Не вернулся кэш-аут на 888покер

Акк заблокировали для проверки, в этот момент имелись два вывода в ожидании. После того как счет разморозили, кэшауты исчезли и на счет не вернулись. Писал в службу поддержки, сказали мол проверили и вы сам их тогда отменили и средства вернулись на счет. Я физически не мог их отменить, так как счет был заморожен. Может у кого-то есть идеи как можно доказать что они вернулись? Спасибо.

valerko, Ну так если вернулись, то должны быть на счету, уточни у них дальнейшую судьбу этих денег, они же не могли просто пропасть со счета. Либо их вывести должны были, либо проиграть.

На мой вопрос они ответили, что вы сами отменили кэшаут и деньги вернулись на счет, но в том то и дело что они не вернулись. На букерсы они также не пришли.

valerko, я о том и говорю, что уточни у них дальнейшую судьбу денег, после возвращения на счет. Если, по их словам, деньги вернулись на счет, а теперь их нет - они же должны были куда то деться? Либо быть проиграны, либо выведены. Вот пусть и скажут куда делись после возвращения на счет.