PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
GGпокерокSupport @ 11.1.2021
Добрый день, уважаемый Dimunchin.
"Пропустить следующий ВВ" в дисциплине R&C, из-за рандомной подсадки на следующий стол, невозможно.
scorpchess @ 12.1.2021
Вы так пишите, как будто этот формат - ваше изобретение. Почему-то на других румах уже лет 6 или 7 сколько там...с самого введения этой дисциплины такое сделать можно.
Оперативней всего накануне вечером смотреть расписание турниров. (лично я делаю теперь так). Если утром турниры есть - все ок , если начинаются с 11 или 12 часов - значит будут тех. работы. Хоть уже неоднократно просили уведомлять о тех. работах заранее, здесь или в телеге, почему то эти просьбы зачастую игнорятся.