Чтобы получить самые выгодные условия, свяжись с нами перед регистрацией в руме

PokerStars — информация и ответы на вопросы

876
Статистика
Статистика
876
  • 500+
    подписчиков
Статистика темы
  • Популярность
    Топ-76
  • Постов
    19,254
  • Просмотров
    4,387,143
  • Подписок
    876
  • Карма автора
    +6,901

Есть ли жизнь после PokerStars? Однозначно, да! 

 

Лучшие альтернативы, удобные кэшауты, софт в подарок и повышенный рейкбек! Пиши "ПЛЮС" в чат →

1 907 908 909 910 963
  • Dev @ 05.02.25  

    Добрый вечер! 26.01.25 столкнулся с заморозкой аккаунта на ПС. После того как у меня остался 1 стол я перевел сессию на телефон. После примерно 5 раздач меня разлогинило и при попытке зайти снова мне выдает сообщение - Your account has been frozen. Несколько раз я писал в саппорт на прямой адрес support@starsaccount.com а так же через их специальную форму на сайте, но ответа так и не получил, сам ПС тоже ничего мне не предьявил.  На почту пришел ответ только после первого моего письма такого содержания - 

     

    Спасибо, что обратились к нам. Для того чтобы Ваш запрос был обработан как можно скорее, рекомендуем Вам воспользоватся формой обращения в службу поддержки

     

    После этого тишина. Служба поддержки у них вообще сейчас работает?

    Аналогичный был осенью. Только заходила с мобильного для кассы.


    Фриз был кассы, в аккаут попадала, но нерабочая касса.


    Это у них, как мне объяснили, авто блокировка системой. Автоматически происходит.

    Пиши в твиттере , жди сутки ответ.


    Сразу ник, логин, почта, проблема коротко,  всё по-английски. 


    Ты ничего не нарушил, но увы!

     Ещё можешь попробовать лайв чат, но там не всегда получается, пытайся днём.

    Ответить Цитировать
    10/20
    + 1
  • Блин, ты зайти не можешь, тогда только твиттер. Пусть картинка висит для остальных.


    Ищи, я выше в теме писала со скринами твиттера.

    Ответить Цитировать
    11/20
    + 0
  • Jumak @ 01.02.25 

    Добрый день, давно не играл на старз, прислали бонус предложение, пытался задепить как обычно через каспи визу карту но банк уже отказал. Какие-то банки Казахстана принимают платежи от Старз еще? Какие еще есть доступные методы ввода/вывода подскажите пожалуйста.

    Столкнулся с такой же проблемой. Каспи отписались, что на Старзы запрещено от них делать депозит, что-то там про борьбу с нелегальными казино и букмекерами. Какие банки Казахстана принимают депозиты на Старзы? Выше читал, что ограничения есть для нерезидентов, но я гражданин РК.

    Ответить Цитировать
    3/4
    + 0
  • Уже играли на PokerStars?
    Расскажите другим игрокам, что думаете об этом руме!
    Написать отзыв
    Написать отзыв
  • Всем привет, мб тут кто подскажет, уже три месяца еб..т мне голову, заморозили 2 аккаунта и ЕС и ком, пишу им раз в неделю узнать «Ну что там». Отвечают что бы зашел в свой аккаунт не используя впн, прокси и прочее. Но ничего из этого я не использую, кто-нибудь может знает в чем может быть дел? Или как им объяснить?

    нахожусь в Украине.

    Ответить Цитировать
    6/8
    + 0
  • кто из Беларуси подскажите - на карту дебетовую выводится у вас ?

    Ответить Цитировать
    4/6
    + 0
  • TEG17 @ 09.02.25 

    Всем привет, мб тут кто подскажет, уже три месяца еб..т мне голову, заморозили 2 аккаунта и ЕС и ком, пишу им раз в неделю узнать «Ну что там». Отвечают что бы зашел в свой аккаунт не используя впн, прокси и прочее. Но ничего из этого я не использую, кто-нибудь может знает в чем может быть дел? Или как им объяснить?

    нахожусь в Украине.

    Если ты ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не используешь впн и прокси (хотя старзы в этом редко ошибаются) так и напиши - я нахожусь в городе таком-то, использую такого-то провайдера впн-ом не пользуюсь, мой айпи такой-то, нахождение в этом ороде могу подтвердить сделав селфи или еще каким-то образом

     

    С меня однажды потребовали, чтобы я подтвердил свое нахождение, выйдя с мобильного телефона, который им уже был засвечен, с использованием мобильного интернета, а не вайфай. Ну вышел, тогда только они поверили.

    Ответить Цитировать
    39/69
    + 0
  • Господа! На данный момент где работает касса ПС, какой провайдер: МТС, А1, ByFLY или мобильное приложение?

    Ответить Цитировать
    5/7
    + 0
  • antonov @ 09.02.25 

    кто из Беларуси подскажите - на карту дебетовую выводится у вас ?

