PokerStars — информация и ответы на вопросы

ShypreRouge @ 19.2.2013
Фесс, мессадж был адресован headwow
а если это ответ мне. то конечно охуенно. типа сам выдумал.
пусть саппорт посмотрит мою переписку от 8,7, 5 февраля.

Я еще раз проверил переписку по адресу nodirb*****@****.com, и могу сообщить, что в феврале Вам писали Edwin, Irene, Reka, Paul. Все эти работники англоязычные, так как Вы присылали Ваши сообщения на ломаном английском. Других сообщений в истории сообщений нет. Скиньте мне в личку сообщения, которые Вы получали.

PokerStarsSupport @ 20.2.2013
Я еще раз проверил переписку по адресу nodirb*****@****.com, и могу сообщить, что в феврале Вам писали Edwin, Irene, Reka, Paul. Все эти работники англоязычные, так как Вы присылали Ваши сообщения на ломаном английском. Других сообщений в истории сообщений нет. Скиньте мне в личку сообщения, которые Вы получали.

перечитайте мое первоначальное сообщение
https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=33&view=findpost&p=2114773
при чем тут nodirb*****@****.com ??????????????????????????

ShypreRouge @ 20.2.2013
перечитайте мое первоначальное сообщение
https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=33&view=findpost&p=2114773
при чем тут nodirb*****@****.com ??????????????????????????

Приношу извинения, я запутался, и проверил не тот аккаунт.
По Вашему вопросу могу подтвердить, что и Яна, и Ингрид ответили Вам верно. Данная акция была объявлена в покер-руме FullTilt, а не PokerStars, и поэтому мы не могли физически дать Вам информацию по другому покер-руму, независимо от того, что он уже партнерский. Мы с опозданием обнаружили, что реклама акции на FTP была пущена от имени PokerStars. Мы переправили информацию в отдел маркетинга с просьбой быть внимательнее, так как подобные ошибки только дают ненужную нагрузку на суппорт, и плодят недовольных игроков.

PokerStarsSupport @ 20.2.2013
Приношу извинения, я запутался, и проверил не тот аккаунт.
По Вашему вопросу могу подтвердить, что и Яна, и Ингрид ответили Вам верно. Данная акция была объявлена в покер-руме FullTilt, а не PokerStars, и поэтому мы не могли физически дать Вам информацию по другому покер-руму, независимо от того, что он уже партнерский. Мы с опозданием обнаружили, что реклама акции на FTP была пущена от имени PokerStars. Мы переправили информацию в отдел маркетинга с просьбой быть внимательнее, так как подобные ошибки только дают ненужную нагрузку на суппорт, и плодят недовольных игроков.

слушайте вы пишите беллиберду.

у вас на сайте был написал алгоритм привязки.
я попросил друзей из другого региона, чтобы посмотреть этот алгоритм
у них покерстарз сайт в свободном доступе

всего то алгоритм
войти в меню покерстарз
сгенерирововать код привязки
зайти в клиент фтп
ввести код привязки
убедиться в письме о привязке
ждать билет

неужели кваливикация даже начальника отдела поддержки
не предусматривает знание контента , выложенного на СВОЕМ же сайте
причем тут отделы маркетинга и саппорт фтп?

простите, но даже в говноруме типа покеркинг такого безпорядка нет

PokerStarsSupport, Здраствуйте, у меня такой вопрос: я на свой аккаунт никогда ещё депозит не делал , но щяс меня останавливает то что ранее был сделан депозит в аккаунт сестры с моего счета вебмани. Если я сделаю депозит на свой аккаунт со своего счета вебмани то не будут у меня проблемы с вводом/выводами ? тоесть впредь сестре не буду давать пользоватся моим счетом вебмани,мы просто недавно узнали что нужно со своего депать и тд.

Толи я тупой, то ли лыжи.

Не планируете сделать галочку дял мультитейблеров, "Уйти в сит аут на всех столах" ?
Или она есть, а я не в курсе просто ?

А то жутко не удобно на каждом столе тыкать

hankmoudy @ 21.2.2013
Толи я тупой, то ли лыжи.

Не планируете сделать галочку дял мультитейблеров, "Уйти в сит аут на всех столах" ?
Или она есть, а я не в курсе просто ?

А то жутко не удобно на каждом столе тыкать

За столом: лоток с фишками-зеленая кнопка-sit out all tables.

ALonely @ 21.2.2013
PokerStarsSupport, Здраствуйте, у меня такой вопрос: я на свой аккаунт никогда ещё депозит не делал , но щяс меня останавливает то что ранее был сделан депозит в аккаунт сестры с моего счета вебмани. Если я сделаю депозит на свой аккаунт со своего счета вебмани то не будут у меня проблемы с вводом/выводами ? тоесть впредь сестре не буду давать пользоватся моим счетом вебмани,мы просто недавно узнали что нужно со своего депать и тд.

Нет, проблем не будет, если перевод был однократный. Но впредь используйте свою платежную систему только самостоятельно.

Всем привет. Зарегестрировался на PS с вашим кодом для получения билета на фри роллы по 100$. Стесняюсь спросить =) А в какие сроки он будет зачислен на PS??

marikchichik, привет! Билеты на фрироллы выдаются в четверг-пятницу. Требует человеческого вмешательства, поэтому в рабочие для менеджеров покера-рума дни.

спасибо за ответ. ник же не требуется отписывать =)???

marikchichik, отписывать нет, вводить на странице покер-рума - да)

PokerStarsSupport @ 22.2.2013
Нет, проблем не будет, если перевод был однократный. Но впредь используйте свою платежную систему только самостоятельно.

PokerStarsSupport, ввод/вывод делались неоднократно, тоесть долгое время она пользовалась моим счетом вебмани.

Прямо сейчас у всех работает ПС ?

Ростелеком видимо закрыло доступ к покерным сайтам, сама страница открывается, но клинты не коннектят фтп и пс =(

иисусси заработало! рано паниковал =)

ALonely @ 23.2.2013
PokerStarsSupport, ввод/вывод делались неоднократно, тоесть долгое время она пользовалась моим счетом вебмани.

Тогда я бы рекомендовал создать новый кошелек, и никому его не доверять.

Уважаемые пользователи, просим обратить Ваше внимание на то, что сотрудники PokerStars никогда не связываются с игроками при помощи программы Skype. Кроме этого, при ведении электронной переписки, мы просим Вас ни при каких обстоятельствах не указывать Ваш пароль или личные данные о Вашем счете. Пожалуйста, обратите внимание, что сотрудники команды PokerStars никогда не запросят Ваш пароль.

Будьте добры и ответьте на такой вопрос: на днях набрал необходимое количество vpp для получуния бонуса за первый депозит, но вместо той суммы, которая пологалась, получил на 300 $ меньше - с чем это связано? На почту пришло письмо с уведомлением, что на мой счет перечсленаа N сумма, но на деле она на 300 $ меньше.

kovi257, Стесняюсь спросить, а как получилась сумма в $300 так сразу, если бонус выплачивается частями по $10 ?