попробую  позже , пока уже все силы на этот чат поддержки Карена ушел  ) Типо вы реентри делайте , но их нету  и спасибо что играли наши гавносаталиты)))

 Checkweighe, что тут сказать либо предоставят доказательства, что билеты сгорают , возможно где то Есть эта информация либо начислят тур.деньги.

Сотрудника техподдержки с чата , уволить однозначно нах таких долбаебов держать которые два слова связать не могут и отвечают по шаблону.

Эх, помню времена на пд играл турики по 42 рубля мультибаунти ,ох времена ох нравы.Ностальгия.

А сейчас в рум не задепаешь нормально с карты.

Блокировки аккаунта без причин , просто потому что покердому захотелось так.,проблемы с поддержкой , боюсь что это только вершина айсберга , что мы можем наблюдать своими глазами, а что еще скрыто от нас , суперузеры, боты ,накрученный онлайн и т.д и т.п

даже представлять больно.

Так что Карен прав.

Посмотрим @ 30.11.24 

Эх, помню времена на пд играл турики по 42 рубля мультибаунти ,ох времена ох нравы.Ностальгия.

А сейчас в рум не задепаешь нормально с карты.

Блокировки аккаунта без причин , просто потому что покердому захотелось так.,проблемы с поддержкой , боюсь что это только вершина айсберга , что мы можем наблюдать своими глазами, а что еще скрыто от нас , суперузеры, боты ,накрученный онлайн и т.д и т.п

даже представлять больно.

Назовешь хоть 1 рум где можно депнуть с карты без проблем ? 

Насчет блокировок аккаунтов , представитель все подробно объяснил в теме ПД.

Вот отзыв одного пострадавшего от незаслуженной блокировки аккаунта.

 Belysh, другие румы не играю временно, сказать не могу., у меня лично проблем с пополнением и выводом  не было за последний месяц пополнял 4 раза и выводил мне все приходило . через сбп все приходилмо во время. Я так же претензий к покердом не имею ни каких абсолютно , высказал свое мнение , что у них проблемы и возможно проблема кроется в самом коллективе кто то из вышестоящих начал отмывать бабки путем кражи или блока или хз как еще, опять же это только предположение 

По поводу отзыва , связанного с блокировкой аккаунт тому подтверждение.

 Belysh, Ну если цель рума обмануть игроков скрытыми пунктами где то  у себя на сайте , а не в лобби, продавая им билеты с несуществующими призами то да все супер.

 Belysh, МТТ Sport если у тебя есть билет - то об этом пишет и второй нельзя пытаться выиграть. Рум вообще новенький, а эти даже не удосужились оповестить внося об этом, обманывают тем что дают выиграть просто надпись в инфо! У меня вообще много проблем от этого рума было, сейчас нашла ему замены. Пусть чилят жадные воры🤢

Претензий в отношение Покердома не имею, формально рум прав. С моральной точки зрения у меня самое неприятное ущущения  от этой конторы теперь . В других румах не столкнулся бы никогда с такой ситуацией.

Checkweighe @ 30.11.24 

Претензий в отношение Покердома не имею, формально рум прав. С моральной точки зрения у меня самое неприятное ущущения  от этой конторы теперь . В других румах не столкнулся бы никогда с такой ситуацией.

Претензию насчет того что тебе дали принять участие в сателлите на турнир в который у тебя уже есть регистрация и нет обмена я бы все таки на твоем месте высказал. Пусть хотя бы вернут потраченные тобой деньги на них!!

 Belysh, Да тут вообще не в деньгах дело.Подгорело от отношения жлобского  представителей рума. Во многих комнатах поиграл и играю , так в какой то непонятной ситуации всегда рум пытается сгладить недоразумение , выслушать проблему  , возможно  предложить  компенсацию, пусть даже самую символическую, что бы игроки себя лохами не чувствовали. Здесь же меня Карен, с паузами по полчаса перед каждым ответом, пытался слить меня шаблонными фразами .

 Checkweighe, тебе надо написать в эту тему https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=160388&view=getnewpost, где есть адекватный представитель рума.

Можешь вкратце описать ситуацию и скинуть ссылку на эту тему для ознакомления.

А в чате, к сожалению, сидят люди для решения стандартных ситуаций по покеру, казино, депозитам/выводам и т.д.

Checkweighe @ 30.11.24 

Здесь же меня Карен, с паузами по полчаса перед каждым ответом, пытался слить меня шаблонными фразами .

Ты, видимо, с сапом ростелекома в чате не общался....