PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. Большой выбор валют: RUB, BYN, KZT и другие
Partymaker @ 25.11.22по турикам, которые были в игре есть инфа?
Турниры отменены и будут рассчитаны согласно правилам сети
Политика возврата средств
В случаях сбоев или незапланированных отключений серверов ПокерОК, Сеть возместит игрокам убытки, согласно описанным ниже правилам. ПокерОК по своему усмотрению принимает другое решение в отношении любых событий, нарушающих игру, вызванных действиями Лицензиата или игроками Лицензиата.
Для кеш-игр все текущие раздачи будут аннулированы. Все фишки, в количестве равном изначальному (до начала раздачи), будут возвращены игрокам.
Для турниров есть три варианта компенсации в зависимости от статуса турнира:
Если турнир еще не начался, ПокерОК возместит зарегистрированным игрокам все бай-ины и турнирные сборы.
Если турнир начался и находится в периоде поздней регистрации (то есть, когда турнир позволяет пользователю зарегистрироваться в качестве игрока по истечении фиксированного времени регистрации) или если период поздней регистрации уже завершен, но турнир не достиг этапа распределения призовых мест, оставшимся игрокам будет возвращен турнирный сбор. Призовой фонд в таком турнире распределяется между оставшимися в турнире игроками по следующей схеме: (пятьдесят) 50% призового фонда выплачивается оставшимся игрокам в равной степени, а остальные (пятьдесят) 50% выплачиваются пропорционально, в соответствии с количеством фишек у оставшихся игроков. В случае отмены турнира с гарантией, будет распределяться только сумма призового фонда, собранная при регистрации игроков.
Если турнир достиг призовой фазы, оставшимся игрокам будет возвращен турнирный сбор и баунти (если применимо). Что касается призового фонда, то следующий выигрыш должен быть распределен каждому оставшемуся игроку в момент отмены, а остаток выплачивается в соответствии с количеством фишек у оставшихся игроков во момент отмены. Все транзакции, в том числе банки, выигранные и проигранные, отправляются на счет игрока по завершении каждой раздачи.
Обратите внимание, что при расчете возмещения за турнир ПокерОК определяет момент начала сбоев и использует статус игры непосредственно перед началом неполадок в качестве основы для расчета возмещения. Не все игроки могут попадать под сбои одновременно.
Возмещения в функционале «бэкинга». Если игрок продал долю и получил денежное возмещение, равное первоначальному бай-ину и комиссии или больше, покупатели долей получат часть от общей суммы, возвращенной продающему игроку, пропорционально размеру купленной доли.
В тех случаях, когда игрок продал долю через функционал «бэкинга» и вместо денежной компенсации получил возврат билета или регистрацию в другом событии, покупателям будут возращены купленные доли наличными.
blackf1sh, надеюсь пересмотрят возврат, регнулся вообще за 10$, даже нельзя было выбрать на какую команду ставлю. А вернули всего 5,23$, хотя стек был почти как стартовый 😆😆😆
blackf1sh @ 25.11.22Турниры отменены и будут рассчитаны согласно правилам сети
Политика возврата средств
В случаях сбоев или незапланированных отключений серверов ПокерОК, Сеть возместит игрокам убытки, согласно описанным ниже правилам. ПокерОК по своему усмотрению принимает другое решение в отношении любых событий, нарушающих игру, вызванных действиями Лицензиата или игроками Лицензиата.
Для кеш-игр все текущие раздачи будут аннулированы. Все фишки, в количестве равном изначальному (до начала раздачи), будут возвращены игрокам.
Для турниров есть три варианта компенсации в зависимости от статуса турнира:
Если турнир еще не начался, ПокерОК возместит зарегистрированным игрокам все бай-ины и турнирные сборы.
