PokerOK - информация и ответы на вопросы

Вы вообще что то делаете что б такой ерунды не повторялось ?? Вторую неделю одно и тоже !!!

GGпокерокSupport @ 23.8.2020
Уважаемые игроки, если Вы не можете сесть за стол турнира Big50 [Day2], попробуйте, пожалуйста, найти данный турнир в лобби турниров WSOP и выполните следующие действия:

1. Щелкните «Игроки» справа.
2. Нажмите на лупу поиска.
3. Введите свой никнейм.
4. Нажмите на свой никнейм.
5. Нажмите кнопку «Открыть стол».

Вместо Понедельники надо поменять на Воскресения
Ну и насчет не бездельники не уверен

GGпокерокSupport @ 23.8.2020
Уважаемые игроки, если Вы не можете сесть за стол турнира Big50 [Day2], попробуйте, пожалуйста, найти данный турнир в лобби турниров WSOP и выполните следующие действия:

1. Щелкните «Игроки» справа.
2. Нажмите на лупу поиска.
3. Введите свой никнейм.
4. Нажмите на свой никнейм.
5. Нажмите кнопку «Открыть стол».

IT отдел GGPoker:

seemybluff, зачОт!! Так и есть я вместо эквити от 17-ой позиции из 3000 игроков её и получу!! При чем второе воскресенье подряд !!!

GGпокерокSupport, че делать все зависло и все нотсы пропали?

anmurrrr, Уважаемый игрок,

Здравствуйте. Рекомендую для уточнения данного вопроса предоставить детали ситуации на нашу почту support@ggpokerok.com. Информация будет передана в технический отдел для проверки.

Tundraa @ 22.8.2020
Вот такой информативный ответ прислал мне саппорт:
22.08.2020, 15:33, GGPokerOK Support <support@ggpokerok.com>
Уважаемый клиент,

PokerCraft не предназначен для я отслеживание состояния Вашего баланса.
PokerCraft не учитывает часть факторов, как например, рейк или бонусы. Статистика представленная в PokerCraft несет развлекательный характер.

Короче вот итог нашей переписки, довольно длинной кстати:

PokerCraft не предназначен для отслеживания состояния Вашего баланса. Более детально отследить свой баланс Вы можете перейдя в кассу - история транзакций.

Короче график для шортдеска нужно чертить самому, ибо софт запрещен, а pokerkraft для хайпа нужен

Здравствуйте GGпокерокSupport, ! Помогите, пожалуйста, разобратся с депом. Хочу начать играть на GGpokerOK, но не могу сделать деп с карты виза (валюта - гривна, но на патипокер принимали). Есть еще валютная карта мастеркард, но на сколько я знаю, на многих покеррумах потом нельзя выводить на мастеркард (я в Украине) или с GGpokerOK можно?

Добрый день, несколько раз переустанавливал клиент и мне выдает такую ошибку - https://prnt.sc/u4znm0

altermk,

Здравствуйте. Попробуйте, пожалуйста, воспользоваться платежным методом "Privat24", указав Вашу карту.
Для совершения финансовых операций, рекомендуем Вам использовать гривневую карту.

FeelTheFate,

Здравствуйте. Попробуйте, пожалуйста, выполнить запуск программы от имени администратора (для этого обычно достаточно нажать по ярлыку программы правой кнопкой мыши и выбрать соответствующий пункт контекстного меню), Либо отключить сторонний антивирус при его наличии. Если после отключения антивируса ошибка исчезла, попробуйте добавить программу в исключения антивируса.

GGпокерокSupport, карта может быть мастеркард? я смогу потом на нее выводить?

altermk,

Вы сможете совершать вывод на карту MasterCard.

GGпокерокSupport, здравствуйте. Поставил на вывод средства, через сутки деньги вернулись на счет покеррума, три дня назад делал вывод- все нормально. Карта с которой дедал депозит, верификация пройдена. В чем может быть проблема? Сутки с саппортом переписываюсь, толку нет, объяснил им что карта та же.

prom @ 21.8.2020
Выиграл 3 билета на нл5к и все спустил за 3 дня,сегодня еще один билет взял,но выдает что максимум можно играть только 3 дня в day1 и что мне теперь делать с этим билетом, турнирные хоть дадут?

Ответ на вопрос был?
А если 3 входа не сделано, но допустим есть 2 билета, с первого проходишь во второй день.

Вроде очевидно, что в обоих случаях выигранные неиспользованные билеты должны быть обменены на t$.

Поставил на вывод средства еще 23 августа в 15.02. Статус "на рассмотрении" до сих пор. Это нормально?

GGпокерокSupport, со спинами что? Кто-то вернёт бай-ины?

wildrado, Здравствуйте, существует множество факторов, которые могут повлиять на данную ситуацию. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки повторно, специалисты обязательно вам помогут.

FireFireFire, пожалуйста, отправьте письмо с описанием ситуации в службу поддержки, технический отдел рассмотрит заявку в кратчайшие сроки.

FishandChips, здравствуйте, вывод средств может занимать до 6 дней, но обычно транзакции обрабатываются в течение суток, срок также зависит от платежной системы.