Сел вчера катать. Настроение было боевое. Со старта грузанул 11 турниров по 3.5 и 7 турбинок и регулярок. За первые 20 минут не вылетел ещё ни с одного турнира и херак у меня происходит дисконект с аккаунтом, при чем соединение с интернетом отличное. Жду несколько минут, но рум не конектится. Решил перезагрузить и тут сюрпрайз-обнова клиента, которая тоже сразу не обновляется. Через минут 10 произошло обновление. Прошло около 1 часа после разрыва соединения, естественно со всех столов я уже повылетал.
Кроме этого пришлось делать настройки рума, лейаута, кэпшена(прикол, что слетела в кэпшене авторасстановка столов).
Решил ещё катануть, подгрузил 8 столов и тут снова проблема. ХМ2 не выводит стату на оппов. Во время игры пытался исправить, но не получилось. Доиграл этих 8 столов. Заработал около 43 баксов.
Но это не покрыло убытки, которые я понес от потери связи и вылета из 11 турниров. Решил написать в саппорт рума о своей проблеме, описал, что как было, скинул скрины дисконекта, обновы клиента, номера турниров в которых был зареган. И пошел спать.
Сегодня утром в 9.00 захожу на почту и вижу письмо от службы поддержки.
Здравствуйте, Николай!
Спасибо за Ваше обращение в Службу поддержки Stars.
Природа интернета такова, что подобные инциденты могут случаться по причинам вне Вашего и нашего контроля. В данном случае мы можем подтвердить, что в момент сбоя наши серверы работали в штатном режиме, поскольку в Ваше отсутствие игроки за Вашим столом продолжали игру без каких-либо осложнений.
С практической точки зрения мы не несем ответственности за подобные неисправности. Это четко оговаривается в наших правилах турниров, в частности в разделе № 4. "Обрывы связи и пропуски раздач", с которыми можно ознакомиться на нашем веб-сайте:
www.pokerstars.com/poker/tournaments/rules/
После тщательной проверки Вашей игры мы определили, что Вы пострадали в следующем(их) турнире(ах):
#2801793920 -7$;
#2801800003 -3.5$;
#2801798860 -3.5$;
#2801801477 -3.5$;
#2801809872 -7$;
#2801802906 -7$;
#2801800241 -3.5$;
#2801808015 -7$;
#2801796394 -3.5$;
#2801794272 -7$;
Поскольку мы ценим Вас как нашего игрока, то в качестве жеста доброй воли, мы зачислили на счет Вашей учетной записи [52.5$] за те турниры, в которых Вы понесли материальный ущерб.
В данном случае мы смогли компенсировать Ваши потери, однако, мы не можем гарантировать, что сможем сделать это в будущем. Мы просим Вас предпринять необходимые меры для установления стабильного соединения с нашими серверами.
Так что утро началось замечательно, всем удачи.
Немного о себе: мне 36 😲, и да, да, да, я решил зарабатывать на жизнь путем катки в покер. И все это не от хорошей жизни, которая, буквальна, разделена по полам - работа и дом. Половина календарного года я работаю в РФ и вторую половину я провожу дома в РБ. И это уже изрядно надоело.
С покером я познакомился в 2013 году, когда случайно встретил Ивана Демидова. Прогуглив, кто такой😀, я подумал:"А что так можно"? Изучив что такое покер, я начал поигрывать в него. Играл разные дисциплины: МТТ, кэш, микс игры, но всерьёз это не воспринимал. Но пришло время менять что то в этой жизни. И хотя сейчас я понимаю, что зарабатывать покером это не так уж просто, но все же пришло осознание, что это лучше, чем гастробайтовать туда сюда.
По началу так сказать покерной карьеры в виду моей деятельности начал катать СНГ 9 макс. С Августа 2020 полностью перешел но катку МТТ.
Дневник задумал завести с целью самоконтроля и дисциплины.
Буду рад беседе с единомышленниками и коллегами по цеху).
Поехали, всем удачи!