Блокировка аккаунта и конфискация средств на Pokerking

2
Статистика
Статистика
2
  • Всем привет!

    Есть поговорка: " От сумы и от тюрьмы не зарекайся ". Для игроков в покер можно еще добавить: " и от бана! "

    За 10 лет в онлайн покере пришлось столкнуться со многим, но вот в признании себя ботом еще не приходилось и не придется, жаль что служба безопасности сети WPN думает иначе.

    Давайте сразу представлюсь - Алексей. 

    Аккаунт на Pokerking - needmorefppp (https://smarthand.pro/wpn/#needmorefppp). На старзах - Provokator83 (https://smarthand.pro/ps/#Provokator83). Есть еще старые темы на стретеджи, там играл на partypoker под ником needmorefppp (*ссылка удалена*

     

    Итак, что же произошло. На pokerking играю давно. По рукам что нашел в базе с 2019, а так возможно и еще раньше. Играемые лимиты нл10-25. В конце июня взял свою первую гонку на 500$, после чего пришло письмо с запросом доков, а после этого пришло письмо с запросом снять видео своей игры и окружающей обстановки. Разумеется все отправил. Зная что у меня все в порядке, продолжил играть и взял еще одну гонку на 500$. После чего 17 июля приходит письмо такого содержания:

    Hello Alyeksey,

    After evaluating your case, we have reached to the conclusion that you have been violating our security and game integrity policy: https://www.winningpokernetwork.com/security-and-game-integrity-policy/   that been said we are no longer comfortable conducting business with you.

    Violations confirmed are but not limited to:

    4.2.0 WPN and all sites which comprise the WPN network have offering players a fair playing environment and game integrity as the highest priority. Each poker site which comprises the WPN network has adopted a no-tolerance policy toward automated players or “bots” participating in any of the poker playing activities offered to real customers.

    “Automated Players” or “Bots” are expressly prohibited from playing in any of the gaming offered by the WPN or any participating poker sites/brands.

    Generally, any third-party tool, piece of software, or source material, not developed by WPN, that allows players to gain an unfair advantage poses a threat to the integrity of the live real persons playing WPN poker games.

    Specifically, WPN and sites on the Network prohibit

    4.2.1 Poker bots or any other piece of software that might play poker without human intervention or otherwise gives advice on how to play in real time.

    4.2.2 Software that provides a human player, current live game state information, such as pot odds and outs, or an absolute hand strength calculator.

    4.2.3 Tools that offer real-time advice (RTA) on how to act at the table, (for example, tools known as push-this-button bots or advisor).

    Please be informed that all your Winning Poker Network accounts have been closed, and you are permanently banned from our poker network, effective immediately.

    Playing on the Winning Poker Network is a privilege and not a right. We clearly state that we reserve the right to ban an account at any time for any reason in our Terms and Conditions outlined here:  https://www.winningpokernetwork.com/security-and-game-integrity-policy/

    9.TERMINATION: Without prejudice to any other rights of WPN, WPN may immediately and unilaterally terminate this Agreement if you fail to comply with the terms and conditions contained herein or for any other reason or for no reason. In such event, you must destroy all of your copies of the Software. ANY suspicious or criminal activity will be promptly reported to the appropriate authorities. The balance of funds in any User account closed by WPN due to User misconduct, fraud, or collusion may be seized and each such User shall forfeit any and all interest thereto.

    Other clauses that relates to your case:

    1.3 WPN Decisions are final: By accepting our general terms and conditions you also accept that our Security and Game Integrity team investigation results, outcomes and penalties are final. You expressly agree and accept WPN alone to deem any account in violation of any of the present policies, and therefore you accept any such determination as final.

    1.5 Penalties:

    You accept and expressly acknowledge and agree that any penalty decision or determination lies within WPN’s sole and absolute discretion.

    1.5.8 Permanent ban and confiscation of funds: This penalty describes a permanent loss of access to the player account and any funds held within WPN. This penalty shall apply across any sites operating on WPN Network.

    2.2.2 Compensation: Distribution of funds that WPN at its sole discretion considers fair, whether or not was recovered from the offender’s account.

    4.2.11 WPN reserves the right to determine in its sole discretion whether players are using or benefiting from any of the forbidden tools above, based on patterns consistent with such tool usage. All determinations by WPN shall be final. WPN reserves the right to address unforeseen scenarios or situations not contemplated in the present policies as it sees fit. WPN Decisions are final: By accepting our general terms and conditions you also accept that WPN determinations and decisions regarding our Security and Game Integrity investigation results, outcomes and penalties are final.

    The decision to ban you from the Winning Poker Network is final and can’t be appealed.

    Regards,

    Game integrity Team.

