PokerOK - информация и ответы на вопросы

FishAPA @ 02.09.22 

Вывели средства на карту, всего с 16 заявки.

кто бы мог подумать, что в 2022 будем крутить колесо фортуны на вывод

sarmattt888, да тут да, как повезëт. Сам убеждаюсь, что не всегда количество важно. А по поводу плюса, тут спорно)

у кого нибудь еще есть проблемы с получением смс при верификации? каждый раз приходиться дрочить этот вход чтобы оно пришло  

iwnt1million @ 02.09.22 

у кого нибудь еще есть проблемы с получением смс при верификации? каждый раз приходиться дрочить этот вход чтобы оно пришло  

iwnt1million, если не поленишься и посмотришь несколько страниц назад, то увидишь, что с данной проблемой ты не один)  ну и там же решения!

iwnt1million, а не проще один раз потратить 5 минут и установить Google authenticator, и забыть об этом.   

https://telegra.ph/Zashchita-akkaunta-na-PokerOK-07-06

Здравствуйте. У меня возникла проблема. Пишет, что нет коннекта с сервером, либо нет подключения к интернету, хотя интернет работает по полной. Нажимаю ок на ошибке, следом вылетает вторая "Failed to patch"

Как решить этот вопрос? 

hm_2 @ 01.09.22 

ПокерОК, понял, спасибо.

ТО есть через телефон не будет даже в перспективе?

Не совсем понял вопрос. GA работает на Вашем устройстве, и без посредников. 

В перспективе все наладится - и работа российских почтовиков, и работа российских банков, и работа российских провайдеров. Но до этого момента ещё надо дожить, поэтому прямо сейчас - лучше использовать альтернативные решения, причём они совершенно доступные и не требуют дополнительных знаний. Пошаговая инструкция по установке GA здесь

senator1502, благодарю

Вот вам ещё тема про это гнилую контору Скамерок. 

Не начислен приз за лидерборд за 31 августа. Пишу в саппорт  с вопросом где приз? 

Ответ: Уважаемый клиент,

Здравствуйте. Призы зачисляются через 24 часа после окончания лидерборда.
Пример: призы за лидерборд 31.08 Вы получите 2.09 в 10:59 по МСК.

Далее переходим на условия акции и что мы там видим : пункт 9

Ежедневные призы будут вручены в течение следующего дня.

Снова пишу в саппорт.... Ответа нет, что в принципе предсказуемо. 

Ждём 10.59 по мск посмотрим, но всем урок на будущее кто хочет начать тут играть. Не советую. Если что-то поменяется отпишусь или удалю пост. Ждем

Yak-OFF @ 02.09.22 

Failed to patch

Если вы столкнулись с ошибкой «Failed to Patch» на вашем устройстве Windows/Mac, выполните следующие действия:

1. Удалите клиент полностью (включая ярлык);
2. Временно отключите брандмауэр / антивирус / Защитник Windows;
3. Перезагрузите устройство и переустановите программное обеспечение.
Если данные действия не помогут, тогда попробуйте эти дополнительные шаги:

1) Перезагрузите компьютер;

2) Полностью удалите клиент Pokerok:

Удалите обычным способом через раздел "Пуск" - "Параметры" - "Приложения и возможности";
Найдите и удалите следующие папки, если они существуют (не стесняйтесь делать резервные копии на всякий случай, но это не обязательно):
* C: \ Program Files (x86) \ Pokerok
* C: \ Users \ <ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ> \ AppData \ Local \ POKEROK
* C: \ Users \ <ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ> \ AppData \ Roaming \ POKEROK
* C: \ Users \ <ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ> \ Documents \ POKER-POKEROK-LIVE
3) Загрузите клиент с сайта, либо обратитесь в службу поддержки за ссылкой (support@pokerok.com), либо клиент можно скачать в нашем Телеграм боте @AskGG_bot;
4) Переустановите клиент;
5) Перезагрузите компьютер.

dimon36krut @ 01.09.22 

Повторяете одно и тоже, думаете это дает плюс в пользу доверия к вам? Либо вы не читаете мои сообщения, и просто пишите шаблонные ответы, что всё хорошо с выводом, либо к моменту написания сообщения, вы забывает то, что написал я. Саппорт по почте говорит обратное вашим словам, и к кому здесь должно быть больше доверия по вашему мнению, саппорту или вам?

Повторяю одно и то же, потому что ситуация не меняется - у рума с выводом проблем нет. И от Ваших слов она не изменится тоже. Рекомендуем российским пользователям изучать работу с криптовалютами, использовать карты банков, не входящие в ТОР10, и т.д. Кто пользуется рекомендациями - проблем не испытывает. Кто просто поговорить - топчется на месте.

rus84 @ 01.09.22 

 

ПокерОК, такая же ошибка + не приходит смс на телефон "Требуется верификация"

Надо связаться с саппортом и попросить перевести получение кода с телефона на почту.

Почту желательно использовать для этого гугл.

Или поставить Гугл Аутентификатор.

Адрес саппорта support@pokerok.com
Инструкция по установке ГА здесь

hm_2 @ 01.09.22 

отправил фото с паспортом, ником и датой. все поменяли, в клиент вошел

Благодарю за подтверждение. Хорошей игры Вам 🤝

FishAPA @ 01.09.22 

Все дело в формулировке? Ежу понятно, что у рума с выводом средств проблем нет. Более того, вывод средств даже нежелателен для рума.

Проблемы с выводом есть у пользователей данного рума.

Вывод средств является неотъемлемой частью движения средств в покерной экологии. Байка про нежелательность вывода средств из рума для рума - это байка, популярная среди не самой прогрессивной части покерного комьюнити.

Проблемы с выводом у некоторых пользователей - это совершенно верная формулировка. Наконец 🤝 И эти проблемы, и их решение от рума не зависят совершенно. Используйте другие банки, используйте другие карты, используйте альтернативные платежные системы и т.д. - и у Вас, как у пользователя, проблем с выводом не будет.

sleep411 @ 01.09.22 

взломали акк, деньги перевили с моего на  maks.galuza.00@bk.ru

 

смена почты поможет? и можно ли сменить?

Поможет обращение в саппорт support@pokerok.com и защита своего аккаунта - например, при помощи Google Authenticator

iwnt1million @ 02.09.22 

у кого нибудь еще есть проблемы с получением смс при верификации? каждый раз приходиться дрочить этот вход чтобы оно пришло  

Можете запросить у саппорта support@pokerok.com получение кода на почту. Почту желательно использовать гугл. Можете установить Google Authenticator

Parsek, "Если что-то поменяется отпишусь или удалю пост. Ждем"... т.е. "переобуешься" одним словом

ПокерОК, Спасибо

ПокерОК @ 02.09.22 

Повторяю одно и то же, потому что ситуация не меняется - у рума с выводом проблем нет. И от Ваших слов она не изменится тоже. Рекомендуем российским пользователям изучать работу с криптовалютами, использовать карты банков, не входящие в ТОР10, и т.д. Кто пользуется рекомендациями - проблем не испытывает. Кто просто поговорить - топчется на месте

Продолжать разговор больше смысла не вижу, врите дальше, если так нравится, может со временем научитесь это делать по правдоподобнее, а сейчас пока смешно читать такие ответы.

не открывается касса, и через сайт зайти не могу, что делать все испробывал