PokerSwap – официальный партнер ПОКЕРОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
‣Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
‣Тема для для продажи билетов
https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=181340
Бледный_Лыцарь, так было и раньше, заходил без галочки и вводил код
а че лб не работает ? сыграл 100 турниров 0 очков в лб
Подскажите, вывод через USDC BEP20 у всех последнюю неделю, не дает вывести, и указывают причину "This amount is larger than your balance!". Просто уже пытаюсь уже третий раз заказать деньги на вывод, и постоянно они возвращаются назад. Хочу понять это массовая проблема? И просто надо менять метод?
molodalen, выводи через usdt, за сутки приходят. У меня usdc тоже обратно возвращаются.
free_motion, Без понятия. Меня этот вопрос тоже очень интересует.
molodalen, проблема массовая. Деньги тупо возвращаются обратно на счет, спустя 2-3 суток.
Саппорт пишет ответ вот такой (скопировал из письма):
К сожалению, при обработке Вашей предыдущей заявки произошел технический сбой.
Рекомендуем повторно подать заявку на вывод средств.
С уважением,
Служба поддержки ПокерОК.
HouseMD, а в какой сети usdt, bep20 или Polygon?
GOSPODBOGTROICA, тож не начисляет,но дропнул го фор голд,мб это связано ? надеюсь нет,правила у меня не открывает
Пишет "мейл или пароль неверный", пытаюсь изменить пароль, но на мейл или телефон не приходит код. Что делать?
До сих пор не приходит код на почту для двухфакторки. Как и любые коды для смены паролей . Саппорт молчит больше суток. Начинает напрягать.
не начисляет рб и нет истории рук хотя играл несколько часов,вообщем снова всё сломалось как обычно после обновы)
Также не приходит код на почту, уже 3-ий день, думалось, что взлом. Длительность бездействия поражает.
Это конец конца. Игра началась(с)
Komp, я через трон выводил trc20
Впервые не зачислился депозит в USDT, 25 числа после того как в течение часа не зачислило депозит на аккаунт написал в поддержку, получил в ответ письмо с просьбой предоставить скрины и на сегодняшний день тишина. Ни с мобильного ни с ноута не могу на сайте открыть их чат поддержки, тупо не кликается на иконку а в консоли браузера пишет ошибку в скриптах чата.
Началось?
GOSPODBOGTROICA, да, сразу после новых санкций в отношении НКЦ порезали лимиты.