PokerOK - информация и ответы на вопросы

6y6en4uk @ 24.02.23 

если рум не введёт самоисключение казино после таких случаев , то это будет очень странно. В России вообще казик запрещен. А он у вас прямо на главной странице. Вот Мизулина решит депнуть на гг . Зайдёт и увидит сразу баннерок причины сверху  . Вообще всё прикроют вместе с покером. Будем через впн пробираться в рум. А кому то будет лень его даже установить и просто уйдут. Не понятно зачем тянуть и не убрать сразу казик для России. Или сделайте отдельный счёт для казика. Чтобы туда надо было переводить тоже по паролю другому. И вопросы отпадут.

Так работают вероятно не официально. Деп пересылается не на юр лицо покерка скорее всего. Выводы на карты  судя по постам п2п. Соответсвенно как либо с точки зрения закона наказать вероятно практически невозможно. Одновременно это и хорошо, так как дает возможность играть. Но одновременно и плохо, потому что в плохих моментах сервис страдает, ну типа невожмость отключить казино. Если бы теоритически это было официально, после массовых взломах, явно бы дали пиздюлей и тогда придумали бы варики борьбы.

Хотя самый просто способ от мошенничества, который могли бы сделать это, в обязательном попядке при регистрации ставить 2фа, и чтобы код вводить при каждом входе. Но тут есть нюанс, вероятно почему это не сделают. Допустим смс код, он сейчас не всегда может приходит. Гугл аунтефикатор, допустим может не быть смартфона. Ну и почта, допустим человек поставит 2фа на вход в рум, а почта без 2фа, собственно бесполезнотак делать. А это гемор при реге, поэтому вероятно и не ставят, чтобы легче и быстрее попасть в игру и платить рейк.

Artyom_Suslov @ 23.02.23 

 я так понимаю это:

1. основной пароль на вход в покер-рум

2. гугл-аутентификатор на телефоне, что лучше, надежнее и удалённее, быстрее, чем пароль на почту

3. пароль на вывод средств (и, кажется, переводов внутри рума в том числе!!!).

 

4. в свете неоднократных гневных постов, и тем более последнего (ломанного акка при установленной гугл-аутентификации на вход!!!!!!!!), руководству Покерка следует рассмотреть введение пароля на игру в казино (как опцию) либо возможности временного его отключения самим игроком на какой-то период. 

 

Благодарствую!)

2. 2фа, и чтобы код вводить при каждом входе. Если 2фа через почту, то на почте тоже 2фа, чтобы тоже вводить каждый раз код.

TomTom @ 23.02.23 

Хоспади, что происходит с клиентом?

клиент всегда прав

всем привет, поставьте +1 в рейтинг кто-нибудь плиз, не могу личные сообщения писать

1MolodoyGeniy1 @ 24.02.23 

всем привет, поставьте +1 в рейтинг кто-нибудь плиз, не могу личные сообщения писать

Напиши в лайвчат модератору. Попроси лс открыть

Leo_Manowar, в поддержку Рума я сразу написал, и вопрос решаю именно там. вся продуктивность направлена туда где непосредственно произошла ситуация. Здесь же я осознанно написал матом (половина дневников с матерком на Джипси) выразил все эмоции, которые у меня были и есть, по поводу очередного случая безалаберности покерка. Если бы все это было написано вежливо, как обычно в просительном тоне - «я вот ничего не делал, зашел а денег нет, они оказывается в казино проиграны, но это не я честно, верните хнык» никто бы даже внимание не обратил, поржали бы над лудиком и все.

Все участники этого рынка должны понимать, что игрок это не »нарик» бесправный, который без игры не может, а клиент первоочередной, которого нужно беречь и создавать ему зону комфорта, потому что мы несем в комнаты миллионы. 

Я вижу ситуацию так - деньги ты свои принести можешь, но вот в случае чего мы подумаем отдать их тебе или нет. И хочу что бы все изменилось в корне. И поддержка была для игрока, а не наоборот.

ПокерОК, ну на до же обиделся, это работа если что твоя вопросы решать такого характера. Чего то я не помню что бы человек с такой же проблемой написал на форуме и вместо посылания его в саппорт покерка, ты решил вопрос сам, потому что тебя вежливо попросили. 