    на визу приора в течении 5 минут приходит

    Ответить Цитировать
    11/24
    + 2
  •  HuanXIV, ну попробую именно так написать, спасибо.

    Ответить Цитировать
    7/8
    + 0
  • TEG17 @ 09.02.25  

    Всем привет, мб тут кто подскажет, уже три месяца еб..т мне голову, заморозили 2 аккаунта и ЕС и ком, пишу им раз в неделю узнать «Ну что там». Отвечают что бы зашел в свой аккаунт не используя впн, прокси и прочее. Но ничего из этого я не использую, кто-нибудь может знает в чем может быть дел? Или как им объяснить?

    нахожусь в Украине.

    Зайди с последнего устройства, перед блоком

    Мне как-то так разблокировали кассу. С нетбука не получилось, но там винда не та -может с моей стороны проблема была. С мобильного приложения ПС больше не захожу -это действие спровоцировало блок.


     


    Пиши в твиттере саппорту. Пусть чётче дадут рекомендации как разблокировать аки. Я писала там и сидела на ПС, попутно тогда ещё румы 888 и Виномакс играла (скрин диспетчера задач скинула), просила -тестируйте. Нет ВПН  и не было.

    Ответить Цитировать
    12/20
    + 1
  • Подскажите, bronze pass или step4 $55 из power path  в какие регулярки можно юзать? Например можно ли в мини билдер или только в power path? Ибо валяются старые по 109 думаю есть ли смысл их в 55 конвертить или см откатать

    Ответить Цитировать
    19/30
    + 0
  • стратегпокера @ 06.02.25 

    Столкнулся с такой же проблемой. Каспи отписались, что на Старзы запрещено от них делать депозит, что-то там про борьбу с нелегальными казино и букмекерами. Какие банки Казахстана принимают депозиты на Старзы? Выше читал, что ограничения есть для нерезидентов, но я гражданин РК.

     

    банкам не важно, гражданин или нет... с нового года почти все банки обрубили возможность депа на старзы с карты

     

    Каспи это сделал еще в декабре ))) потом и остальные подтянулись 

     

    пока точно проходит только с одного банка - Халык... но проходит только если выбрать деп в тенге... в долларах не проходит

     

    но в тенге курс слишком плохой... как на депозит так и на вывод

    Ответить Цитировать
    208/212
    + 0
  •  TEG17, Из своего опыта могу сказать, что у украинцев часто такие же проблемы как и у русских, особенно если прописан был вблизи или на понятных территориях. Есть даже случаи когда игрок уже два года живет в польше, но его все равно постоянно фризят на проверку тк раньше жил в украине. И у старзов часто сейчас бывают сбои с определением локации игрока тк пользуются дешевыми базами данных. Просто отправь все документы заново, свежие, и лучше не письмом а на сайте через поддержку. И еще можно до них достучаться в твиттере или Дискорде. Разморозят, старзы всех размораживают по локации, если нет проблем с доками или еще чем то другим. Накрайняк даже если не разморозят, то деньги всегда вернут.

    Ответить Цитировать
    583/592
    + 1
  •  Only 22Olga, Ок, спасибо за советы, буду пробовать.

    Ответить Цитировать
    8/8
    + 0
  • Уважаемые земляки белорусы, какой провайдер пускает в кассу на PokerStars com? (нужно вывести деньги). Спасибо за ответы

    Ответить Цитировать
    6/7
    + 0
  • EngineeR @ 10.02.25  

    Уважаемые земляки белорусы, какой провайдер пускает в кассу на PokerStars com? (нужно вывести деньги). Спасибо за ответы

    Попробуй раздать через мобильный А1(не в телефоне старзы), подключи на сутки интернет, используй как модем.

    Тут не угадаешь вообще, пробовать нужно. На даче на одном тарифе МТС открывалась, на втором  -нет. Рандом полный.


    У меня оптоволокно А1, касса открывается.

    Ответить Цитировать
    13/20
    + 0
  •  22Olga, спасибо

    Ответить Цитировать
    7/7
    + 0
  • 22Olga @ 10.02.25  

    мобильный А1

    Не работает, зараза. Как раз пришел спросить что нынче туда пускает. МТС на телефоне тоже.

    Ответить Цитировать
    3/4
    + 0
  • Прокравяка @ 12.02.25 

    Не работает, зараза. Как раз пришел спросить что нынче туда пускает. МТС на телефоне тоже.

    только что открыла -работает мобильный А1 (мне оптоволокно отключили -работы какие-то, приколисты)

    Соглашения все принял?

    Ответить Цитировать
    14/20
    + 0
  •  22Olga, да, с этим все ок. А1 что через модем, что через телефон не але.

    Ответить Цитировать
    4/4
    + 1
1 907 908 909 910 963
2 человека читают эту тему (2 гостя):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.