PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
MartynMs, понял спасибо. видимо всеобщая проблема. саппорт тоже молчит
долбануться тех перерыв почти на пол дня.. Что они на этот раз учудят
asd777, Страшно, аж жуть...
asd777, еще урезают лидерборды и рейк 20 бб на сто делают
Наверное со спинами что-то намудрят. Надеюсь уменьшат ЛБ для 200ок И распределят его адекватнее, между остальными лимитами.
Angler-Fish, они че там ох что ли ?!
Точно что-то грядет...
Ki-Yang, походу рейк увеличится отвечаю
asd777, это хорошо, чем больше рейка, тем лучше 😁
заработало
Интересно, если в чате во время игры постоянно писать, что "покерок всратая китайская скамина" , нарушаю ли я этим какие то правила? Пока чат не забанили ещё. Других игроков я же не оскарбляю, по идее это не нарушение же
А код двухфакторной верификации все равно не приходит
vorem47, меня за это в чате на пж забанили
MartynMs, тоже не приходит. И саппорт по-прежнему молчит.
Angler-Fish, понял, спасибо
гугл аутентификатора пароли не стали подходить. Весело. у всех всё норм с этим?
У меня ГА не подходит. Это как вообще понимать? Будет здесь какая пояснительная инструкция от представителя Покерка, как хотя бы зайти теперь после очередной суперобновы?
Вечер добрый. Не приходит письмо на почту для авторизации . У кого то есть похожая проблема ?