Вредный Покердом

Случилось нечто непредвиденное

Играл в Покердоме, пропали кнопки. Попросил вернуть денег, на что мне ответили:

Я попросил раскрыть секрет руки оппонента, но

Короче, по мнению менеджеров рума я проиграл, а узнать руку , которая меня побила, я не могу.



Верните 100 рублей!!!

Обалдеть. Ответ саппорта шикарен)

щас придет nl-Profit и все разрулит). но то что они знали что у соперника была выше комбинация это пи**ец конечно)

Ну и чего не так-то?

щас придет nl-Profit и все разрулит). но то что они знали что у соперника была выше комбинация это пи**ец конечно)

Поясни, плз, в чем пиздец? И на старзах и в любом другом руме точно так же известны руки после раздачи.

Как что не так? Впервые проиграл игру, не узнав хэнд оппонента

Говнорум исполняет, чему удивляться?

suppog, Здравствуйте, напишите пожалуйста Ваш никнейм в руме мне личным сообщением, посмотрю что к чему.

suppog @ 16.2.2015
Случилось нечто непредвиденное

Играл в Покердоме, пропали кнопки. Попросил вернуть денег, на что мне ответили:

Я попросил раскрыть секрет руки оппонента, но

Короче, по мнению менеджеров рума я проиграл, а узнать руку , которая меня побила, я не могу.



Верните 100 рублей!!!

К сожалению, тех. поддержка не решает вопросы по компенсациям.
Такие вопросы обсуждаются отдельно в каждом конкретном случае. Я и Роман (PokerDomConsult) имеем возможность с каждым пользователем общаться более персонально, так как нет такого большого потока запросов. И мы к решению проблем подходим более творчески и более пристально.

И если Вы что-то не смогли решить через тех. поддержку, то мы всегда рады более тщательно разобрать Вашу ситуацию и если нужно добиться от руководства официальный комментарий.

UPD: Потерю средств Вам компенсировали, в дальнейшем просьба обновлять "Flash" плеер и чистить "Cookies", так же во избежании подобных проблем можно пользоваться скачиваемой версией клиента.

C ув. команда PokerDOM