PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Кто нибудь знает из-за чего такое выскакивает на айфоне? Нажимаешь ок и приложение выключается
Пропал звук на Покерке. В настройках звука все включено. Другие программы работают со звуком. Переустановка не помогла. В чем может быть проблема?
Siniga, у меня тоже была такая история. При переводе тоже перепутал банк и также позвонил челу и объяснил ситуацию, но он сразу сказал, чтобы я побоялся бога, и объявил, что я мошенник!! На просьбу перевести деньги с одной его карты на другую его карту последовал отказ по причине, что нужную мне карту он заблокировал. Но я пошёл дальше, чем ты, написал в банк, что случайно перевёл деньги, на это мне поступило предложение договориться с человеком самостоятельно!!! Дальше я написал в службу поддержки банка обращение, что человек не хочет меня слушать и кричит, что я мошенник, и теперь мое обращение висит уже три месяца.
gulidoff76 @ 18.12.25Siniga, у меня тоже была такая история. При переводе тоже перепутал банк и также позвонил челу и объяснил ситуацию, но он сразу сказал, чтобы я побоялся бога, и объявил, что я мошенник!! На просьбу перевести деньги с одной его карты на другую его карту последовал отказ по причине, что нужную мне карту он заблокировал. Но я пошёл дальше, чем ты, написал в банк, что случайно перевёл деньги, на это мне поступило предложение договориться с человеком самостоятельно!!! Дальше я написал в службу поддержки банка обращение, что человек не хочет меня слушать и кричит, что я мошенник, и теперь мое обращение висит уже три месяца.
Благополучно вернуть деньги получилось только на QQ-Poker. Там я ошибся с выбором протокола, скопировал TRC, а отправил BEP, и деньги зависли. Я написал в поддержку, и мне ответили, что всё пропало!!! Я уточнил, что точно всё, последовал ответ, что за долю малую они могут исправить данную ситуацию. После уточнения, что эта доля малая составляет почти 99 процентов моего депозита, я культурно уточнил, не охренели ли они, последовал ответ, что по-другому сделать ничего не могут. После я тогда написал, что данную ситуацию размещу на форуме, и после этого сразу они мне написали, что в виде исключения и уважения компенсируют все деньги! По факту наш форум уже второй раз спасает мне деньги. Спасибо!!
Vidnovchanin, У меня тоже самое, в саппорт писал так нечем и не помогли, говорят впн не тот и что кто-то уже использовал мой айпи