Всем ку.
Сегодня 03.05.20 под акцию слотов на ред стар сделал деп 50$ c релоад бонусом 100%, после чего на счету стало 100$
Погоняв слоты часок, отъехал по делам.. Вернувшись вспомнил о турнирчике хорошем в покер и полез в клиент. Войдя на счету увидел 0
Я не стал сильно удивляться ибо спокойно размыслив что средства наверно заморожены на слотах ( на тот момент было уже 115$), сделал по быстрому легкий депозит и регнулся в турик. Далее открыл браузер где гонял слоты и что я вижу - вуаля огрызки моего второго депозита за минусом реги в турике что то около 5$
Написал в чат в клиенте - что за дела типо где мои средства.. Мне ответили:
Если после получения бонуса (получение бонуса происходит в момент совершения депозита с кодом) игрок заказывает вывод или перевод средств (любой, включая перевод другому игроку, перевод на баланс в покерный клиент, ставку на спорт) со счета казино, все средства на бонусном счету и полученные в процессе отыгрыша выигрыши аннулируются и отыгрывание бонуса прекращается
Интересная история получается в правилах якобы написано перевод на баланс в покерный клиент
Это что за операция такая? Каким образом осуществляется подобное действие (какие шаги я предпринял) и где можно документально ознакомится с подобной транзакцией (дата, время, сумма перевода)?!
Потому что скорее всего они это вменяют.
Потом зачем мне делать еще один деп под недорогой турнир в покер, если по их правилам я сделал псевдо-перевод на покер
В итоге получается моё желание поиграть в дешевый турик за $3.30 - обошелся мне в минус 115$ что висели на слотах.
Считаю это крайне вопиющим безобразием, банальной кражей и обманом!
Правила рума или как там кличут редстар - имеют скрытые элементы обмана и развода. На пустом месте просто обули и в кусты. От них я не добился пока четкого ответа и наверно не добьюсь, посему прошу помощи в разборе темы.
Спасибо!
Просил их заблокировать аккаунт то разблокировать и так несколько раз. После очередной прозьбы аккаунт уже не хотят разблокировать . Прошло уже два года и вот снова хочу попробывать разблокировать аккаунт)) ник в redstarpoker Rock939