PokerOK - информация и ответы на вопросы

senator1502, один раз давали, вылетел на бабле AQs в A9o (стэк был проходной).

senator1502 @ 04.10.22 

ПокерОК, что-то ни одного раза не видел, чтобы стеки в турнирах давали) можно узнать условия для получения данного бонуса в мтт?

На баблах давали за вылет.

у всех касса теперь открывается в браузере и не показывает баланс аккаунта?

бро, если касса открывается, то это уже успех. в браузере или в клиенте это уже дело десятое.

Igorke34 @ 04.10.22 

бро, если касса открывается, то это уже успех. в браузере или в клиенте это уже дело десятое.

У меня лично с кассой никогда проблем не было. Открывалась в 99% случаев. Но сейчас она открывается в браузере, а там историю движения кеша  показывает не корректно. Нигде не смог найти остаток баланса.

ПокерОК, привет) (когда-то уже спрашивали, конечно). Если одновременно с покерком у меня будет работать PT 4 в другом руме, это норм?

azzure @ 04.10.22 

ПокерОК, привет) (когда-то уже спрашивали, конечно). Если одновременно с покерком у меня будет работать PT 4 в другом руме, это норм?

Норм

При переезде из РФ в РБ надо уведомить ПОКЕРОК, что я сменил место проживания или не будет вопросов?

Ha1ry @ 04.10.22 

При переезде из РФ в РБ надо уведомить ПОКЕРОК, что я сменил место проживания или не будет вопросов?

нужно написать письмо в support@pokerok.com

blackf1sh @ 04.10.22 

нужно написать письмо в support@pokerok.com

а ответ ждать надо?

psdimas @ 04.10.22 

а ответ ждать надо?

Достаточно просто известить саппорт о временном переезде

Привет Покерок ! Касса открывается в браузере, это норма теперь?

frozenatra @ 04.10.22 

Можно было бы и кислотные цвета заметок убрать, просто вернув прежние.

ПокерОК @ 04.10.22 

По адресу support@pokerok.com с нетерпением ждут Ваши предложения и замечания

1) Там сидят такие же клиентоориентрированные помощники, поэтому бессмысленно тратить свое время;

2) Там такие же "стрелочники", т.к. там скажут, что "идеи" надо писать на почту "ideas", где благосклонно принимают их никогда не отвечая. Удобно устроились: делать сомнительные обновления, а потом откинувшись в кресле собирать "обр. связь" от клиентов. Что-то мне это напоминает...   Вот кто просил делать обычные цвета заметок кислотными? Было нормально - нет, зачем-то испортили. Это с одной стороны мелочь, но уже далеко не первая, когда очередное обновление ухудшает или вообще убирает опр-ый функционал.

P.S. В свое время ради эксперимента на протяжении нескольких месяцев отправлял по разным адресам на 3 разных языках предложения по фильтрам МТТ (прошел год), а также др. предложения по МТТ, лобби, реплееру и клиенту в целом по нескольку раз (прошло полгода) - 0 реакции, никаких изменений. Забавно, что какой-то действительно полезный функционал просто исчез или стал хуже с каждым обновлением, как те же цвета заметок. Тьма существенных изъянов кочует из года в год, но ими совершенно не занимаются, а вот

ПокерОК @ 03.10.22 

Уважаемые игроки, мне сообщили, что благодаря вашим сообщениям пофиксили цвет турниров серии 🅜🅘🅝🅘 𝗠𝗜𝗟𝗟𝗜𝗢𝗡$  на мобильных устройствах, на которых оно некорректно отображалось. Спасибо 🤝

Уиии, это очень важно! (нет)

P.P.S. Это только в этой витрине такая ТП, по крайней мере, по сравнению с основной.

besh @ 04.10.22 

У меня лично с кассой никогда проблем не было. Открывалась в 99% случаев. Но сейчас она открывается в браузере, а там историю движения кеша  показывает не корректно. Нигде не смог найти остаток баланса.

Это как раз-таки норм обновление, точнее "костыль": встроенная касса вечно глючила и могла "вешать" сам клиент, в браузере же пока хотя бы работает отдельно и без перебоев, при этом динамичная, отслеживает изменения баланса. Как на ПД, короче.   Чтобы увидеть баланс, нажми на 3 точки вертикальных точки в левом верхнем углу.  

frozenatra @ 05.10.22 

Это как раз-таки норм обновление, точнее "костыль": встроенная касса вечно глючила и могла "вешать" сам клиент, в браузере же пока хотя бы работает отдельно и без перебоев, при этом динамичная, отслеживает изменения баланса. Как на ПД, короче.   Чтобы увидеть баланс, нажми на 3 точки вертикальных точки в левом верхнем углу.  

Я в курсе как смотреть баланс в кассе. Несколько часов в браузере касса глючила и не показывала баланс.

Пришел пароль для 2-х факторной аутентификации, когда я спал. Написал в саппорт. Они мне посоветовали сменить пароль. Я сменил (хотя подобрать пароль с 20 символами практически невозможно). Следующей ночью ситуация повторилась. На вопрос: были ли это попытки взлома аккаунта, ответ читайте в самом низу.  Саппорту просто пох пытаются взломать ваш аккаунт или нет. Ведь если бы не было пох, спокойно бы сказали, что попыток было много и тогда все бы сразу стало понятно. А так сиди теперь и гадай что это происходит.

besh, ночью вышибает клиент на аутентификацию - уже третью ночь повторяется.

У меня одного не отображаются лидерборды?

StarPomLom @ 05.10.22 

besh, ночью вышибает клиент на аутентификацию - уже третью ночь повторяется.

Спасибо за инфу. А я в панике снес систему, купил антивирус, сменил пароль, почту, провайдера, роутер.... За то 7 вирусов антивирус нашел)))

StarPomLom @ 05.10.22 

besh, ночью вышибает клиент на аутентификацию - уже третью ночь повторяется.

я кстати саппорту вопрос задавал: это автоматическое сообщение или нет. Он мне ответил, что нет.