спорная ситуация

LudomanPRO @ 16.6.2015
nabster, может) Кстати,в покердоме,по моему, нельзя зарегистрироваться игрокам из Украины, а в этом руме можно. Наверное это одна сеть,но это не покердом.

можно регистрироваться на pokerdom игрокам из Украины прочитай тут как это сделать https://www.gipsyteam.ru/rakeback/poker-dom. В одной сети с покердом есть только rupoker

bkmz03, Да,далеко не новичек, но это не повод меня в чем-то обвинять, моя история реальная, а не выдуманная, и у меня нет цели дискредитировать румы, я назвал тему как "спорная ситуация", а во-вторых названия рума не называл, всё остальное - только догадки.. Проверить мою причастность к данным никам я разрешаю, но поскольку я к ним не имею отношения, то оглашать свою личность согласия не даю. Я не Илья Городецкий, и не Иван Демидов, так что я не понимаю любопытства тех форумчан, которые горят желанием раскрыть мою личность. Это мое право писать анонимно, тем более, что сам покерный рум я не называю, следовательно, не понятно кого я дискредитировал. Если анонимом остается одна сторона, то нормально,что анонимом остается и другая сторона, в чем проблема вообще? Параллели с покердомом начали проводить другие люди, хотя я и опроверг эти догадки, и сейчас повторюсь, что это точно не покердом.

Я описал спорную ситуацию, и хотел услышать мнение форумчан, я его услышал, спасибо. Большинство поддержали рум, и интерпретировали компенсацию в 250 руб. как бонус. Ок.,что ж, может я действительно что-то не так понял. Но обвинять меня в том, что я дискредитирую какие-то румы просто смешно, я сам пишу анонимно, но и рум не называю. Хотя я и не считаю, что такие румы, где игрок делает депозиты разными способами, и получает взамен кучу технических трудностей, чтобы хоть одним из этих способов вывести средства, еще нужно дискредитировать, они сами себя дискредитируют такой политикой вывода, - такое мое субьективное мнение.

Кстати, из ответа менеджера рума: "Бонус в виде 250 руб. был предоставлен не в связи с тем, что мы признаем свою вину, а в качестве комплимента после того, как Вы выразили опечаленность своими проигрышами." Хотя странно, я не выражал опечаленности своими проигрышами, я выразил недовольство политикой вывода. Так что, ребята, по чаще выражайте румам опечаленность своими проигрышами, и будут вам за это денежные комплименты). Рум не называю, а то туда посыпятся письма-опечаленности. Если они это серьезно, с таким чудесным отношением к игрокам, то старзам до них еще расти и расти...Выразил недовольство(опечаленность) - получи бонус. Но лучше уж я сто раз буду выражать свою опечаленность ГСЧ старзам, и ни разу за это не получу бонус-комплимент , зато я четко знаю, что если я на ПС делаю депозит с карты, то на карту спокойно могу и вывести, если с вебмани делаю деп, то и спокойно могу туда же сделать вывод.

16 июня 2015, 13:58:52
"******,
Я проведу внутреннее расследование по работе саппорта и, если есть ошибки в работе саппорта, применю взыскания.
С уважением ,******

16 июня 2015 г., 13:51 пользователь ************> написал:
Я не виню Вас в том, что я проиграл эти деньги, мне просто обидно, что я столько пытался их вывести,и писал в саппорт, но все безуспешно."

Играл с ТСом на высоких лимитах на покердоме (он оправдывал свой ник, пушил и коллил эни ту каждую руку. Видимо, довели человека своими проблемами с выводом). В теме речь идет о руме из той же сети, что и покердом. Вроде рум называется Rupoker, или что-то типо того.

Я совершенно не понимаю, почему вы все так набросились на ТСа. Да, он залудил деньги(я его олл-ин на AK принял ), но какого хрена рум трахает мозг с выводом денег?

ТС, забей ты на этот Рупокер, играй через Покердом, там на вебмани в течение 30-ти минут выводят любую сумму. И возвращайся на хай-лимиты

Уважаемые форумчане!
В нашем руме в настоящее время действуют правила, по которым вывод возможен только на те кошельки, с которых был сделан депозит. Это сделано для безопасности финансовых средств игроков, и насколько нам известно, это стандартная схема для всех нормальных покер-румов.
Уважаемый LudomanPRO сделал депозиты с карты и с WM. После этого по просьбе LudomanPRO, мы приостановили возможность совершения депозитов.

Т.к. галочка не была проставлена - то в системе данные о карте сохранены не были. У нас нет информации о том, можно ли выводить на карту, о которой сообщал игрок в саппорт. Выводить деньги на какую-то неизвестную карту - небезопасно.
На WM у нас пока нет возможности выводить - мы работаем над этим вопросом, однако это связано с ужесточением политики от WebMoney и мгновенно этот вопрос не решается.

Мы не можем, к сожалению, контролировать игроков и их действия. В принципе, LudomanPRO мог бы попросить заблокировать ему вход на месяц до выхода из тильта и уже после провести дополнительный депозит и вывести деньги. В любом случае, мы ни в коем случае не были заинтересованы в том, чтобы игрок проиграл все деньги и остался в расстроенных чувствах.

По поводу предоставленного бонуса - это был небольшой комплимент от покеррума ТС как активному игроку, а ни в коем случае не компенсация средств. Мы оставляем за собой право периодически таким образом радовать наших игроков.