Не получил билет на фриролл

Здравствуйте! я зарегистрировался на покерстарс через сайт GipsyTeam, ввел маркетинговый год, сделал все как было написано, но билет на воскресный турнир не получил. Может кто подскажет чего так?

Привет!

Спасибо, что выбрал нас. Билеты выдаются автоматически в четверг-пятницу. Похоже, ты зарегистрировался чуть позже по времени и придётся подождать следующей недели.

Кстати, сегодня у нас бесплатный турнир на LotosPoker, там тоже $200 призовой фонд! Можно поучаствовать https://www.gipsyteam.ru/rakeback/special-offers/344-besplatnye-turniry-po-subbotam.

А ещё есть крутая акция на TitanPoker, где всего за $20 можно выиграть поездку в любую точку мира на $4,000 - https://www.gipsyteam.ru/holidays. В общем, есть чем заняться! Удачи.

Bangert, Спасибо за ответ.

Продолжаем тему... В эту пт я снова создал тему о том что не получил билет и что работают тут не серьезно...

И снова здравствуйте!!! В прошлую пятницу я зарегистрировался через GipsyTeam на PokerStars, но билет мне не дали, аргументируя это тем, что билеты выдаются чт-пт, хотя это и была пятница... но видимо еще в пт нужно успеть до конца рабочего дня... )))) Короче не дали мне билет, сказали что в следующий чт-пт. Но вот уже пт и конец рабочего дня а билета нет... я снова остаюсь без билета? Парни, это не серьезно)))


ответ Bangert после чего закрыл тему.
pulsarAn, пиши, пожалуйста, такие вопросы в нашу поддержку https://www.gipsyteam.ru/support. Система выдачи билетов отлажена и прекрасно работает, их получают сотни игроков, которые корректно зарегистрировались от нас. Если билета всё ещё нет - это признак ошибки при регистрации, а не чья-то там несерьёзность.

Ув. Bangert, хочу пояснить в чем собственно не серьезность... Дело в том, что я как бы сам понимаю куда писать в таких ситуациях, но там глухо!!!!!!!!!!! В прошлую пт мне ответили через 3 дня... а ответили что билеты получают чт.пт. но я повторюсь, это и была пятница... и если это моя некорректная регистрация, в чем я сомневаюсь, потому что я правильно ввел маркетинговый код, то служба должна была сразу проверить этот нюанс и ответить мне, а не писать что билеты вы получите чт пт, которых так до сих пор и нет!!! и ответа на мое второе письмо, тоже нет.... Вот в чем вся не серьезность... в том что такой простой вопрос, при помощи службы поддержки и форума, не может решиться вторую неделю. И я прошу не закрывать тему.

pulsarAn, билеты на фриролл выдаём не мы, а покер-рум. Это полностью автоматическая система. Повторю ещё раз - сотни игроков без проблем их получили и продолжают получать.

Покер-рум также не сообщает нам о корректности регистрации игроков, поэтому мы не можем это проверить. Сейчас выходные дни и праздники, наша служба поддержка тоже люди, и если они не будут отдыхать, поддержка потребуется уже им, только другого характера.

Темы закрываются, потому что эти вопросы решаются с поддержкой.
Вы также можете написать в службу поддержки покер-рума и спросить, почему не получили билеты.
Рекомендую это сделать, нам они такой информации не дают.

И поменьше экстремизма, пожалуйста, вам здесь ответили на тот же вопрос в течение 30 минут.