PokerOK - информация и ответы на вопросы

26.03 поставил на вывод, на киви визу. до сих пор в кассе висит в обработке.

сегодня случайно зашел на киви, 1/3 часть пришла 27.03)))

в саппорт написал с утра, в ответ тишина....)))

veron579 @ 31.03.22 

26.03 поставил на вывод, на киви визу. до сих пор в кассе висит в обработке.

сегодня случайно зашел на киви, 1/3 часть пришла 27.03)))

в саппорт написал с утра, в ответ тишина....)))

Можешь быть спокоен, это нормально, деньги поступают частями.

deluxe @ 31.03.22 

Подскажите по криптовалюте, можно сделать депозит с бинанса, а вывести потом на другой кошелек (холодный)?

Или вывод будет обязательно туда откуда депал?

Про крипто кошельки лучше уточнить у support@pokerok.com там точно скажут, как можно делать, а как нельзя.

baskitree @ 31.03.22 

Можешь быть спокоен, это нормально, деньги поступают частями.

привет! если третья часть пришла 27.03 а сегодня 31, это нормально?

завтра 6 день в обработке)

пусть хоть в кассу вернут, через нашгарант выведу, надоели косяки))

veron579 @ 31.03.22 

привет! если третья часть пришла 27.03 а сегодня 31, это нормально?

завтра 6 день в обработке)

пусть хоть в кассу вернут, через нашгарант выведу, надоели косяки))

Обычно между транзакциями до зачисления всей суммы, у меня была разница максимум сутки. Напиши в сапорт ещё раз.

Господа! Хотелось бы пару слов в поддержку Покерка!!! Полностью согласен, что постоянно какие-то косяки и мутные схемы с депом и выводом на карту. Но в отличии от остальных румов, Покерок хоть старается и пробует наладить этот платёжный метод, насколько я знаю у конкурентов вообще такой опции как деп и вывод с карты РФ отсутствует и вряд ли появится. Деп и вывод в рублях происходит БЕЗ каких-либо доп. комиссий (знаю, что в апреле это изменится), по БИРЖЕВОМУ курсу а не по ЦБ, курс депа и вывода одинаковый - на мой взгляд это очень честно по отношению к игрокам. Для любителей из РФ, безусловно такой платёжный метод намного удобнее всех остальных. Вообщем благодарность и респект Покерку!!!

привет. захожу сегодня в кассу! а там нуль!!! вчера было на балансе 330баксов примерно. смотрю историю баланса и там

это что еще за бедспибакард!

samoletik, 

походу взломали и поиграли за тебя.

про фиш буфет забыли. переводы по почте

которая привязана к аккаунту это вообще трэш.

какая сумма была?

330 баксов

это жесть! впервые такое вижу на руме! чтобы взламывали аккаунт и заходили играли и обнуляли! сверхнекомпетенстности!

samoletik @ 31.03.22 

это что еще за бедспибакард!

это значит, что у тебя стоит платежный пароль и назло проиграли бабло в казино. была двухфакторная авторизация?

samoletik, тут все просто.

аккаунт привязан к почте. взламывают почту и получают доступ.

Dimosik @ 31.03.22 

это значит, что у тебя стоит платежный пароль и назло проиграли бабло в казино. была двухфакторная авторизация?

нет. никогда кроме старзов такое не ставил. на восьмерках вообще автовход был и не каких взломов не было за годы игры.

samoletik @ 31.03.22 

нет. никогда кроме старзов такое не ставил. на восьмерках вообще автовход был и не каких взломов не было за годы игры.

в телеграмме с "поддержкой" не общался? не предлагали какой нить билет или что нибудь в таком духе?

samoletik @ 31.03.22 

нет. никогда кроме старзов такое не ставил. на восьмерках вообще автовход был и не каких взломов не было за годы игры.

напиши в саппорт и спроси как почту поменять.

больше не свети ее нигде

rashidka72 @ 31.03.22 

в телеграмме с "поддержкой" не общался? не предлагали какой нить билет или что нибудь в таком духе?

нет. жду ответа. билет мне не нужен. я кэшевик. пусть компенсируют 330$

veron579 @ 31.03.22 

samoletik, тут все просто.

аккаунт привязан к почте. взламывают почту и получают доступ.

а как же пароль?

и да, смс нормально приходят только на почту.

Предлагаю Покерку рассмотреть введение второй\альтернативной почты для получения кода, или же как-то наконец-то разобраться с телефонными кода, которые крайне часто не приходят вовремя или вовсе.

А что во вкладке депозит, исчез способ пополнение через карты? Если да, то когда вернется такая возможность ?

samoletik @ 31.03.22 

нет. жду ответа. билет мне не нужен. я кэшевик. пусть компенсируют 330$

я имею ввиду до взлома никто тебе не писал? Что тебя взломали, тебе должен код прийти на телефон  или почту, тут уже не первый случай такой, и если я не ошибаюсь, никому еще не компенсировали.

Dimosik @ 31.03.22 

это значит, что у тебя стоит платежный пароль и назло проиграли бабло в казино. была двухфакторная авторизация?

Это не назло. Схема такая, что игра идёт в казино, если поднимают денег, выводят себе на счёт. Взломанному игроку, оставляют туже сумму на счёте, что была и раньше. Таким образом, взломанный игрок, не узнает об этом и не напишет в сапорт, что с его счёта был произведён перевод на другой акаунт, тем самым саппорт не будет вести расследование и акаунт на который мошенник выводит деньги, долгое время, находится вне подозрений.