Если турнир начался и находится в периоде поздней регистрации (то есть, когда турнир позволяет пользователю зарегистрироваться в качестве игрока по истечении фиксированного времени регистрации) или если период поздней регистрации уже завершен, но турнир не достиг этапа распределения призовых мест, оставшимся игрокам будет возвращен турнирный сбор. Призовой фонд в таком турнире распределяется между оставшимися в турнире игроками по следующей схеме: (пятьдесят) 50% призового фонда выплачивается оставшимся игрокам в равной степени, а остальные (пятьдесят) 50% выплачиваются пропорционально, в соответствии с количеством фишек у оставшихся игроков. В случае отмены турнира с гарантией, будет распределяться только сумма призового фонда, собранная при регистрации игроков.
Если турнир достиг призовой фазы, оставшимся игрокам будет возвращен турнирный сбор и баунти (если применимо). Что касается призового фонда, то следующий выигрыш должен быть распределен каждому оставшемуся игроку в момент отмены, а остаток выплачивается в соответствии с количеством фишек у оставшихся игроков во момент отмены. Все транзакции, в том числе банки, выигранные и проигранные, отправляются на счет игрока по завершении каждой раздачи.
Обратите внимание, что при расчете возмещения за турнир ПокерОК определяет момент начала сбоев и использует статус игры непосредственно перед началом неполадок в качестве основы для расчета возмещения. Не все игроки могут попадать под сбои одновременно.
Возмещения в функционале «бэкинга». Если игрок продал долю и получил денежное возмещение, равное первоначальному бай-ину и комиссии или больше, покупатели долей получат часть от общей суммы, возвращенной продающему игроку, пропорционально размеру купленной доли.
В тех случаях, когда игрок продал долю через функционал «бэкинга» и вместо денежной компенсации получил возврат билета или регистрацию в другом событии, покупателям будут возращены купленные доли наличными.
Со стороны игроков требуются ли какие-нибудь действия?
senator1502, да можно тогда и на лестнице с другом в карты поиграть на 2 $ 😊 Хорошо, когда что-то двигается вперед , а не стагнирует как все сейчас в мире.
Да и я огорчен, что в турике за 10.80, при моих 3х стартовых вернули 11.5$ 🤬 , но спасибо за баунти 5$ 🙄
Balaban, Нет, сидим и курим. Потом начислят...
tightplayer, Всё понял. Хорошей катки!
баланс кассы не обновляется,что за хрень
andrewgandi @ 25.11.22blackf1sh, надеюсь пересмотрят возврат, регнулся вообще за 10$, даже нельзя было выбрать на какую команду ставлю. А вернули всего 5,23$, хотя стек был почти как стартовый 😆😆😆
возможно, что кф во время игры изменился, напишите в support@pokerok.com, уточните этот момент
Народ, а где гребаная кнопка запомнить расстановку столов?? Или я в глаза долблюсь или её нет, а новый стол каждый раз в рандомном месте открывается
играл в футбольном турике Катар-Сенегал, ставил на Катар, был двойной стэк. Выиграл Сенегал 3-1. Вернули согласно стэку удвоенный бай-ин, хотя по факту я проиграл в итоге. Браво Покерок !!!
Balaban @ 25.11.22Со стороны игроков требуются ли какие-нибудь действия?
Средства будут возвращены на игровой баланс автоматически согласно правилам в течение 72 часов.
Пострадавшие игроки получат сообщение о компенсации в приложении, которое также можно найти в PokerCraft. Там будет отображена вся необходимая информация: название турнира, призовой фонд, количество фишек, размер компенсации, а также один из 3 методов расчёта компенсации.
FRED470, как я понял ее вообще нет
andrewgandi, классная функция))
blackf1sh, нормальная у вас такая политика возврата👎, турнир не состоялся, Нидерланды забили.. 4.96$ вернули из +-6.97
Грубейшая ошибка была сегодня сесть играть в этот рум(((тильтанул жёстко
IvlevLucky @ 25.11.22blackf1sh, нормальная у вас такая политика возврата👎, турнир не состоялся, Нидерланды забили.. 4.96$ вернули из +-6.97
напишите в support@pokerok.com и подробно опишите ситуацию, подскажут по турниру
Это че и как лечить? Кто скажет?
IvlevLucky, отменили, уже написали сообщение о возврате