PokerOK - информация и ответы на вопросы

chuvachok, Ну в целом да,это будет вот так выглядеть 

 

joke123, https://www.gipsyteam.ru/pokerrumy/traffic

snapp89, мда. спасибо, хорошо, что еще не начал это делать)

ПокерОК, 1823 страница, ответь плз на моё сообщение, уже неделю жду...

Здравствуйте, подскажите, вывод средств на карту, отсутствует?

Или я чего то не понимаю 😅😅😅

Иногда играю в мобильном приложении (android), проблема в том, что после розыгрыша крупного банка, отключается часть игрового экрана, т.е. я не могу смотреть профили игроков, открывать карты на борде, переключать столы в верхней панеле. Это было и на старом телефоне, думал проблема в нем, но на новом телефоне проблема осталась. Нигде не нашел решения или похожих проблем.

Ку! товарищи на сбер РФ карту Мир выводит с гг? у меня отображает два способа: процессор 100 и 38. что выбирать и в чем разница?

ranynighty @ 15.02.23 

Иногда играю в мобильном приложении (android), проблема в том, что после розыгрыша крупного банка, отключается часть игрового экрана, т.е. я не могу смотреть профили игроков, открывать карты на борде, переключать столы в верхней панеле. Это было и на старом телефоне, думал проблема в нем, но на новом телефоне проблема осталась. Нигде не нашел решения или похожих проблем.

А конкретных решений собственно нет, т к общение со службой поддержки пользы приносит ровно ноль. Вернее есть - не пользоваться их мобильным приложением) К тому же ты указал только характерные проблемы при игре в кеш. В мтт там своя атмосфера (зависание приложения во время раздач, где помогает только перезагрузка).

Ребятки, что-то не прогружает опять клиент, впны разные, перезагрузки - ничто не помогает. У всех так или мне повезло?

Обновлено: спустя 20 мин пустило. Что-то в последнее время чуть ли не каждодневно прогрузы, вылеты со столов и слеты нотсов.

mb17tron @ 15.02.23 

А конкретных решений собственно нет, т к общение со службой поддержки пользы приносит ровно ноль. Вернее есть - не пользоваться их мобильным приложением) К тому же ты указал только характерные проблемы при игре в кеш. В мтт там своя атмосфера (зависание приложения во время раздач, где помогает только перезагрузка).

Да, прост в мтт это довольно редко случается) в основном играю 1-2 мтт и кэш стол с анте, где стеки по 1к бб и соответственно каждый второй пот 250бб+

AAKKQQJJTT @ 14.02.23 

Тем временем онлайн как был овердохуя так и остался. Видимо, не все так плохо на покерке.

Ну... я вот жду возврата PS в РФ (а вдруг?). В тот же день без тени сожаления снесу покерок. Уверен, не я один..

voooky @ 14.02.23 

ПокерОК, 1823 страница, ответь плз на моё сообщение, уже неделю жду...

Извините, проглядел.

1. Такого рода ситуации начали происходить месяцев пять назад, и связано с особенностью работы привлеченных платёжных агрегаторов. Техническая природа их возникновения мне неизвестна, поэтому могу сказать лишь, что случаются они достаточно нечасто. А вот как и что надо сделать, чтобы она не возникла именно с Вами - сказать не смогу.

2. Из отрицательного: я также не смогу подсказать точное время решения проблемы с "зависшей" суммой. Это может продлиться несколько недель.

3. Из положительного: данная сумма не пропадёт, и в любом случае или окажется на указанных Вами реквизитах, или будет возвращена на Ваш аккаунт.

марина36 @ 15.02.23 

Здравствуйте, подскажите, вывод средств на карту, отсутствует?

Здравствуйте. Вывод на карты присутствует. Но не везде. Доступность данного способа можно проверять у себя в Кассе, или обратившись в саппорт support@pokerok.com

ПокерОК @ 15.02.23 

Здравствуйте. Вывод на карты присутствует. Но не везде. Доступность данного способа можно проверять у себя в Кассе, или обратившись в саппорт support@pokerok.com

получается что если нет в кассе вывода на карту, то он не предусмотрен?! как тогда 🙄выводить средства?!?!

заводила с карты....

blackf1sh @ 10.02.23 

В среднем 2-3 дня, максимум 6

были случаи, когда за 3 часа доходило.

как будто бы это каким-то образом зависит от дня недели🤔

марина36, надо делать минимальный депозит через 100 или 38 процессор, чтобы стал доступен вывод через них на карту. Если так и делали, то дальше только общение с саппортом.

левз9 @ 15.02.23 

Здравствуйте! 7 февраля поставил на вывод сберкарты, неделю висело в кассе с отметкой в процессе, сегодня деньги вернулись на баланс,  я так понимаю платеж не прошел, но сумма значительно меньше. Не хватает 12,31$, а это 12,5%...Выходит если платеж не проходит с тебя удерживают 12.5 процентов, это у всех так?

А это уже что-то новенькое... Штраф за то, что не выводишь через обменник Покерка)). Или все-таки 12 долларов пришли на карточку? Напиши в техподдержку, пусть объяснят.