PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
yourasik @ 2.11.2020
Здравствуйте!!! Вопрос такой!!! Поставил на вывод первую часть( пришло за 8 часов), поставил вторую часть( уже двое суток висит в статусе ожидания), в чем проблема подскажите??? И еще вопрос, подскажите способ как выводить быстрее и чтоб сумму можно было ставить на вывод больше 200$, а то такими темпами год можно выводить??? Заранее спасибо!!!
IceGlance @ 2.11.2020
dimon36krut, в покеркрафте тебе понадобится только количество рук, отыгранных на твоем лимите, профит смотришь по кассе, так как в покеркрафте там без учета рейка. Затем формула такая = (профит по кассе/количество рук)*100/0.x(где x- твой лимит, например на нл10 это 0.1)
StarPomLom @ 2.11.2020
Теперь технические вопросы:
1) Почему страховка предлагается не всегда?
2) Почему при СПР<1 деактивируется кнопка "пот"?! Чтобы мультитейблер ставил 1бб там, где хочешь идти алын? Это чо такое?
caneka @ 2.11.2020
Почему не реализовано как у всех нормальных с метками и нотсами?
Вот покрасил я игрока, а в следующий раз он исполнил, я пишу нотс ещё и что в итоге... как он был крашенным так и остался!!
Где какой нибудь доп значёк на нём что он ещё и с нотсом а не только крашеный!!
caneka @ 2.11.2020
Саппорт возможно такое реализовать?
чтоб на крашенном игроке ещё какая нибудь метка ставилась в случае написания ещё и нотса.
GGпокерокSupport @ 2.11.2020
Уважаемый caneka, я уже передал Ваше предложение разработчикам.
Раньше была специальная метка, потом её убрали. Сейчас информация о наличии нотсов всплывает при наведении курсора на игрока, без дополнительного клика.
Limhill @ 2.11.2020
GGпокерокSupport, сделайте теперь так, чтобы нотс можно было писать в реплеере. Данные со смарт хада можно при этом не выводить, ставя какое-нибудь N/A.
А то я так понимаю, что проблема именно в нём.
Dr_Lex @ 2.11.2020
При потери интернета клиент предлагает проверить связь и закрыть клиент. Даже когда связь уже восстановлена и клиент показывает что прекрасное быстрое соединение, есть только одна функция- закрыть его.
Перезапуск происходит долго и за это время на всех столах гиперах ты уже вылетишь.
Исправьте уж пожалуйста этот момент чтобы клиент не закрывался. В других румах такой проблемы нет.