PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
ryba_pila @ 19.3.2020
привет! Я играл на PokerOk под ником STINKYBLUFFF. 12 февраля я получил предупреждение с обвинениями в бамхантинге. Я не знал является ли это предупреждение последним или нет. Поэтому я решил больше не играть с этого аккаунта.
Я попросил своего аффилейта поставить все средства на аккаунте на вывод (около 150к долл). Через несколько дней, я решил создать новый аккаунт в руме GGPoker той же сети.
Я задепозитил на новый аккаунт еще 120к. Но не успел сыграть там ни одной раздачи, когда на следующий день обнаружил что оба аккаунта заблокированы.
9 марта мне вернули мой депозит из GGPoker.
А саппорт PokerOk ответил что мой аккаунт заблокирован с конфискацией за то что я нарушил правила рума. Когда в следующем письме я попросил пояснений, они перестали отвечать мне. Подробнее я описал проблему здесь
GGпокерокSupport @ 30.8.2019
Bret, Уважаемый клиент, Вы можете запускать и использовать подобное ПО (Holdem Manager) для других румов, оно не взаимодействует с PokerOK. Для Вашего удобства в нашем руме реализована функция Smart HUD.и Poker Craft. Ознакомиться с особенностями ее использования Вы можете у нас на сайте в разделе *УНИКАЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ* во вкладках "Poker Craft" и "Смарт-дисплей HUD".
GGпокерокSupport @ 19.3.2020
Игрок STINKYBLUFF был предупрежден о категорической недопустимости бамхантинга, но проигнорировал наше предупреждение, создал новую учетную запись на другом скине сети. Сеть расценила это как прямой признак игнорирования предупреждения, и как явную попытку уклониться от сетевой системы безопасности. Поэтому сотрудники службы безопасности GGNetwork приняли решение окончательно заблокировать учётную запись пользователя и конфисковать средства нарушителя.
Убедительно просим вас при получении предупреждения о недопустимости бамхантинга не пытаться создать новую учетную запись в скинах GGNetwork, чтобы избежать подобного развития событий. GGNetwork будет считать это мошенничеством, и будет вынуждена навсегда заблокировать вашу учетную запись и конфисковать ваши средства.
После получения предупреждения Вы можете обналичить свои средства в любое время. Попытки продолжить игру в любом другом скине GGNetwork будут пресекаться оперативно и жёстко.
GGпокерокSupport @ 19.3.2020
Игрок STINKYBLUFF был предупрежден о категорической недопустимости бамхантинга, но проигнорировал наше предупреждение, создал новую учетную запись на другом скине сети.
Игрок STINKYBLUFF был предупрежден о категорической недопустимости бамхантинга, но проигнорировал наше предупреждение, создал новую учетную запись на другом скине сети. Сеть расценила это как прямой признак игнорирования предупреждения, и как явную попытку уклониться от сетевой системы безопасности. Поэтому сотрудники службы безопасности GGNetwork приняли решение окончательно заблокировать учётную запись пользователя и конфисковать средства нарушителя.
GGпокерокSupport @ 19.3.2020
Игрок STINKYBLUFF был предупрежден о категорической недопустимости бамхантинга, но проигнорировал наше предупреждение, создал новую учетную запись на другом скине сети. Сеть расценила это как прямой признак игнорирования предупреждения, и как явную попытку уклониться от сетевой системы безопасности. Поэтому сотрудники службы безопасности GGNetwork приняли решение окончательно заблокировать учётную запись пользователя и конфисковать средства нарушителя.
Убедительно просим вас при получении предупреждения о недопустимости бамхантинга не пытаться создать новую учетную запись в скинах GGNetwork, чтобы избежать подобного развития событий. GGNetwork будет считать это мошенничеством, и будет вынуждена навсегда заблокировать вашу учетную запись и конфисковать ваши средства.
После получения предупреждения Вы можете обналичить свои средства в любое время. Попытки продолжить игру в любом другом скине GGNetwork будут пресекаться оперативно и жёстко.
открываю столы,они не открываются на рабочий стол. весят на панеле задач, звук раздач есть