PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
БрюнцЛиев @ 9.2.2021
GGпокерокSupport, писал в личные сообщения, но продублирую на всякий и сюда: подскажите, пожалуйста, по следующему моменту - сейчас при выборе варианта пополнения через Royal Pay нет возможности выбора бонуса на первый депозит; если сейчас сделать депозит через ваучер, в будущем, когда починят депозиты с карт, этим бонусом можно будет воспользоваться или уже нет?
Screwdriver @ 9.2.2021
Хотелось бы получить ответ представителя GG, я правильно понимаю что тем, кому пришли непонятные отговорки на предоставление бонусов, по тем же причинам могут иметь проблемы с последующим выводом средств со службой безопасности рума?
yourasik @ 9.2.2021
Здравствуйте представитель рума!!! У меня такой вопрос: 13.02 будет турнир HAPPY BIRTHDAY POKEROK за 22$, возможно на него продавать доли??? А то ни где не могу найти!!! И второй вопрос: Если выигрываешь путевку с сателлита, то этот турнир можно продавать или продаются только те в которые регистрируешься на прямую??? Заранее спасибо за ответ!!!
PokerOkk @ 9.2.2021
Вопрос представителю gg pokerok:
Я не могу понять, зачем тогда сделали вэйт листы, получается, что я не могу вставать в вэйт листы, если там сидят слабые игроки?
и как вообще теперь играть, если я не могу выбирать игру?
Или я должен теперь катать столы с нитами, без возможности селекта?
apache10012 @ 9.2.2021
Добрый! столкнулся с зависаниями столов на гг при игре мтт на протяжении последней недели.раньше такого не было. виснет стол,слышны звуки раздачи карт,таймбанка и т.д., притом на других столах все нормально.приходится перезапускать клиент. переустановка не помогла
Пожалуйста: