салют за 50к проработал на 2 минуты меньше заявленного времени

всем привет. неприятная ситуация произошла аккурат под новый год.

хотел бы поделиться и возможно услышать дельный совет.

на юбилей девушки и на новый год я решил впервые в жизни купить большой салют. собиралась компания из 10 человек. хотелось праздника с салютом.

по характеристикам искал батареи длительностью от трех минут.

я потратил на выбор не один день. пересмотрел много вариантов. запарился конкретно  

смотрел батареи в районе 50к, поэтому решил тщательно подойти к выбору чтобы не прогадать.

в итоге выбрал. связался с продавцом. дополнительно уточнил будет ли салют соответствовать видео на сайте. к слову, оно было старым. о чем я ему сказал. у меня были сомнения. получил положительный ответ. причем это было голосовое сообщение в ватсап. все зафиксировано. он сказал, что партия та же самая, так что все в порядке.

в итоге мы его запустили в ночь с 31 декабря на 1 января. 

вместо заявленных 3:18, он проработал 1:23.  у меня все снято на видео. стоял как дурак. я досконально знал как и сколько он будет работать.

связался с продавцом. так и так описываю ситуацию, в чем дело?! как это понимать? а мне в ответ, что на коробке написано "до 200 секунд", и что видео на сайте может отличаться. если у вас все залпы выстрелили, то никаких претензий к нам у вас быть не может. а если залпы какие-то не сработали, то привозите будем разбираться.

и еще, что брак возможен в 10% случаев.

проверил сам. все стволы пустые.

трындец. и что делать? сказать что я не доволен этим салютом... я хочу материться! это разочарование. мать его 50 кусков за минуту с копейками вместо трех! меня обманули. получается, что зря я уделил на выбор столько часов. в итоге получил кота в мешке.

кто-нибудь сталкивался с подобным? 

можно ли юридически надавить на них/подать в суд и иметь благоприятный исход?

я считаю, что меня обманул продавец, когда сказал, что видео будет соответствовать, и так же меня обманули на сайте, предоставив видео, которое не соответствует реальности. на кой оно вообще нужно это видео, если на него нельзя сослаться.

речь идет о крупной сети магазинов в мегаполисе

Люди которые покупают салют за 50к не должны париться, что он был одну мин, а не три. Живи по БР и всё будет ок.

На месте адвлката продавца, я бы поиртересовался, что салют на видео был куплен именно у них?Попробовать можно, суд в РФ вещь не постоянная. Но можешь влететь еще и на судебные издержки

50 к ) 

Жена купила 2 салюта каждый по 3 к , я поджёг и начал снимать , и тут я понял что снимаю лицо пока переворачивал салют закончился хотя на предпродажном  видео он шёл минуту ))))

Есть видео )

Салюты запускают для получения эмоций, а не для замера времени и вот этого всего. 

Я уже старый и не могу понять это такой тонкий современный троллинг? Или это троллинг модератора, который назначил эту тему топ-1 и решил украсть у всех у нас время?

пацан_с_завода, ну типа ожидания с фактическим отличались в 3 раза.

это как купить бюджетный сяоми по цене айфона.

как бы звонить можно тоже, но рассчитывал то ты на несколько другое все же

Думаю при таком бюджете можно было и пиротехников нанять, там и гарантии, и время, и количество и договор. Я думаю тут шансы околонулевые в суде, с таким скользким описанием товара "до 200 секунд" это как бы и 9 секунд может быть и сомнительным доказательством в виде видео которое тоже легко поставить под сомнение.

мб досудебную накалякать? скрины лучше сейчас наделать, видео сохранить, чтобы продавец не удалил

пс. такие вопросы лучше на юр форуме, можно на пикабу в разделе юристы

ребят, нету никакого троллинга. будьте добрее.

На месте адвлката продавца, я бы поиртересовался, что салют на видео был куплен именно у них?Попробовать можно, суд в РФ вещь не постоянная. Но можешь влететь еще и на судебные издержки

есть все чеки, а так же переписка.

durakakus, о том и речь. надо бы разобраться можно ли зайти с этого угла, что на сайте явная дезинформация на видео. продавец вводит покупателей в заблуждение. а так же консультант, который убедил в том что все пройдет как надо. 

кстати, страница этого салюта уже пропала с сайта.

ps 2 месяца назад у меня в родном городе украли вещи из отеля (зарядка и солнц очки). теперь этот спот с салютом. на отель я с трудом закрыл глаза, и тут на тебе... жизнь снова подкидывает ситуацию, где уже точно хочется не отступать и попытаться отстоять свои права.

Цитата (durakakus @ 12.01.22)  

Думаю при таком бюджете можно было и пиротехников нанять, там и гарантии, и время, и количество и договор. Я думаю тут шансы околонулевые в суде, с таким скользким описанием товара "до 200 секунд" это как бы и 9 секунд может быть и сомнительным доказательством в виде видео которое тоже легко поставить под сомнение.