    Я понимаю, что это какая-то жесткая ошибка. Пишу им письмо, пытаюсь объяснить, прошу еще раз провести проверку, пытаюсь узнать почему и разумеется никакого ответа. Постарался достучаться до них через аффилейта (не gipsy ). Ответ - ваш кейс не будет пересматриваться. Написал в службу поддержки, переслали мое письмо в СБ, ответ:

     Hello Alyeksey,

    The decision to ban you from the Winning Poker Network is final and can’t be appealed.

    Regards,

    Game integrity Team.

    Подозрение в ботоводстве.

    Все прекрасно наслышаны о ботах в сети WPN, когда за 6 макс столом по 2 бота. Это действительно так. И все эти боты на низких и средних лимитах имеют схожие статы: высокий wwsf, высокая агрессия и тд. Я со свои wwsf 42 и низкой агрессией явно до них не дотягиваю. Более того я играл ха с некоторыми ботами, когда находил лики в их стратегии. По базе можно посмотреть. Вряд ли бот играл бы ха с другими ботами. Мои статы совпадают один в один со статами на pokerstars, но там я не забанен. Но при этом меня банят на pokerking, а настоящих ботов нет...wtf?

     

    Возможное использование дополнительного софта. 

    Во-первых ребята с pokerking, которые меня знают, которые видели мою игру могут подтвердить, что я не то что какой то дополнительный софт не использую. Я тот самый динозавр, который играет на стандартном лейауте, использует HM2 с попами от Yourdooma наверно уже десятилетней давности, настолько я не люблю привыкать к новому софту. Уже во время просмотра своего видео увидел, у себя на рабочем столе ярлык от WPNtoolslite, которую я включил один раз в жизни, не смог настроить и благополучно забыл. Разумеется она не была включена во время записи и во время игры тоже ее не использую. Есть кстати другие видео записи игры на king  для разбора, там вообще в плане всего софта все то же самое и что последние лет 10.

    Во-вторых, на king отыграно больше 1 000 000 рук по той базе что у меня сейчас есть, по факту скорее всего больше. Никогда ни предупреждений ни проверок аккаунта из-за использования софта не было. Ну и  насколько я понимаю, при использовании софта с подсказками мои статы должны были поменяться, но что 4 года назад, что сейчас статы остались те же.

     

    Вот мои статы за все время что нашел в базе

    https://gyazo.com/3e25686093e8c2a3c252c65de5f348b3

    Вот 2020 

    https://gyazo.com/7ec11537f93cf0fbaf51b10e2170d54f

    Вот это год 

    https://gyazo.com/bd13d22d40b10bbfb5fef8f781f55d1e

     

    Вообщем база есть, с компьютером после записи видео ничего не делал, все осталось как есть. За что забанили - не понятно. Понимаю что шансов мало, но оставлять это так не хочу. Считаю не справедливо и не честно из-за ошибки некомпетентного сотрудника СБ терять свои деньги. 

    Если кто-то может помочь с разблокировкой или привлечению внимания к ситуации с радостью приму помощь. 

     

    В ближайших планах обратиться за помощью к этим ребятам https://ibas-uk.com/examples/poker/

     

    Ну и наверно кому-то будет интересно, сколько же денег конфисковали. На момент блокировки на счету было 2700$ ( больше года не делал кешаутов ) и 125000 очков ( это примерно 2000$ ).

    Не держите много денег в руме. И всегда имейте запасной вариант.

    Сообщение отредактировал GipsyTeamSupport - 25.7.2022, 22:14
    Причина редактирования: ссылка удалена в связи с РКН
    Ответить Цитировать
    1/1
    + 9
  • На самом деле это уже считается какой-то нормой, на 888 сколько таких банов всем раздали. Пока читаешь о ком-то там когда забанили, сам про себя думаешь что это точно история не про меня, у меня же все в порядке. А когда ты оказываешся среди таких же ошибочно забаненых, совсем по другому смотришь на все эти посты. Единственное, что можно сделать в этой ситуации, это посоветовать себе и другим то, что посоветовал ты в последнем абзаце.

    Ответить Цитировать
    1/1
    + 3
  • PRovokator, добрый вечер.


    Большое спасибо тебе, что расписал все подробно и осветил эту ситуацию публично.

     

    Мои коллеги из GT+ занимаются помощью в решении таких сложных ситуаций.

    Насколько понимаю, ты на связи с ними в Telegram.

    Поэтому напиши им, пожалуйста, в этом мессенджере - https://telegram.me/GIPSYTEAMplus

     

    Постараются сделать все, что от них зависит.

     

    В целом же для таких случаев у нас на форуме есть специальная тема, в которой можно описать проблему с блокировкой аккаунта/конфискацией средств и получить помощь/консультацию в решении данных вопросов.

    Ответить Цитировать
    1/1
    + 4
  • Нельзя лишка наглеть и наживать в ХА с ботов сети.

    Ответить Цитировать
    1/1
    + 1
1 человек читает эту тему (1 гость):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.