Разблочили акк на старзах после обменов с уже забаненым здесь Pokerman. Реально задолбался переписываться со старзами, но после последнего письма дело сдвинулось.
Здравствуйте, спасибо за шаблонные ответы, но если бы вы хоть немного
изучали предмет вопроса, то вероятно не стали бы отвечать по несколько
раз одно и тоже на разные вопросы...
В самом первом письме вы просили чтобы я "наиболее подробно объяснил",
что меня связывает с richmanC82, я так и сделал и даже дал ссылки на форум, где он
предлагал поменяться ПС=>ФТП, и это как раз то что меня с ним
связывает. На этом форуме он забанен уже давно после серии инцидентов,
в т.ч. со мной. Если вы и после этого предложите мне с ним связаться и
сообщить чтобы он связался с вами я для себя сделаю вывод о полной
некомпетенции вашей службы безопасности... Но на всякий случай я ещё
раз повторю - Я ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮ ЧТО ЭТО ЗА ЧЕЛОВЕК, Я ПРОСТО ПОМЕНЯЛСЯ
С НИМ Т.Е. Я ЕМУ ОТДАЛ ДЕНЬГИ НА ФТП ОН МНЕ НА ПС, И КАК Я УЖЕ ПИСАЛ
РАНЕЕ Я ПОДОЗРЕВАЮ ЧТО ОН ВЫНУЛ ВСЁ ЧТО МОЖНО ИЗ ЭТОГО АККА И БРОСИЛ
ЕГО. УДИВЛЮСЬ ЕСЛИ АКК БЫЛ НЕ БЕЗДЕПНЫЙ.
И ещё, почему вы сначала позволяете трансфер, а только потом
верифицируете аккаунт? Вам не кажется, что это раздолье для
мошенников? Надо признаться я даже не думал что у меня может
возникнуть такая ситуация, просто потому что у вас возможен сначала
трансфер, а потом бан до выяснения....
===========ВАЖНО==============
Прошу прямо ответить на мой вопрос - если вы не свяжетесь с richmanC82
и не получите от него объяснения, значил ли это что вы меня опрокинули
на акк вместе с имеющимися на нём средствами?
===========ВАЖНО==============
Сегодня ответили:
Здравствуйте, Станислав!
Благодарим Вас за Ваше письмо.
Проведение необходимых проверок было завершено. Мы рассмотрели всю
предоставленную информацию и можем подтвердить, что средства, поступившие на
счёт Вашей учётной записи от игрока "richmanC82", были получены в результате
мошеннической деятельности с использованием кредитных карт. Данные средства
должны быть возвращены на счет кредитных карт.
Пожалуйста, примите во внимание, что мы не можем взять на себя
ответственность за транзакции, договоренность о которых была заключена без
участия PokerStars.
Средства, полученные Вами от данного игрока, будут вычтены со счёта Вашей
учётной записи, так как они имеют отношение к мошеннической деятельности.
Денежные средства будут возращены на счет учётной записи этого игрока. Затем
они будут использованы для возмещения убытков, нанесенных в результате
депозитов, внесенных мошенническим путем.
Проверка Вашей учетной записи проводилась для того, чтобы выявить Вашу
причастность к возникшей ситуации, т.к. данный игрок сотрудничает с группой
лиц, которые производят на нашем сайте значительное количество транзакций
мошенническим путем.
Вам будет необходимо самостоятельно решить возникший вопрос с данным
игроком, поскольку PokerStars не принимает участие в разрешении конфликтных
ситуаций, возникших между игроками в результате перевода денежных средств.
Мы рекомендуем игрокам заключать сделки по переводу средств только в том
случае, если они хорошо знают отправителя и/или получателя средств, для того
чтобы не стать жертвой обмана.
Мы восстановили функции Вашей учетной записи, однако как мы уже сообщали
ранее, средства полученные Вами от данного игрока были списаны с вашего счета.
Данные меры будут приняты в соответствии с пунктом 5.9 нашего лицензионного
соглашения:
"5.9. ОБМАН. В случае, когда PokerStars полагает, что Пользователь принимал
участие или пытался принять участие в мошеннической, незаконной,
недобросовестной или ненадлежащей деятельности при использовании Услуг,
включая, среди прочего, участие в каком-либо из видов деятельности,
указанных выше, или в каких-либо иных незаконных действиях в процессе игры,
или в совершении каких-либо фальсифицированных платежей, включая, но не
ограничиваясь использованием украденных кредитных карточек или мошеннических
возвратов платежей или отмыванием денег, PokerStars имеет право принимать
такие меры, которые она считает необходимыми, включая немедленное
блокирование доступа к Услуге, отключение учетной записи такого Пользователя
в PokerStars, конфискацию всех денежных средств на учетной записи такого
Пользователя в PokerStars, раскрытие такой информации (включая личность
Пользователя) финансовым учреждениям, компетентным органам и(или) любому
лицу или организации, которые имеют законное право на получение такой
информации, и(или) возбуждение судопроизводства в отношении такого
Пользователя."
Мы благодарим Вас за понимание и надеемся, что подобного рода ситуации не
повторятся в будущем.
С уважением,
Антон
Служба поддержки PokerStars
З.Ы. Вроде как я не один здесь был забанен на ПС после обменов, так вот не стесняйтесь долбать саппорт если вы уверены в своей правоте, ждать пока само разлочится зачастую бесполезно.