По поводу гопников согласен с тобой, я бы тоже не общался. Гопник по сути кто, пролетарий - который решил что он может  присвоить чужие деньги у кого то в подворотне, потому что он сильный и борзый, верно?

Не напоминает мою ситуацию? Так что хз кто из нас гопник.

Еще чисто профессиональный совет, клиенты бывают разные, и к каждому нужно найти свой подход и решить вопрос, и вот если ты как представитель рума опускаешься до эпитетов в мой адрес, значит скорее всего надо задуматься есть ли смысл тебе работать дальше на этом месте, если самообладания нет.

Решил Rush&Cash поиграть. И возник такой вопрос: Если на ББ нажать фолд и весь стол до тебя сфолдил, пол блайнда с СБ долетит до твоего стека или аннигилирует во вселенной?

GashaDydkin @ 23.02.23)  

 

вот скрин по двухфакторке

Господи храни Pokerstars

Так у тебя медиум защита стояла, ты это в отдельной теме указал. При таком варианте код запрашивается только при подозрительных попытках входа. Глупо надеяться на систему, которая вход с левого компа может посчитать как подозрительным так и нет.

Нужно ставить High защиту, подключать Google Authenticator, и вводить код при каждом входе, раз имеешь дело с деньгами.

ПокерОК, правильно, твое основное занятие здесь, рекламировать эту помойку, показывать свой гонор, покрывать своего хозяина, который рекламирует эту помойку, которая в свою очередь наверняка и ворует деньги со счетов у несчастных рандомных клиентов (как минимум своим бездействуем способствует этому и их это в принципе устраивает, так как деньги проигрываются в казино, а значит, котлета в их кошельке стала еще мясистее и больше, а на свою репутацию они ср ать хотели, что много раз доказали), а не решать чужие проблемы, возникающие у людей, которые пришли на эту помойку играть, в том числе, благодаря твоей рекламе. Да, покажи нам еще раз, какой ты гордый и с принципами. Не общается он с гопниками. Посмотрел бы я на тебя, умник, когда у тебя увели бы значимую для тебя сумму.

Napacuk, тебе прилетит.

Pavel_Myln, можно и мне инструкцию, пожалуйста

WIndowZARD, если посмотреть на скрин, то видно, что только одна из вариантов двухфакторки not recommended.

Глупо людям предлагать варианты, а потом говорить, вы что думали это вас спасет))) так это глупо так думать.

Надо либо оставлять один вариант только high. Либо писать напротив других вариантов - в случае утери денег, администрация ответственности не несет.

Иначе это фигня какая то.

Вот написали not recomended, этот вариант и не использован.

Меня даже другой вопрос больше интересует. Хотелось бы видеть официальное заявление представителя - Господа, если у вас установлен уровень High, то мы гарантируем безопасность ваших средств всегда и однозначно ( за исключением мошенничества со стороны игрока). Но и тут какие то увиливания идут, прямо это НЕ заявляется.

Хуй с этим банкролом. Дальше как играть, если гарантий нет?! Это основной вопрос и самый главный.

tich1981 @ 24.02.23 

Pavel_Myln, можно и мне инструкцию, пожалуйста

Да, конечно. Отправил.

Продам билет GGMasters Overlay 150, за 120.

Rush столы глючат, игра просто не идет

GashaDydkin,  поставь ты уже эту двухфакторную с гуглом и дело с концом. Есть и доля твоей вины в случившемся, согласись? У меня тоже нет этого гугла, но стоит уровень хай и каждый раз приходится код вводить, но у меня и баланс редко 100 долларов превышает. А если уж более-менее крупные суммы держать, то уж и позаботиться надо об их сохранности. Обсуждать что-то в этой теме - да, можно, но это не приведет ни к чему. У каждого своя правда и свои (что уж скрывать) интересы.

Anton989, такая же проблема

Кто-нибудь сталкивался с проблемой при установке Гугл аунтефикатор? При загрузке приложения не дает войти через почту ( javascript на браузере включен).