PokerSwap – официальный партнер ПОКЕРОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
‣Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
‣Тема для для продажи билетов
https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=181340
всем привет, уже 4 дня не могу зайти в рум, выдает ошибку, поддержка порекомендовала впн стран снг, не помог. Нашел такой же случай массовых сбоев чуть меньше года назад, тогда ошибка оказалась на стороне рума, есть кто в той же яме? Может ктото нашел решение\впн который помогает?
kerche, Удалял, скачивал заново?
vanyakot, да, это сделал, единственное что изменилось это если раньше полоска загрузки зависала на 5%, то теперь она ходит от 0 до 100 и сбрасывается)
kerche, А у тебя есть? Если есть, попробуй выключить. У меня еще и с включенным хм3 не запускается
картина, опять приехали...
какое то обновление видимо сегодня, зависает на 3% после того как два раза до 100% прогружает, квн не помогает, причем много стран попробовал, сука скамина еще и не работает нормально
Метки не проставить, нотсы не прописать, покеркрафт не открывается...(КЕШ)
NechDm, а играть можешь? У меня деньге не отображаются
Lupin, тоже запустилось еле как. сначала вообще не грузился. запустил с квн ом - что то там обновилось. выключил квн - запустил - вроде запустилось, но не давало вводить пароль. перезагрузил систему. удалось войти. НО не прогружается аватар и касса.
как я понял еще не до конца понятно в чем все таки причина.
человек только что проверил в Казахстане - все работает отлично.
еще одна перезагрузка компа помогла. все работает. только аватар не прогрузился.
видимо какая то совокупность причин.
Mister_Green, блин вот казахстан квн пингует как раз его и не пробовал, щас может получше станет попробую
Да, перестало работать сегодня без квн 😭
После обновы касса показывает ноль на балансе, ни куда не могу зарегаться, у всех такая фигня?
с казахстаном обновило и зашло, все отображает, закрыл попробовал без квн, не заходит так же опять обнова висит
nukanuka, Я, возможно, чуть раньше заскочил за столы и сильной проблемы с балансом и игрой не было. Играть можно, но скаутить и метки раскидывать нет возможности
3 раза перезаходил не могу играть, деньги не отображает что делать?
С квн касса вернулась.
у покерка такое бывает
у меня с мобильного не заходит наоборот
С компа не заходит даже с пвн. Ранее сегодня заходилол, но на балансе отображался 0.
С телефона заходит, но тоже денег нет.
Судя по комментам выше я не одинок?!
Тоже не заходит, виснет на моменте загрузки клиента. Утром были проблемы с просмотром истории раздач, не работали метки и нотсы. При обнове такое бывает, но была ли обнова? Вот что непонятно. Играть в такой обстановке не рискну, жду развития ситуации.
такая же проблема метки не активны, покеркрафт не прогружается