PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Саппорт , так что делать с тем что не открываются нотсы на игроков и периодами не открывается лобби ?
klim7808044 @ 04.04.23
Шикарная лапша, успею еще за кастрюлей сбегать?
corlunch @ 04.04.23ПОЧИНИТЕ СВОЙ СОФТ
Покерок, вы издеваетесь над своими игроками? Я уже две недели не могу нормально отмечать игроков. Почему профили игроков тупо не открываются. Даже не пытайтесь отмазаться, что у меня проблемы с провайдером или компом. Все румы отлично летают. По вашей вине упускаю информацию об игроках, с которыми играю, ни цветом не пометить, ни заметку не написать, ни профиль не посмотреть. Вы считаете это честным? И гениальные советы типо перезагрузить комп я не принимаю тк они не работают, пробовала.
Требую, чтобы вы исправили свои косяки. Обновляете софты и они работают сто раз хуже. Столы зависают и трясутся, если на другом мониторе открыть лобби. И нет, у меня отличная игровая техника. ИСПРАВЬТЕ ЭТОТ ЛАГ.
Я не фанат рума. Но. Катаю на стареньком i3 с 4 гектарами оперативы. Инет в офисе 3 мб/с + второй мони. С проблемами о которых ты пишешь не сталкивался.
besh @ 04.04.23Разница огромная! Когда тебе говорят, что рейкбэк будет 35% - это значит, что от уплаченного рейка, тебе вернут 35%. А когда тебе говорят, что кэшбэк будет 35%, то тебе выплатят 35% но от какой суммы никто не скажет, это секрет фирмы. Как тут недавно писали уже, у некоторых PVI=0.2 и тогда рейкбэк получится 7%. Вот тебе и нет разницы.
В "базе знаний" написано откуда они берут эту сумму. И кстати, в зуме, как раз фигурирует именно рейкбек. Но только в нем.
Skri1lex @ 04.04.23Шикарная лапша, успею еще за кастрюлей сбегать?
Я не фанат рума. Но. Катаю на стареньком i3 с 4 гектарами оперативы. Инет в офисе 3 мб/с + второй мони. С проблемами о которых ты пишешь не сталкивался.
В "базе знаний" написано откуда они берут эту сумму. И кстати, в зуме, как раз фигурирует именно рейкбек. Но только в нем.
У меня тоже на относительно древнем I5-10400F нет никаких проблем с лагами и зависаниями, но на красном камне последнего поколения все постоянно микрофризит и подлагивает
Пацантре, у вас тоже стало хуже соединять с помойкой после обновления? Вечно выдает: "соединение не стабильно", при этом помоечная же утилита показывает, что везде быстрый отклик. Какая-то шляпа: раньше с первого раза заходил, просто запуская клиент, теперь только после 100 реконнектов и перезапусков клиента где-то происходит чудо, однако даже уже будучи в клиенте может также вылететь и опять все по-новой. Также если пересаживает, бывает, прям подолгу приходится ждать.
frozenatra @ 04.04.23Пацантре, у вас тоже стало хуже соединять с помойкой после обновления? Вечно выдает: "соединение не стабильно", при этом помоечная же утилита показывает, что везде быстрый отклик. Какая-то шляпа: раньше с первого раза заходил, просто запуская клиент, теперь только после 100 реконнектов и перезапусков клиента где-то происходит чудо, однако даже уже будучи в клиенте может также вылететь и опять все по-новой. Также если пересаживает, бывает, прям подолгу приходится ждать.
такого нет, но вот столы виснут пару раз в час стабильно)
Столы виснут, да. И соединение пропадает. Но я ругался на интернет. Что уж там если пинг 120
Я прямо сейчас уже примерно раз 12 нажал "перезайти", но все время выдавало "соединение не стабильно", при этом их же тестер показывает "быстрое соединение " ко всем их 4 точкам (или 3 "быстро", 1 "норм"), ну и, понятно, у меня отличный стабильный инет, который прямо сейчас везде работает. И вот с момента обновления я так и захожу раз из 20+ попыток. 😌
Как вообще можно играть в этом руме, который имеет дело с мошенниками pragmatic play!
Ввёл все данные карты, при нажатии оплатить всплывает надпись ‘’подберите запрошенный формиат’’. Это что за фигня и как это исправить?
рум в котором премиум руки и большие банки две параллельные прямые, которые никогда не пересекаются, такой бред....
FishWhale @ 22.03.23Читаю кучу вопросов про деп вывод с банк карт и окуеваю, особенно про лохотронщиков из наш гарант и прочих сервисов которые наживаються на вашей тупости. Реально за 1 час разобраться с криптой , сделать аккаунт на Бинанс, Байбит и депать -выводить без комиссии. Сейчас крипто баксы на биржах можно продать по 79.4!! при оф. курсе ЦБ 76,84. Вы же просто даёте наживаться на вас всяким менялам, которые получают овер докуя, из-за вашей лени.
FishWhale, Бинанс разве сейчас доступен для регистрации пользователям из РФ? и безопасно это для банковских карт, не заблокируют?
psdimas,
думал, что уже всё повидал и меня больше ничем не удивить, но тут опять со дна постучали, на 32с пре меня еще в жизни не отбивали:
Пишу уже 4 день в саппорт о блокировке аккаунта, тишина, но когда вопрос был о депозите отвечали сразу! В итоге заливала все это время и сливала покупала бонусы в слотах и все как один пустые!!!! Я не вижу смысла играть в данном руме , если они имеют дело с мошенниками да и как можно верить в из честность после такого? К тому же они скрывают информацию о депозитах и истории ставок! Многое скрыто, но когда делаешь запрос якобы ты в плюсе!!! Саппорт вообще игнорит на эти заявления! Очень жаль что в нашей стране допущена игра в даннлм руме и мы ничего с этим не можем поделать! А те кто их рекламируют продажные люди, за 30 серебрянников готовы на все
Кто в курсе, если депал с битка, потом еще с карты, вывод любым методом или только последним? И если вывод на карту то выбирать нужно тот же процессор через который депал или без разницы?
corlunch, оооо))) я думал это только у меня так с тряской столов))) про профили молчу, там вообще беда