888Poker - проблема с кэшаутом

Поставил бабло на вывод ибац - получил проблемы.
Сначала решили проверить мою личность.
Блин выслал им доки (время тикает) проверили - нормуль говорят жди.
(время тикает) ни ответа ни привета.
Начал писать им письма.
Сначала даже на них отвечали - пытались разобраться.
На последние два просто приходит от робота автоответ :(
В итоге прошло полтора месяца, связи с румом нет (на письма они не отвечают), а деньги зависли на выводе.
Что делать???

Если приходит ответ от робота, то они получают письма и отвечают. Но из-за особенностей некоторых почтовых систем, их письма попадают в папку "спам", советую проверить там. Если вы зарегистрированы от нас, пишите мне в личку, будем отбивать

К сожалению когда я там регился о вас еще не знал
Я таки дождался от них ответа на последнее свое письмо:
"Уважаемый Игорь,
Благодарим Вас за обращение 888poker.
Меня зовут Конни, и я рад помочь вам сегодня. Позвольте мне выразить свои извинения по этому вопросу. Я уверен, что вы очень расстроены тем, в результате задержки, и я могу понять, как ваши средства не доступны для вас.
Игорь после рассмотрения Вашего счета и контакты с нами, я заметил, что вопрос был направлен в соответствующий отдел, но обновление не может быть найден. Поэтому, я по электронной почте этого отдела от вашего имени с просьбой дать обновленную информацию по этому вопросу. Я лично, стремящихся обеспечить обновление в течение 24 часов. Пожалуйста, продолжают предоставлять ваше терпение, как это с благодарностью и отдыха заверить, что это не обычный случай."
Правда что-то подобное они мне и до этого писали ...