а мне кажется есть какой-то допустимый  % отклонения от заявленного, иначе можно всех так разводить с любым салютом, учитывая, что салют покупается человеком пару раз в жизни либо вообще никогда схема рабочая была бы

в роспотребнадзоре могут консультацию дать наверное, и юриста дать, и позвонить продавцу (звонка может вполне хватить что бы негодяи наложили в штанцы).

извини, в такой теме сложно сдержаться от шуток (хоть и дурацких и  тебе не смешно)

я представляю,  что дело дойдёт до судебных разбирательств, и на следственном эксперименте следователь и два служебных пристава, все одеты по форме,   будут тщательно документировать извержение салюта на спецполигоне

  а если отбросить шутки, то велика вероятность что твой продавец - обычный барыга, который продает пиротехнику из Азии с наценкой 300-500 процентов

   после твоей жалобы, он удаляет видео с презентацией салюта, на контакт он не пойдёт

   идти в суд или нет - дело твоё , можешь и сходить. будь готов к потери времени , к бюрократии  и к тому что служащие будут скептически относиться к твоей жалобе, после того как поймут суть заявления. уж больна она вызывает сарказм. 

  может я не прав  и органы правосудия хотя бы начнут проверку деятельности данного продавца , и он чтобы пойти на мировую решит компенсировать тебе убытки ( две минуты салюта). а может и нет, кто ж знает. пока не сходишь - не узнаешь

Цитата (Igorke34 @ 12.01.22)  

 

ps 2 месяца назад у меня в родном городе украли вещи из отеля (зарядка и солнц очки). теперь этот спот с салютом. на отель я с трудом закрыл глаза, и тут на тебе... жизнь снова подкидывает ситуацию, где уже точно хочется не отступать и попытаться отстоять свои права.

Пиздец ты невезуч конечно, я был бы в жестком тильте столько вещей плохих за короткое время

Да сходи конечно, если это крупная сеть, то слупить с них денежку будет гораздо проще, чем с продавца на рынке. Копируй всю переписку главное, т.к. в суде работают исключительно доказательства, а не эмоции. Сходи на консультацию к обычному юристу, самое главное выбрать нормального, желательно по знакомым. Чтоб он до суда обрисовал тебе перспективы. Но тут момент, если ты спрашивал у продавца просто "будет ли так же как на видео?", то это хуйня, если же ты конкретно спрашивал про время ОТ трех минут и есть об этом сохраненная переписка, то это другой вопрос

Если реально захочешь пойти в суд, то часто на все разбирательства (а это экспертизы в том числе) можешь потратить больше этих 50К.

Уж лучше на них еще один салют купить в другом месте и наслаждаться (может быть даже больше 3 минут). Тогда получится, что за 100К были получены 4 минуты веселья, то есть уже 2 минуты за 50К, а не несчастные 1:23.

P.S. Как просматривающие видео с запуска могут быть на 100% уверенными, что запускался именно тот салют, который ты у них купил, а не какой-то сторонний? Может ты в коробку от их салюта китайскую подделку положил и на камеру запустил. Это я к тому, что доказать что-либо будет сложно. Ну или с экспертизой, но тогда дорого, и еще не факт, что поможет.

Прочитав заголовок,я подумал,что Салют это какой то супер элитный тренер.А хиро брал у него треню за 50К но недоволен,потому что Салют закончил треню на 2 минуты раньше.

Цитата (kreator2 @ 12.01.22)  

Прочитав заголовок,я подумал,что Салют это какой то супер элитный тренер.А хиро брал у него треню за 50К но недоволен,потому что Салют закончил треню на 2 минуты раньше.

я вообще подумал что он про Велосипед

"ВО 1) на одну минуту 55 секунд

салют за 50к проработал на 2 минуты меньше заявленного времени

ВО ВТОРЫХ - хуле ты мне сделаешь пошел нахуй втетьих 3)что ты мне сделаешь, я в другом городе за мат извени" 

Думаю примерно такой диалог ожидает тебя в суде)00

Цитата (useruser @ 12.01.22)  

Если реально захочешь пойти в суд, то часто на все разбирательства (а это экспертизы в том числе) можешь потратить больше этих 50К.

Уж лучше на них еще один салют купить в другом месте и наслаждаться (может быть даже больше 3 минут). Тогда получится, что за 100К были получены 4 минуты веселья, то есть уже 2 минуты за 50К, а не несчастные 1:23.

 

P.S. Как просматривающие видео с запуска могут быть на 100% уверенными, что запускался именно тот салют, который ты у них купил, а не какой-то сторонний? Может ты в коробку от их салюта китайскую подделку положил и на камеру запустил. Это я к тому, что доказать что-либо будет сложно. Ну или с экспертизой, но тогда дорого, и еще не факт, что поможет.

А разве судебные издержки не проигравшая сторона должна компенсировать?

almagro, для этого еще надо выиграть суд) Иначе на истца ляжет.