PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
kolpinGAGEN @ 17.9.2020
Че то покерок напрягать начинает! Когда регался, сам предлагал доки, сказали, если надо будет, сами попросим. Сделал вывод, все было норм. Месяца 3 назад, депнул чутка, поднажил, попытался поставить на вывод, потребовали паспорт. Отправил, вывод прошел. Неделю назад депнул, решил сегодня соточку вывести, пишут про лимит на вывод и опять требуют доки, да еще и квитанцию какую то! Теперь перед каждым выводом надо все эти операции проделывать!? И где мне квитанцию об оплате жкх взять, если они приходят не на мое имя??? НАРОД, МОЖЕТ КТО В КУРСЕ, ВОДИТЕЛЬСКАЯ МЕД. СПРАВКА ПОДОЙДЕТ??? (там адрес указан)
divhunter @ 16.9.2020
GGпокерокSupport, Здравствуйте у меня вот такой вопрос почему не было джек пота? вроде бы дают за стрит флеш, при мне парень собирал да и постоянно выскакивают что с лимита кто то до получает а мне фигушки и чем это связанно ?
m4v3rick @ 17.9.2020
GGпокерокSupport, c повинной нужно обращаться в тех. поддержку с объяснением ситуации или молчать, как рыба? Просто будет неловко, если забанят за нелепый миссклик. Хотелось бы продолжить игру в руме
GGпокерокSupport @ 12.9.2020Побеседовал с уважаемым StarPomLom, за что ему большое спасибо. Посмотрел на минусы под предыдущим постом. Есть над чем работать)
Иногда тешу себя мыслью, что зачастую минусы идут не из-за несогласия со сказанным, а из-за недопонимания между оппонентами. Поэтому попробую еще раз зайти с этой стороны.
Каждый может определить для себя свой интерес игры в GG. Уже говорил, и повторюсь: ВСЕ безусловные прелести буфета по настоящему вкусит только активный игрок-любитель. Именно он получит с буфета максимум плюшек. Для регулярного игрока эти прелестимогут бытьскорее всего будут или достаточно условными, или недостаточно прелестными. Для регулярных игроков есть лидерборды, попасть в ТОР которых у игрока-любителя шансы не так велики. Для регулярных игроков есть больше шансов попасть в джекпоты - как минимум потому, что они изучили каждую букву условий их получения, и при появлении малейшего шанса сорвать его аккуратно выставят необходимые для этого 15ББ в банк. Это не регулярные игроки пишут сотни писем "почему мне не дали джекпот", "почему он выиграл у меня с А6789", "у вас что-то поломалось, мне раздали 4 карты вместо 2". Это пишут любители, которые оплатили вам весь этот театр. А то, что в театре есть буфет - так не все в театр ходят ради буфета, как мне думается.
Главный плюс для регулярного игрока - это достаточное количество игроков-любителей. И GG прикладывает максимум усилий для того, чтобы заработанные на рейке деньги вложить обратно в игру с целью создания для любителей максимально благоприятных условий. И регулярные игроки, которых и устраивает такой подход, и устраивает результат игры без учёта буфета - обязательно находят для себя здесь свою нишу, и на регулярной же основе будут эксплуатировать её по 8 и более часов в день. А, может, на их решение остаться здесь повлияют и другие дополнительные факторы - как, например, биткоины для ув. StarPomLom.
Главный плюс для игрока-любителя - это круглосуточная возможность заскочить в рум на часик-полтора и получить свою порцию адреналина вне зависимости от результата сессии. Чем дальше - тем больше встречаю любителей, которые признаются, что после GG остальные румы теперь выглядят слишком скучными. GGлидерборды любителям интересны не за первые места, а за "я смог!", пусть даже это была нижняя ступенька лесенки последнего вагона, на которую они смогли заскочить. Джекпоты приятно волнуют не только тогда, когда они собрались, но и на значительно чаще выпадающих стадиях джекпот-дро. И так далее, и тому подобное.
Сколько людей - столько и мнений. Каждый человек - Вселенная (с). Один найдёт для себя в GG одно, другой - другое, третий - третье. Четвёртый вообще ничего не найдёт. Совершенно разные картины GGвосприятия - и, тем не менее, каждая из них имеет право на свою жизнь, на своих ценителей и критиков, фанатов и противников всех мастей и достоинств. Вполне понимаю тех, кого по каким-либо личным причинам игра здесь не устраивает по любому из делений шкалы "от не очень до совершенно". И вполне разделяю удовольствие тех, кто из достаточно широкого современного выбора остановился именно на GG.
Хорошей игры вам, уважаемые.
GGпокерокSupport @ 11.9.2020
Я бы не стал вот так вот обобщать: мы имеем. Если для себя Вы нарисовали такую картину - ладно. "Он художник, он так видит." (с)
Для других картина может быть иной.
Если Вы с этим способны согласиться - то какой смысл "опровергать Вашу" картину?
А если Вы с этим не согласны - то смысла нет в квадрате.
Если заполнены все слоты в форме верификации - отсылайте фото напрямую в саппорт письмом, с темой Верификация.