PokerOK - информация и ответы на вопросы

пароль на почту не приходит

Вывод убрали, что бы не сбежали и еще раз подумали.  

утром играл турнир , стек в ситауте дошел до призов , а на баланс средства не упали ....

У меня на балансе не хватает денег, именно того количества, которые были в игре на столах R&C в момент отключения, и С$ призовых в сегодняшнем GGCare.

EHaminguay, п2п перевод оставили, так что бежать можно на все 4 стороны: нашел менялу и побежал

На балансе 60 баксов не хватает, специально записал баланс до отката.

GGпокерок @ 27.02.22 

Ожидаем, доступные платежные системы будут подключаться постепенно

сколько именно ожидать час день неделю

у меня не чего не изменилось по балансу . ну и я не заходил в рум неделю .

не грузится касса (белый экран), потом выдает что Session Expired

хотя столы при этом открывать/стартовать могу

Akamaru, и все остальные вам уколоться не терпится? Отдохните вам фантики в адекватные деньги переводят, это уже стоит того что бы и сутки ждать и двое. Они обнову вводили с 9.00до19.00 .

Исправили, молодцы. Кто то потерял, кто то приобрел (у меня где то в ноль вышло), но то что вернули как было это хорошо. Я поставил как и многие на вывод, это наверное и подействовало.

Я понимаю, бизнес, все дела, но надеюсь в будущем GG будет предупреждать о таких изменениях. Доверия подорвано, но часть БР верну.

У меня деньги со столов не вернулись.Они только остаток на балансе конвертнули.Но вот забыли со столов деньги взять.Они ж выкинули из системы,когда игра была в самом разгаре.

mabasox @ 27.02.22 

пароль на почту не приходит

Помощь support@ggpokerok.com

andreyyb @ 27.02.22 

утром играл турнир , стек в ситауте дошел до призов , а на баланс средства не упали ....

Ожидайте, данные средства должны будут начислить в ручном режиме в течение суток

Короче сессию вск видимо проебали, так как в клиенте вообще отсутствует пока что кнопка депозита, не говоря уже о методах) Есть вывод на карту и все, Украина.

Rmlslv @ 27.02.22 

У меня на балансе не хватает денег, именно того количества, которые были в игре на столах R&C в момент отключения, и С$ призовых в сегодняшнем GGCare.

Та же ситуация. Ожидайте ручного доначисления

Akamaru @ 27.02.22 

сколько именно ожидать час день неделю

Когда будет дополнительная информация - сообщу.

PRO-OFC @ 27.02.22 

не грузится касса (белый экран), потом выдает что Session Expired

хотя столы при этом открывать/стартовать могу

 

Помощь support@ggpokerok.com

kukolka462 @ 27.02.22 

У меня деньги со столов не вернулись.Они только остаток на балансе конвертнули.Но вот забыли со столов деньги взять.Они ж выкинули из системы,когда игра была в самом разгаре.

Ожидайте ручного доначисления, пожалуйста

Сегодня после обновения исчезло отображение баланса в рублях  Чет не могут определиться казнить или помиловать  

И написали письмо в клиенте "Мы будем применять следующий обменный курс при конвертации валюты UAH/RUB в доллары США.
1 доллар США = 85,17582 руб. = 29,79882 грн. "

GGпокерок 

1) А с чем савязано возвращение отображения баланса обратно в доллары?

2) В какие моменты будет применяться данная конвертация кроме депозитов и выводов?

3) Теперь курс будет постоянным, фиксированным, и объявляться во внутренних письмах? Просто раньше он был очень близок к биржевому и это было очень удобно.

Я вчера закрывал клиент после игры и у меня на балансе было на 1 доллар больше! Что за фигня? То есть по факту мой баланс в рублях и меняется в зависимости от курса что ли?