PokerOK - информация и ответы на вопросы

 MartynMs, последний вывод на крипту занял несколько часов.

Что за прикол. Все столы закрылись и не открываются

Блин, Покерок опять чудит. Поставил все турики на паузу.

 Nutscracker708, даже днем серваки не выдержали

 MartynMs, может бабки выплачивают за вс

И все регистрации слетели,но деньги в кассу за анрегу не вернулись,хорошо работают

А нет,в турике зареган,но можно еше раз зарегаться :D

Еще за воскресные деньги не вернули. Теперь и за сегодняшние неделю ждать

Уже не первый раз такая ситуация?

В каком формате возврат?

если скажем у меня бабл в турнире, будет по фишкам рассчет ? а баунти как? :D

untitled @ 26.02.25 

 

Уже не первый раз такая ситуация?

 

 

в 101й)))

untitled @ 26.02.25  

 

В каком формате возврат?

если скажем у меня бабл в турнире, будет по фишкам рассчет ? а баунти как? :D

 

призовой фонд распределяют среди оставшихся по какой-то своей формуле. Половина призового всем, кто остался поровну, половина по количеству фишек. Точную формулу у поддержки узнай.

как-то так

 untitled, 

Политика возврата средств

Я играл в турнире/кеш-игре и произошел сбой. Мне будет зачислена компенсация?

В случаях сбоев или незапланированных отключений серверов ПокерОК, Сеть возместит игрокам убытки, согласно описанным ниже правилам. ПокерОК по своему усмотрению принимает другое решение в отношении любых событий, нарушающих игру, вызванных действиями Лицензиата или игроками Лицензиата.

Для кеш-игр все текущие раздачи будут аннулированы. Все фишки, в количестве равном изначальному (до начала раздачи), будут возвращены игрокам.

Для турниров есть три варианта компенсации в зависимости от статуса турнира:

Если турнир еще не начался, ПокерОК возместит зарегистрированным игрокам все бай-ины и турнирные сборы.

Если турнир начался и находится в периоде поздней регистрации (то есть, когда турнир позволяет пользователю зарегистрироваться в качестве игрока по истечении фиксированного времени регистрации) или если период поздней регистрации уже завершен, но турнир не достиг этапа распределения призовых мест, оставшимся игрокам будет возвращен турнирный сбор. Призовой фонд в таком турнире распределяется между оставшимися в турнире игроками по следующей схеме: (пятьдесят) 50% призового фонда выплачивается оставшимся игрокам в равной степени, а остальные (пятьдесят) 50% выплачиваются пропорционально, в соответствии с количеством фишек у оставшихся игроков. В случае отмены турнира с гарантией, будет распределяться только сумма призового фонда, собранная при регистрации игроков.

Если турнир достиг призовой фазы, оставшимся игрокам будет возвращен турнирный сбор и баунти (если применимо).  Что касается призового фонда, то следующий выигрыш должен быть распределен каждому оставшемуся игроку в момент отмены, а остаток выплачивается в соответствии с количеством фишек у оставшихся игроков во момент отмены. Все транзакции, в том числе банки, выигранные и проигранные, отправляются на счет игрока по завершении каждой раздачи.

MartynMs @ 26.02.25 

Что за прикол. Все столы закрылись и не открываются

Пиздец, 4 стола спинов пропали из вида)) И что теперь делать ?

Висим?

Хотя бы чат не отключали)))

В сапорт надо писать если зависли турниры?

Где посмотреть ID турнира?

В повысших туриках на половине столов игра идет,на половине висит,класс

Какой прикол!

финалка висит

предфиналка висит

а новые турниры идут.

ни сообщения, ни денег в касее по этим турнирам, естественно нет !!!

За воскресные турниры, бабки кому-то вернули?

 GrossWinss, нет

 GrossWinss, Нет.