BlackChipPoker (merge)

ребята привет, пару недель бодаюсь уже с саппортом этой витрины. сделал пробный деп с монеты, удвоил и пошёл делать кешаут. первой неожиданностью стало отсутствие вывода на монету. окей, сделал деп с букерсов, послал доки в саппорт и заказал вывод на букерсы. приходит письмо, "для того чтобы верифицировать аккаунт вы должны прислать нам сканы ваших кредитных карт" пишу им вы в своем уме? зачем вам мои карты? я с них депозитов не делал и выводов на них не заказывал. внятного ответа не получил. получил лишь отмену вывода второй раз. заказал вывод третий раз после чего написал гневное письмо в саппорт и получил в ответ:

It looks like you haven't yet sent in the verification form.
https://blackchippoker.mergecashier.com/account-verification-form

Could you please fill it out, sign it then scan and upload it via the
client, or email it to me. Then let me know so I can get your verification
processed as a priority.

скажите у кого нибудь были подобные проблемы с ними? это все вообще нормально?

Заполни форму и проблем не будет. Эт их стандартная процедура, хотя не у всех просят.

MAo @ 7.7.2012
Заполни форму и проблем не будет. Эт их стандартная процедура, хотя не у всех просят.

а в чем смысл этой хитрой манипуляции? как заполненная форма позволяет им меня верифицировать лучше чем скан паспорта?

Такие правила..Больше тут нечего сказать, согласен что бред.

MAo @ 7.7.2012
Такие правила..Больше тут нечего сказать, согласен что бред.

ее руками заполнять?

Да

MAo @ 7.7.2012
Да

ну они и идиоты...

спасибо

аналогичная ситуация кстати:)

Я заполнял эту форму. После чего вывел средства. Выводятся долго, по-нескольку дней.