PokerOK - информация и ответы на вопросы
-
1000+подписчиков -
5M+просмотров
-
ПопулярностьТоп-10
-
Постов53,330
-
Просмотров9,339,808
-
Подписок1,215
-
Карма автора+6,781
-
Вы пишите, что я был предупрежден о недопустимости бамхантинга, согласен это так. Но как вы пришли к
+205
-
Изложу своё личное видение ситуации:Тезисы:1. Покерок - против существования покерных регуляров как
+197
-
Если кого-то и в особенности сеть ГГНетворк интересует мое мнение, то я негативно отношусь к банам з
+122
-
Что за ахинея? Игрок создал новый ак на чужие данные что бы вас обмануть? Нет он просто зарегился в
+76
-
Я вот лично хочу сказать спасибо GGпокерок за то, что он активно общается с аудиторией и как то доно
+68
PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
-
-
Меня покерок заскамил на 600 долларов. На почту не отвечают. Куда обращаться?
Поставил на вывод 50к рублей через 100 проц. На карту пришло только 2000. Далее спустя 6 дней вывод висел в процессе, а позже вообще исчез из вкладки вывод. На балансе в руме деньги также не прибавились
саппорт молчит 3 дня
-
По теме угона аккаунта Я иногда депаю 10-20 баксов и катаю по фану. Сегодня ночью выйграл турик =750 баксов.
Угадаете баланс когда проснулся и зашел в клиент?
Правильный ответ: там хуй!
Зашли в клиент с IP Индии и вкатали всё в рулетку за 2 минуты.
По ссылкам не проходил, почту с паролем не светил!
Что за совпадение...
-
-
у них с выводом на р большие проблемы)
-
Кто-нибудь может скинуть таблицу рейка bb/100 для рег столов ПЛО? не могу найти на покерке...
-
-
у кого support@pokerok.com сейчас отвечает долго?
молчат уже сутки, до этого всегда отвечали быстро
-
Jebe, Тоже самое. Молчат уже 20 часов примерно. Раньше быстро отвечали.
У меня не ставится 2FA защита через гугл автоиндентификатор (
И вывод уже также 20 часов стоит в обзоре.
-
bet121995, читая такие комменты - страшно становится там катать...
-
-
-
Plankton_2 @ 17.12.22
только у меня покерок вылетает? и вчера и сегодня. происходит разлогин. приходится заходить заново. сегодня уже 3 раза так.
Здравствуйте, а в support@pokerok.com обращались за помощью, узнать, с чем это связано?
-
bet121995 @ 17.12.22
Меня покерок заскамил на 600 долларов. На почту не отвечают. Куда обращаться?
Поставил на вывод 50к рублей через 100 проц. На карту пришло только 2000. Далее спустя 6 дней вывод висел в процессе, а позже вообще исчез из вкладки вывод. На балансе в руме деньги также не прибавились
саппорт молчит 3 дня
Здравствуйте, напишите повторное письмо(новое) с темой "Не поступила часть вывода", к письму прикрепите фото с историей транзакций с кассы ПокерОК и с кассы вашего банка, помогут. Если пишете с РУ почты, то рекомендую сменить почту и перепривязать её к аккаунту, российские почтовые сервисы работают сейчас крайне нестабильно. Или ваш запрос потеряется, или ответ на него.
1. заводите новую почту на gmail
2. пишете в саппорт support@pokerok.com с неё, и просите перепривязать почту к аккаунту
3. получаете инструкцию
4. выполняете
5. в течение дня получаете полное восстановление коммуникаций с саппортом.В среднем саппорт отвечат 15минут-сутки, если в указанные сроки ответа не будет отпишите в ЛС
-
-
mentis991 @ 16.12.22
Сколько по времени происходит деп через биткоин? Транзакция прошла 2.5 часа назад, баланс до сих пор не пополнили…
Здравствуйте, в среднем 15минут-час, напишите в support@pokerok.com, прикрепите скрин транзакции и кассы, помогут
-
bet121995 @ 17.12.22
Меня покерок заскамил на 600 долларов. На почту не отвечают. Куда обращаться?
Поставил на вывод 50к рублей через 100 проц. На карту пришло только 2000. Далее спустя 6 дней вывод висел в процессе, а позже вообще исчез из вкладки вывод. На балансе в руме деньги также не прибавились
саппорт молчит 3 дня
У меня такая же проблема! Только вывод висел 9 дней и пропал. Средств, естественно, нигде нету. Саппорт сначала просил подождать 6 дней (сроки политики вывода средств), потом передали заявку в финансовый отдел попросили подождать 72 часа, все сроки прошли и как итог тишина. Саппорт не отвечает уже 2 дня.
P.S И да почта у меня gmail
-
Вчера после обновы и ответ сапорта что Win7 больше не поддерживается, обновил ее до win10 с официального сайта. После установки десятки , она была сразу активирована, ключ активации не пришлось покупать. Все сохранилось и работает нормально. Винда7 у меня была куплена за 1000 руб сто лет назад, наверное пиратская, т.к. ключ активации я там то же не водил. Может эта информация будет кому нибудь полезна.
-
-
Aquoza @ 17.12.22
По теме угона аккаунта Я иногда депаю 10-20 баксов и катаю по фану. Сегодня ночью выйграл турик =750 баксов.
Угадаете баланс когда проснулся и зашел в клиент?
Правильный ответ: там хуй!
Зашли в клиент с IP Индии и вкатали всё в рулетку за 2 минуты.
По ссылкам не проходил, почту с паролем не светил!
Что за совпадение...
2х ступенчатая защита на вход стояла ?
-
Gnom1, а как тогда выводить? Лучше через Бинанс, например? Обмен?
У меня главное в начале деп особо без проблем прошел. А вот вывод - до сих пор висит. А до этого много раз возвращались на кассу, из-за ошибки на стороне агрегатора. ((((
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
На телефоне у всех работает?