Подарок Покердому

RiflePush, Так конкретно я в чем виновата? Я сразу написала что новый игрок, естественно многого могу не знать. Как мне решить этот вопрос если не через комьюнити?

Angelina97, ни в чем. Это обычная процедура в покеррумах, букмекерках и пр.

RiflePush, да, я уже поняла это, возможно была не права. Просто сталкиваюсь с таким первый раз

Angelina97 @ 16.11.2019
RiflePush, Так конкретно я в чем виновата? Я сразу написала что новый игрок, естественно многого могу не знать. Как мне решить этот вопрос если не через комьюнити?

Добрый день.
Запрос селфи с паспортом - это рядовая ситуация при верификации личности. Покер-рум должен удостовериться, что играет владелец аккаунта и что все данные настоящие. По моим сведениям вы уже прошли скайпколл с тех. поддержкой. Детали напишу вам в ЛС.

ПокердомКонсультант, да, прошла. Я просто не понимаю зачем блочить. Вы меня как-бы заранее делаете виноватой в чем-то. Я вчера очень сильно разнервничалась и была мягко говоря не в себе) сейчас я готова к диалогу. Очень благодарна за ваш ответ

Angelina97, блокировка часто ставится для борьбы с мошенниками, насколько мне известно. Отказ в прохождении верификации часто это именно мошенники. Потому это делается чтобы спасти деньги честных людей. Может это мошенник завладел данными вашей картой и/или аккаунтом и пытается вывести деньги. Это не такая редкость в мастштабах покер рума, как думается. Оосбенно с учетом того, что многие люди ставят простые пароли и часто не знают даже, что такое 2фа, например.

NikolasDLP, что такое 2фа?)

Двухфакторная защита аккаунта

Skipjack, спасибо, погуглю

NikolasDLP, вы вроде как проявляли интерес. Только что сотрудник рума дал ответ почему изначально начались проверки. Дело в том что я девушка, а как правило девушки редко играют(слова представителя рума) поэтому и появились подозрения по-поводу достоверности данных которые я дала.
Другой вопрос почему рум сразу не написал что позрения все-таки есть и что там можно рассматривать такое долгое время.

Angelina97 @ 17.11.2019
NikolasDLP, вы вроде как проявляли интерес. Только что сотрудник рума дал ответ почему изначально начались проверки. Дело в том что я девушка, а как правило девушки редко играют(слова представителя рума) поэтому и появились подозрения по-поводу достоверности данных которые я дала.
Другой вопрос почему рум сразу не написал что позрения все-таки есть и что там можно рассматривать такое долгое время.

Так ответил сотрудник тех.поддержки? Если да, то скорее всего произошло недопонимание; проверим чаты.
Как и писал выше, верификация личности - это рядовое событие и не зависит от пола игрока.

ПокердомКонсультант,

Ого, так им на Страшном Суде и за сексизм достанется..

Deel, тут и намека нет на сексизм.

А мне кажется вопиющая дискриминация группы "молодые девушки", странно что ты не заметила.

Deel, ясно

После 4 суток в итоге, мой аккаунт разблокировали.более пост неактуален

Angelina97 @ 19.11.2019
После 4 суток в итоге, мой аккаунт разблокировали.более пост неактуален

Поздравляю! Такую победу надо отпраздновать качественным селфи. Примерно как на картинке.

DenDobrii, наслаждайся!