блокировка аккаунта покерстарс

добрый день,подскажите может кто сталкивался,играл сегодня финалку бига3.3 в 4 макс был 2-ым и выскочило сообщение что акк заблокирован и отправило меня в ситаут,обратился в поддержку ответа пока нет.

Сообщите ваш ник пожалуйста

Anisich

veselyirodger, вообщето этот ак на данный момент не заблочен!

да уже разблокировали.деньги за третье место зачислили на счет.

Boby, а где можно просматривать информацию о состояние акка?

я тебе выставил заявку на продажу турнирных долларов, если ак заблочен или на проверке то будет соответствующа надпись

veselyirodger, а почему был заблочен ак??
Если не по твоей вине то как то странно получить только за 3-е место деньги!

я несколько дней назад поставил сумму на вывод часть через Визу часть W1 ,на визу вроде бы ушло сразу,а на w1 стояло на обработку все эти дни.из-за этого я так понял и заблокировали,для проверки,и так совпало что я находился на финалке.на мой запрос они ответили:
Здравствуйте, Николай!
Благодарим за Ваше письмо в PokerStars и возможность Вам помочь.
Ваша учетная запись была временно заблокирована для проведения проверки безопасности.
Сейчас мы проверили и полностью восстановили Вашу учетную запись. Теперь Вы вновь можете играть за нашими столами и производить денежные транзакции в Вашей учетной записи PokerStars. Пожалуйста, запросите вывод средств еще раз. Мы приносим извинения за предоставленные неудобства.
Мы не можем комментировать то, как работает наша система безопасности или почему Ваша учетная запись была заблокирована, так как эта информация может помочь мошенникам в будущем.
Пожалуйста, поймите, что нам необходимо время от времени проводить проверки для того, чтобы PokerStars оставался безопасным сайтом для наших игроков, и данная проверка ни в коей мере не направлена против Вас лично. Наша система играет важную роль в поддержании безопасности на нашем сайте, но в тоже время иногда причиняет определенные неудобства игрокам, которые не нарушают правила. Мы еще раз приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.
Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы. Мы с удовольствием окажем Вам необходимую помощь.
С уважением,
Анастасия Д.

в ответ я попрасил чтоб мне выплатили призы в соответствии с стеками намомент блокировки акка,ответа пока нет.извеняюсь за ошибки,с телефона печатаю

главгое теперь чтоб они не вернули 3,3$ и не сказали ty gg:sad:

я если честно то не понимаю СБ покерстарз, компания не может донести до программистов простую функцию? вот играет человек кешь, так блокируйте без проблем, но если играет мтт или СНГ то в чем проблема "частичной" блокировки? т.е. блокируются все функции(открыть новый стол , сесть за новый стол, зарегится в турнир, сделать деп или кешаут) кроме текущего турнира или турниров и по его окончании блокировать полностью, не так уж и сложно реализовать для лидера рынка!

добавили еще 153$ ,ну хоть так

veselyirodger, а выложи призовые 1-4 место и свой стек и примерно стеки других, может тебе мало дали, я думаю надо требовать призы за второе место как ты и был по фишкам, т.к. тут их косяк полностью пусть и платят, да и можно попробовать надавить 1+2/2 в качестве компенсации, чтобы потом думали!

по призам примерно 1)1240
2)950
3)669
4)440

я сам просил чтоб по ICM посчетали,так что просить больше не вижу смысла.