PokerOK - информация и ответы на вопросы
Статистика
-
1000+подписчиков -
5M+просмотров
Статистика темы
-
ПопулярностьТоп-11
-
Постов53,395
-
Просмотров9,385,536
-
Подписок1,218
-
Карма автора+6,897
Лучшие посты автора
Лучшие посты читателей
-
Вы пишите, что я был предупрежден о недопустимости бамхантинга, согласен это так. Но как вы пришли к
+205
-
Изложу своё личное видение ситуации:Тезисы:1. Покерок - против существования покерных регуляров как
+197
-
Если кого-то и в особенности сеть ГГНетворк интересует мое мнение, то я негативно отношусь к банам з
+122
-
Что за ахинея? Игрок создал новый ак на чужие данные что бы вас обмануть? Нет он просто зарегился в
+76
-
Я вот лично хочу сказать спасибо GGпокерок за то, что он активно общается с аудиторией и как то доно
+68
PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
-
-
Bodhinameru @ 30.8.2020
GGпокерокSupport, LikeLeo, У меня тоже самое, пропало соединение за 2умя столами. И еще некоторые, за которыми меня не было не открывались, сейчас их в лобби нет вообще. Деньги не вернулись.
Пожалуйста, Ваши никнейм и почту в личку. Такого не бывает, чтобы деньги не вернулись. Будем разбираться вместе, где Вы ошиблись -
GGпокерокSupport, Это проблемы на ваших серверах раз ошибка массовая, напишите когда деньги на счет вернуться? -
-
GGпокерокSupport, а в чем мы ошибиться могли?)) -
Клиент я тоже переустановил,не помогло
-
NLH Gold 18 стол,он висел около часа,потом исчез
-
Аналогичная история, 3 стола повисели, а после перезагрузки исчезли, БИ с них на счет так и не вернулись. Письмо с подробными скринами в саппорт отправил
NLHBronze_3
NLHBronze_6
NLHBronze_42 -
Уважаемые игроки, средства будут зачислены на баланс в течение 2-ух часов. Приносим извинения за доставленные неудобства.
-
Кто смог выполнить все 30 заданий ? Я честно офигел сегодня , до этого было сыграй N раздач в холедеме , N раздач в омахе , покатай спины , прими участие в турнире ))
-
Здравствуйте, играл за столом, стол завис, а деньги на баланс не вернулись. Что происходит?
-
Примерно в 10 утра такая ситуация случилась.
Деньги еще не вернулись. Похожая ситуация что писали выше, за столом одна сумма, на балансе другая, плюс стол завис , пропал вообще. Хорошо, ждем пока вернутся. В поддержку уже написал.. -
Уважаемый MaxBNuts, ответ положительный
-
Вернули деньги! ( зависание кэш стола ) :3
-
GGпокерокSupport, вы решили развиваться в обратном направлении от хорошего к плохому?
Раньше депозит с Биткоина доходил за 10-15 минут.
Сейчас у транзакции 7 подтверждений и прошёл ровно час, денег на балансе нет.
Это не единичный случай.
Как вы сами оцениваете своё удобство депозита в 2020 году? Нормально что клиент ждёт деньги на баланс больше часа?
upd
Прошло 2 часа ( 9 подтверждений), денег нетСообщение отредактировал Dirty_Louie - 30.8.2020, 15:58 -
Дали какой-то билет, но таких таких турниров нет, что с ним делать?
-
Добрый день. Можно ли назначить хоткеи на кнопки мыши?
-
Уважаемый Dirty_Louie, проверьте, пожалуйста, свой счёт.
Не всегда виноваты румы в задержке прохождения платежей.
Тем не менее, приносим свои извинения, по чьей бы вине это ни произошло -
Уважаемый uuzka, с понедельника будет новая турнирная сетка. Если аналога турнира в ней не будет - то после окончания Мировой серии билет будет конвертирован в турнирные доллары
-
в рум не зайти, пишет плохое соединение ( для всего остального оно отличное) видимо сегодня там катать не стоит -
IhaveScrewdriver, бывает такое, потом само по себе проходит после 3-4 перезагрузок инета. Ещё как вариант, надо запускать с правами администратора. Мне это помогло, когда уже перезагрузки не спасали.
16 человек читают эту тему (1 пользователь, 15 гостей):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Да и для меня это впервой...
Будем благодарны Вам в следующий раз за видео проблемы, + подробное описание технических характеристик Вашего устройства и ОС, высланные в адрес саппорта.
Хорошей игры Вам!