PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Ребята. Что нужно для открытия лички... помогите плиз...
mit1a обратись к модератору форума.
Уважаемый саппорт, доброго времени суток.
Проверьте пожалуйста почту от prdz.music@mail.ru
Крайне обидно пропускать турниры майской серии.
Либо дайте контактный номер, я сам наберу, так как есть еще побочные вопросы, которые наилучшим образом решаются вживую нежели "через компьютерное общение".
После примерно 6-10 скопированных ников начинается что-то странное. Нажимаю "вставить", а буфер пустой, то есть там даже предыдущего ника нет, пробую ещё раз копировать, но результат тот же. Иногда помогает переключить раскладку на клавиатуре или скопировать другой текст (в браузере например). Кто-нибудь с таким сталкивался?
Добрый Вечер. Когда планируется добавление метода депозита в стейбкоинах ? Типо USDT, USDC ?
Jonny7 @ 14.05.22Когда планируется добавление метода депозита в стейбкоинах
Скорее всего, никогда. В USDT есть функция "санкции" на уровне протокола ( контора, которая этим койном управляет, может блочить любые кошельки со всеми монетами в них ). Поэтому покерок и не берет этот риск на себя... А курсовые риски на пользователях, которые выводят деньги из рума .( рум ,обычно, выводит по худшему курсу в течение 2-3 дней с даты заявки на вывод) .
TXOP, Спасибо.
iamink69 @ 13.05.22Уважаемый саппорт, доброго времени суток.
Проверьте пожалуйста почту от prdz.music@mail.ru
Крайне обидно пропускать турниры майской серии.
Либо дайте контактный номер, я сам наберу, так как есть еще побочные вопросы, которые наилучшим образом решаются вживую нежели "через компьютерное общение".
Здравствуйте, уважаемый.
1. Саппорта в соцсетях и на форумах у рума нет. Только по почте: support@pokerok.com
2. Настоятельно рекомендую сменить почту на gmail, подтверждаю глобальные проблемы у игроков с российскими почтовиками.
Jonny7 @ 14.05.22Добрый Вечер. Когда планируется добавление метода депозита в стейбкоинах ? Типо USDT, USDC ?
Здравствуйте. Про "никогда" я бы не стал говорить. Скорее, правильная формулировка звучит следующим образом: в приоритете сейчас обеспечение работы банковских карт. Все усилия в данный момент сконцентрированы на этом направлении. Решим этот вопрос - займёмся рассмотрением и определением приоритетов по другим.
💝 Специальная серия Saturday Session - каждую субботу
🏆 Крупнейшая серия GG Online Championship 150М GTD с 5 по 31 мая на ПокерОК
⚛️ Комиссия при выводе на криптовалюту уменьшена в три раза, до 1%
✅ Служба поддержки: support@pokerok.com
Скажите, пожалуста, в Rush&Cash деньги, которые уходят в фонды джекпота и кэш дропа учитываются как рейк в Hand2note?
ПокерОК, Благодарю, так и поступил и продублировал письмо с gmail.com
Но не могу понять одного, играю из России, а клиент пишет что надо связаться с security@ggnetwork.com, с 10.05 он не отвечает. 12.05 написал повторно в support@pokerok.com и получил ответ через полчаса, после ответа смог войти в аккаунт поменять пароли и установить 2FA (как рекомендовал саппорт) а также выслал фото документов. На следующее утро войти в аккаунт я снова не смог и опять высвечивает, что необходимо связаться с security@ggnetwork.com.
Вроде у девушки выше по теме тоже заморожен аккаунт и ей высвечивает ...@pokerok.com
Вот этого немогу понять, в России же @pokerok , почему оно мне @ggnetwork лепит?
iamink69 @ 14.05.22ПокерОК, Благодарю, так и поступил и продублировал письмо с gmail.com
Но не могу понять одного, играю из России, а клиент пишет что надо связаться с security@ggnetwork.com, с 10.05 он не отвечает. 12.05 написал повторно в support@pokerok.com и получил ответ через полчаса, после ответа смог войти в аккаунт поменять пароли и установить 2FA (как рекомендовал саппорт) а также выслал фото документов. На следующее утро войти в аккаунт я снова не смог и опять высвечивает, что необходимо связаться с security@ggnetwork.com.
Вроде у девушки выше по теме тоже заморожен аккаунт и ей высвечивает ...@pokerok.com
Вот этого немогу понять, в России же @pokerok , почему оно мне @ggnetwork лепит?
Это разные службы. Вы говорите про переписку с саппортом, а связаться Вас просили из службы безопасности. Надо ответить им тоже, всё верно.
🏆 В Мадриде стартовала серия Triton Poker, на ПокерОК - стартуют её прямые трансляции!
Лучшая серия живых хайроллерских турниров - Triton Poker - привезла свой фестиваль в столицу Испании. Вторая серия Triton Poker в 2022 году стартовала в Мадриде 13 мая и продлится до 25 мая. Игроков ждут турниры по холдему, шортдеку и омахе с бай-инами от €20,000 до €150,000.
С первого дня фестиваля за столами Казино GRAN VIA собрались настоящие покерные звёзды — Джейсон Кун, Майкл Аддамо, Фёдор Хольц, Алексей Поняков, Никита Бодяковский, Андрей Любовецкий и многие другие.
У нас заготовлен приятный сюрприз для поклонников трансляций офлайн турниров: в ближайшие полторы недели вас ждут несколько эфиров с серии Triton Poker. Вы сможете посмотреть на наших каналах все финальные дни турниров по холдему и крупнейший ивент по омахе. Комментировать турниры будут Анатолий Филатов, Дмитрий Шахов, Андрей Котельников и другие именитые гости.
💥 Более того, первая трансляция состоится уже 14 мая в 15:00 мск — с финального дня турнира по €20,000!
🎥 РАСПИСАНИЕ трансляций на Youtube и Twitch каналах ПокерОК:
1️⃣ 14 мая, суббота, 15:00 мск — финальный день турнира по €20,000
2️⃣ 15 мая, воскресенье, 15:00 мск — финальный день турнира по €30,000
3️⃣ 18 мая, среда, 15:00 мск — финальный день турнира по €50,000
4️⃣ 19 мая, четверг, 14:00 мск — финальный день турнира по €75,000
5️⃣ 22 мая, воскресенье, 14:00 мск — финальный стол Мэйн-Ивента по €100,000
6️⃣ 23 мая, понедельник, 14:00 мск — финальный стол турнира по Омахе по €25,000
💝 Специальная серия Saturday Session - каждую субботу
🏆 Крупнейшая серия GG Online Championship 150М GTD с 5 по 31 мая на ПокерОК
⚛️ Комиссия при выводе на криптовалюту уменьшена в три раза, до 1%
✅ Служба поддержки: support@pokerok.com
Мой друг под виндой (я сам на маке) настраивал кнопки мыши как редко используемые клавиши клавиатуры, а уже эти клавиши в руме. Вроде без сторонних программ (могу ошибаться)
Мне на маке стрелок хватает (вверх - рейз, вниз - фолд, вправо - колл)