Мне вчера служба поддержки ответила так по поводу кард матча. "Спасибо за Ваш запрос по поводу наших акций.
Упомянутое Вами предложение доступно только игрокам, с которыми связался наш отдел маркетинга. Наш отдел маркетинга постоянно проводит тестирование акций для различных групп игроков, и в будущем данное предложение можете получить и Вы.
Несмотря на то, что мы не можем предоставить Вам этот бонус, уверяем Вас, что мы высоко ценим Вашу лояльность.
В будущем мы будем проводить множество различных акций, в которых Вы сможете принять участие.
Предлагаем Вам посетить раздел "Акции" на нашем веб-сайте, где Вы сможете узнать больше о наших доступных предложениях.
Обращайтесь к нам, если у Вас возникнут какие-либо вопросы."