PokerOK - информация и ответы на вопросы

Napacuk @ 20.05.22 

У меня эпелиптические припадки. Хожу по комнате вот уже 20 минут. Подскажите, что принять, чтобы раствориться в атмосфере действительности?

Осуждаем принятие чего-либо. Проветрись лучше)

 Сейчас на серверах пройдет экстренное техническое обслуживание, приблизительное время работ до 12:10 МСК.

Napacuk, Новости посмотри

ПокерОК @ 20.05.22 

Уважаемые игроки! Приостановленные турниры отменены, компенсация будет произведена согласно Правилам.

Приносим свои извинения за технический сбой.

а какие правила?

ПокерОК, можно ссылку на правила компенсации?

ПокерОК, 

мне саппорт ответил изначально, когда я получал ошибку, значит не надо переходить на ПОкерок, если я в РБ?

Главная- правила сети- покер- в самом низу

Для турниров есть три варианта компенсации в зависимости от статуса турнира:

1)Если турнир еще не начался, Pokerok возместит зарегистрированным игрокам все бай-ины и турнирные сборы.

2)Если турнир начался и находится в периоде поздней регистрации (то есть, когда турнир позволяет пользователю зарегистрироваться в качестве игрока по истечении фиксированного времени регистрации) или если период поздней регистрации уже завершен, но турнир не достиг этапа распределения призовых мест, оставшимся игрокам будет возвращен турнирный сбор. Призовой фонд в таком турнире распределяется между оставшимися в турнире игроками по следующей схеме: (пятьдесят) 50% призового фонда выплачивается оставшимся игрокам в равной степени, а остальные (пятьдесят) 50% выплачиваются пропорционально, в соответствии с количеством фишек у оставшихся игроков. В случае отмены турнира с гарантией, будет распределяться только сумма призового фонда, собранная при регистрации игроков.

3)Если турнир достиг призовой фазы, оставшимся игрокам будет возвращен турнирный сбор и баунти (если применимо).  Что касается призового фонда, то следующий выигрыш должен быть распределен каждому оставшемуся игроку в момент отмены, а остаток выплачивается в соответствии с количеством фишек у оставшихся игроков во момент отмены. Все транзакции, в том числе банки, выигранные и проигранные, отправляются на счет игрока по завершении каждой раздачи.

Обратите внимание, что при расчете возмещения за турнир Pokerok определяет момент начала сбоев и использует статус игры непосредственно перед началом неполадок в качестве основы для расчета возмещения. Не все игроки могут попадать под сбои одновременно.

Возмещения в функционале «бэкинга». Если игрок продал долю и получил денежное возмещение, равное первоначальному бай-ину и комиссии или больше, покупатели долей получат часть от общей суммы, возвращенной продающему игроку, пропорционально размеру купленной доли.

В тех случаях, когда игрок продал долю через функционал «бэкинга» и вместо денежной компенсации получил возврат билета или регистрацию в другом событии, покупателям будут возращены купленные доли наличными.

это про компенсации

od1n @ 20.05.22 

ПокерОК, можно ссылку на правила компенсации?

Сайт => Правила сети => Покер => Политика возврата средств

MeLLWiNN @ 20.05.22 

ПокерОК, 

мне саппорт ответил изначально, когда я получал ошибку, значит не надо переходить на ПОкерок, если я в РБ?

Переустановите клиент, или свяжитесь с саппортом support@pokerok.com. Примерно через час, не раньше - сейчас технические работы

od1n @ 20.05.22 

ПокерОК, можно ссылку на правила компенсации?

Хехе, видимся часто. Прост, привет

Сегодняшний турнир Daily $100,000 #ThanksGG Flipout перенесен на 13:45 МСК.

Будет ли компенсация для игроков АОФ? ато комиссию за карточки бинго мы заплатили, а до конца их доиграть неудалось

Работы продлены, ориентировочно  на 30 минут

eg0east @ 20.05.22 

Будет ли компенсация для игроков АОФ? ато комиссию за карточки бинго мы заплатили, а до конца их доиграть неудалось

Про компенсацию за карточки АОФ мне неизвестно. Можете обратиться в саппорт support@pokerok.com

Napacuk @ 20.05.22 

У меня эпелиптические припадки. Хожу по комнате вот уже 20 минут. Подскажите, что принять, чтобы раствориться в атмосфере действительности?

пивка ебни

Работа серверов восстановлена.

Напоминаю адрес саппорта, куда можно обратиться за консультацией по своему личному вопросу:  support@pokerok.com

пропали 4 стола, средства не вернулись на счет.

тоже деньги не вернулись на счет

должны вернуться, если не уже

Andrey0713, вернулись