PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. Большой выбор валют: RUB, BYN, KZT и другие
SiP'vOMI'kl @ 11.12.22Вопрос к тех.поддержке: для верификации аккаунта требуется подтверждение адреса. Что делать в ситуации, когда кв. снимаешь и возможности предоставить квиток об оплате коммуналки и пр. нет? Достаточно ли просто фото паспорта или какие документ еще нужно подгрузить?
Вопрос к обитателям форума: как лучше, проще, удобнее, выгоднее депать/кешаутить на ПокерОк?
Здравствуйте, тех.поддержка только по почте support@pokerok.com
Для прохождения верификации нужно выполнить данные шаги:
1. Подтвердить номер телефона
2. Подтвердить электронную почту
3. Заполнить личную информацию в профиле
4. Загрузить фото/скан-копию документа (на выбор):
* Паспорт(первый разворот).
* Загранпаспорт
* ID карта
Для депозитов/кешаутов рекомендую изучить, как пользоваться криптовалютой
emeheliem @ 12.12.22Сделал сегодня депозит с визы, деньги с карты снялись, но в кассу не пришли и вообще как будто не делал деп. В почту ничего не пришло в истории не отображается и тд. Написал в саппорт они молчат.
Актуально?
В среднем support@pokerok.com отвечает 15минут-сутки
Если использовали российские почтовые сервисы, то рекомендую сменить почту и перепривязать ее к аккаунту, т.к российские почтовые сервисы работают сейчас крайне нестабильно. Или ваш запрос потеряется, или ответ на него
dos1k @ 12.12.22Добрый день. Сделал деп на 250 баксов с визы сбербанк. С карты деньги ушли, а на баланс не поступили. Вчера два депозита моментально поступили. Написал на почту, ответа нет. Лайв чат не могу открыть - блочит. Логин dos1k
Здравствуйте, рекомендую дождаться ответа от support@pokerok.com
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, можно ли сейчас играть из РФ, как делать депозит/вывод?
hau3yctb, Подскажи сколько в среднем за час очков в 4 стола может набирать человек играющий в холдем на лидерборд и на профит? В Омахе 2,3к и 1,4к при впипе 23. Можно наверно и больше но тогда пропорционально растет вероятность что банкролл до конца дня не доживет.
В холдеме наверно цифры поболее?
TakaRus @ 12.12.22hau3yctb, Подскажи сколько в среднем за час очков в 4 стола может набирать человек играющий в холдем на лидерборд и на профит? В Омахе 2,3к и 1,4к при впипе 23. Можно наверно и больше но тогда пропорционально растет вероятность что банкролл до конца дня не доживет.
В холдеме наверно цифры поболее?
В Раше в среднем 2500. 2000 не торопясь, обдумывая решения можно совсем легко.
Подскажите, что делать , ночью кто то зашел на мой акк и слил все в казино, чат блочит ростелеком, написал письмо. Может кто то сталкивался с таким, как можно решить. спасибо.
добрый день,подскажите что за MATCH BONUS при депозите?
vlover74, Наглядный пример. Вот чтобы не было такой бороды, нужно было ставить 2х факторку. Желательно привязать акк к Google Authenticator.
Parasolver @ 12.12.22Добрый день!
Скажите, пожалуйста, можно ли сейчас играть из РФ, как делать депозит/вывод?
Здравствуйте, из РФ играть можно, для депозита/вывод доступны банковские карты(доступные карточные процессоры уточняйте у support@pokerok.com), электронные кошельки, криптовалюта(USDC, BTC)
vlover74 @ 12.12.22Подскажите, что делать , ночью кто то зашел на мой акк и слил все в казино, чат блочит ростелеком, написал письмо. Может кто то сталкивался с таким, как можно решить. спасибо.
Рекомендую обратиться за помощью в support@pokerok.com и установить двухфакторную аутентификацию Google Authenticator, даже если кто-то узнает ваш логин и пароль, зайти без кода, который у вас на телефоне- не получится.
сколько по времени деп с битка идет?
upd. 2минуты))
Подскажите, по рейку за неполными столами в Rush&Cash.
Есть пункт что джекпот не выпадает если стол неполный.
Но на сайте отсутствует информация производятся ли отчисления в фонд джекпота (1бб если пот >30бб) если стол неполный.
Здравствуйте ! Не приходит код верификации на сотовый телефон ! вчера в час ночи последний раз играл и все работало !
Что делать куда писать?
dos1k, такая же ситуация