ПОКЕРОК (PokerOK) - информация и ответы на вопросы

Слон, Тоже столкнулся с данной проблемой. Уже сутки прошли после отбивки на почту об успешном кешауте. 

Написал вчера в 7 вечера по мск в саппорт и до сих пор тишина, только отписки в стиле: 

"ожидайте, нашим финансовым специалистам известно о данной проблеме". 

Есть ли те кому хоть что-то внятное ответили?

заявка передана в финансовый отдел для проверки.

Ожидайте, пожалуйста, уведомления на электронную почту.

Слон, Так себе конечно саппорт работает. Мне ровно такой же скрипт отправили.

Причем как я понимаю о данной проблеме им было известно как минимум 10 октября и до сих пор этот метод вывода доступен в кассе и нету даже нотификаций, предупреждающих о временных (или нет) проблемах с данным методом. 

И при всем при этом нету понимания на какой исход рассчитывать. 

Вернут ли деньги обратно в кассу или всё-таки смогут отправить на указанные кошельки, но позже. 

Вряд ли тут заскамят и не вернут деньги вовсе, но можно было бы хоть что-то ответить кроме стандартных отписок.

Меня бы вполне устроил ответ в стиле: " решение сложившейся ситуации займет около недели, вы можете воспользоваться любым другим доступным в клиенте методом вывода, извините за доставленные неудобства."

Слон, Также "подтверждены" 2 кешаута на USDC (тоже 10 октября и позже), и оба не поступили на кошелек. И такой же ответ про финансовый отдел от саппорта. Подобная ситуация происходила в июле прошлого года, но тогда зачислилось в течение 1-2 дней после письма с подтверждением. Сейчас уже почти трое суток прошло.

также отписали стандартную отписку : 

Мы передали Вашу информацию в соответствующий отдел для проверки.

Пожалуйста, ожидайте обратной связи на Вашу электронную почту.

вывод одобрили еще 10 октября..

выводил usdc

10 минут назад USDC  пришли наконец таки

Всем привет, кто выводил деньги через bitcoin, выводили на какой тип адреса, Legacy(начинается с цифры 1) или Segwit(начинается с комбинации
“bc1q”)?

Crazyfist, Да вроде всем закинули около 23-00 наконец.

RoofOfTheWorld @ 13.10.23 

А на карту какого банка? Проблем не было с вопросами от банка?

мир сбер, нет

dagmentrf @ 13.10.23 

Обожаю запах новых ботов после обновы

Это что за дисциплина и лимит? У меня на пло50 новых ботов после обновы не замечал)

besh, Алл ин Омаха 1-2, в Кеше все норм, а тут все старые(помеченные) куда-то пропали разом, но появились другие с тех же азиатских регионов и таким же нереальным винрейтом...

Здравствуйте! Зависли депозиты на покерке Через СБП. Морозят до «72 часов», никак не могут ускорить и пр. Происходило неоднократно. Неужели нельзя придумать решение этой проблемы? Обратил внимание (имейте в виду на будущее), что это происходит, если закрыть и открыть приложение или обновить страницу браузера (он просто «теряется»).

Пропали картинки из клиента

как восстановить?

iwnt1million @ 14.10.23 

Пропали картинки из клиента

как восстановить?

iwnt1million, для начала попробуй перезагрузить клиент)

Какая-то хрень переодически за столами стала появляться.

У Всех, не корректно клиент работает? В лобби турниров показывает не полную информацию, статистика игрока зависает и тд?

Alkolot, такая же фигня...завтра наверно совсем потухнет))

senator1502, Стремно в турниры прыгать. Обычно они кладут сервер и потом часов 12 что-то там пилят.

помойка ебаная лагует у вас? лобби турниров не сразу открываются

У кого-нибудь еще была такая ошибка на андроиде?