Что делать если мне 1win заблокировали аккаунт?

Всем привет. Вчера попытался зайти на сайт, а мне выдает ошибку. Понял, что в 1win заблокировали аккаунт, на балансе висит около 15 тыс. В правилах особо не ковырялся, ставил обычные ординары на спорт, без чего-то странного. Кто сталкивался с подобным? Это временно на период проверки или деньги с концами потеряны? Меня сейчас больше всего интересует разблокировка 1win и алгоритм действий. Подскажите, как вообще работает поддержка 1win в таких случаях и куда лучше писать?

 Wincher, 

Привет

Необходимо написать в поддержку, чтобы они уточнили, что требуется: support@1win.social

Короче, отписываюсь по итогу. Дней 5 мурыжили с верифом — то им свет не такой на фотке, то пальцы паспорт закрывают, заставили перефоткаться 2 раза. Думал уже всё, скам. Но вчера вечером пришло письмо что проверка пройдена. Блок сняли, бабки сегодня утром вывел на крипту. Осадочек от их СБ остался, конечно, но главное что платят и не кидают. Всем спс кто отвечал.

Какой же конторе нужно быть помойкой, чтобы делать то что они делают в этой теме. А модерация ДТ как всегда на высоте.