PokerOK - информация и ответы на вопросы
-
1000+подписчиков -
5M+просмотров
-
ПопулярностьТоп-2
-
Постов54,107
-
Просмотров9,573,742
-
Подписок1,225
-
Карма автора+6,935
-
Вы пишите, что я был предупрежден о недопустимости бамхантинга, согласен это так. Но как вы пришли к
+205
-
Изложу своё личное видение ситуации:Тезисы:1. Покерок - против существования покерных регуляров как
+197
-
Если кого-то и в особенности сеть ГГНетворк интересует мое мнение, то я негативно отношусь к банам з
+122
-
Что за ахинея? Игрок создал новый ак на чужие данные что бы вас обмануть? Нет он просто зарегился в
+76
-
Я вот лично хочу сказать спасибо GGпокерок за то, что он активно общается с аудиторией и как то доно
+68
PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
-
-
MishaLetov @ 21.07.22
Снова "Подключение к серверу временно не стабильно. Повторите попытку в ближайшее время". Прощай лидерборд? это я так понимаю не кто не компенсирует...
Аналогичная ситуация. Хотелось бы услышать хоть какие-нибудь внятные комментарии по поводу невозможности зайти в рум.
И, я так понимаю, игрокам по итогу снова только "извините" скажут? Никаких билетов на турниры или компенсационных бонусов не придумают?
-
-
-
Fenomenico, У меня совершенно другой провайдер. Да и играю сейчас не из РФ. Поэтому, не думаю, что это как-то связано с данным фактором.
В моём случае получилось зайти с 4 попытки, подождав минут 15 от первого входа.
Удивляет, что проблема возникла вчера, однако никакого официального комментария от Рума мы так и не получили. А ведь ошибка носит, судя по всему, далеко не единичный характер.
-
хорошо, что я сегодня решил поспать (что-то слишком часто ломаться стало)
-
Не могу войти в клиент уже почти полчаса. Вот , что выдает
-
Опять всё поломалося ((
-
баины не вернули со всех столов
-
Libertini, Аналогично
-
Товарищ @ 20.07.22
Всем привет!
Не пойму почему не отключается активация окна при ходе. Смарт фокус убрал в настройках, но все равно всплывает, да и звуки, кстати, не отключаются. Это я один такой особенный или у всех так?
попробуйте переустановить клиент, если не поможет, напишите в support@pokerok.com
-
Nonickavailable @ 21.07.22
Fenomenico, У меня совершенно другой провайдер. Да и играю сейчас не из РФ. Поэтому, не думаю, что это как-то связано с данным фактором.
В моём случае получилось зайти с 4 попытки, подождав минут 15 от первого входа.
Удивляет, что проблема возникла вчера, однако никакого официального комментария от Рума мы так и не получили. А ведь ошибка носит, судя по всему, далеко не единичный характер.
Только что запрашивал саппорт. Мне ответили, что есть всего несколько сообщений. Это значит, что если не писать в саппорт - то саппорт не получает информацию о масштабах, не может уточнить действительные причины и передаёт в техслужбу некорректную информацию (что проблема не локальная, а масштабная). Всё логично.
Официально комментирую ситуацию: ПОЖАЛУЙСТА, высылайте в саппорт информацию, которая позволяет определить масштабы и причины. Ситуация + регион + провайдер. Адрес саппорта: support@pokerok.com -
-
MishaLetov @ 21.07.22
Снова "Подключение к серверу временно не стабильно. Повторите попытку в ближайшее время". Прощай лидерборд? это я так понимаю не кто не компенсирует...
напишит в support@pokerok.com о проблеме подключения, прикрепите пожалуйста скрин
-
Nonickavailable @ 21.07.22
Аналогичная ситуация. Хотелось бы услышать хоть какие-нибудь внятные комментарии по поводу невозможности зайти в рум.
И, я так понимаю, игрокам по итогу снова только "извините" скажут? Никаких билетов на турниры или компенсационных бонусов не придумают?
для этого, нужно написать письмо в support@pokerok.com
-
Fenomenico @ 21.07.22
Та же фигня на Ростелекоме, с другого провайдера нормально зашёл без проблем
сообщите в support@pokerok.com о сложившейся ситуации, если есть возможность, прикрепите скрин
-
-
-
-
А у меня сегодня во время игры снова на докупку денег не хватало,касса забарахлила.
По итогу недосчитался в конце сессии нескольких БИ.
Что там делают программеры ,я не знаю,но они совсем что ли безрукие.
Как добавить ведра,яйца,сигаретку,так это с первого раза.
А как наладить нормальную работу рума,так уже несколько лет все никак не наладят.
Стоит ли сегодня играть, это еще вопрос!!!
-
вошел, но теперь "не удалось сделать байин"
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Снова "Подключение к серверу временно не стабильно. Повторите попытку в ближайшее время". Прощай лидерборд? это я так понимаю не кто не компенсирует...