Заморозили аккаунт на ПокерКЕ

Аккаунт зарегал в конце ноября 2025 года. Играл МТТ и совсем немного кэш (без селекта столов). МТТ с хорошим РОИ и винрейтом 25бб/100. Естественно ничего не нарушал.

9 января пришло "письмо счастья" о дозапросе документов. Другие ветки форума читал и в курсе, что меня может ожидать.

Вдруг есть такие, кого разморозили быстрее, чем через 6 месяцев? Отпишитесь пож-ста.

тоже позавчера такое получил, отправил доки. на очереди видео  жду с домом и сессией, придется послать ибо не вижу смысла  тратить на это время

Я сотни постов подобных прочитал на форуме - ни одного не разбанили

Апдейт. Отправил запись игрового процесса 3 марта. Все еще жду, никакого ответа.

 fusion_fighter, я отправил видео 26января. 27го - саппорт принял видео

две попытки были на протяжении всего этого времени узнать че да как, а в ответ стандартные отписки. Ждите, сообщим, мы инфой не владеем, занимается другой отдел

я вот думаю на счет коллективной (массовой) жалобы к регулятору. может быть слишком амбициозно, но, как будто, терять нечего)

Апдейт.

3.05 пришло очередное письмо счастья. Все как и у всех.

Через несколько дней получил свои деньги

Собственно, деньги действительно вернули. Сам рум пусть идет нахер. Я катаю на Coin Poker теперь.