Пипец на пс.

chaika @ 11.6.2010, 4:21
Zopuh
а можешь текст письма которое им отпралял скинуть?

Здравствуйте!

Примерно в 20:40 меня выбило из игры. У меня были открыто около 20 столов турниров DoN за 5.2$.
Вернуться не удалось, т.к. ваш сервер не логинил меня. Когда войти все же удалось, не было возможности сесть за столы, т.к. отсутствовали кнопки "Я вернулся" на всех столах. Пришлось просто наблюдать, как я пассивно проигрываю все турниры.
Это явно сбой сервера, т.к. в этот же момент, остановилась запись в турниры.

Считаю, Покер Старс должны возместить мне потерю турнирных байинов.

Заранее спасибо.

Жирный плюс ПСу! :)

Я им написал вчера гневное письмо, на что они ответили следующее:

сообщить, что наши специалисты работают над устранение проблемы. Пожалуйста,
примите наши искренние извинения за причинённые неудобства.

Если Вы считаете, что во время технических неполадок Вам был нанесён
материальный ущерб, и полагается компенсация, пожалуйста, напишите нам об
этом, указав в строке темы письма следующую информацию:

"Запрос на компенсацию, Т ХХХХХХХ, $а+б, ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ"

Где:

"Т ХХХХХХХ" - это номер турнира;
"а+б" - сумма бай-ина, например, $20+2;
"ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ" - это Ваше имя пользователя на PokerStars;

Например:

T#123456780, $20 + 2
T#123456781, $10 + 1,
T#123456782, $50 + 5

Если Вы не знаете номер турнира, Вы всегда можете его найти, проверив аудит
игровой истории. Вы можете это сделать, зайдя в "Запросы" - "Аудит игровой
истории".

я им по их форме и накатал претензию на компенсацию

Осенью помится подобная фигня была!...правда я играл тогда Фриролл...но был тоже в гневе))) а ПС молодцы!!! думается им нехило убыток встало, но расплачиваются и мозг не еб!!! хотя с ихними доходами можно и бюджет небольшой сраны, без особых для себя потерь компенсировать)))

Им дороже выйдет, если от них игроки, молотящие рейк будут уходить.

да снг особенно)

Вернули бабки мне. Несмотря на кривой ГСЧ я остаюсь у них дальше.